113 lines
6.4 KiB
JSON
113 lines
6.4 KiB
JSON
{
|
||
"AGENT_MGMT": {
|
||
"HEADER": "Агенти",
|
||
"HEADER_BTN_TXT": "Додати агента",
|
||
"LOADING": "Отримання списку агентів",
|
||
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Агенти</b></p> <p> <b>Агент</b> є членом вашої служби підтримки клієнтів. </p><p> Агенти зможуть переглядати повідомлення ваших користувачів і відповідати на них. У списку відображаються всі агенти, які зараз є у вашому обліковому записі. </p><p> Натисніть <b>Додати агента</b>, щоб додати нового агента. Агент, якого ви додаєте, отримає електронний лист із посиланням для підтвердження та активації свого облікового запису, після чого він зможе отримати доступ до Chatwoot і відповідати на повідомлення. </p><p> Доступ до функцій Chatwoot заснований на наступних ролях. </p><p> <b>Агент</b> - Агенти з цією роллю мають доступ лише до папок \"Вхідні\", звітів і розмов. Вони можуть призначати розмови іншим агентам або собі та завершувати розмови.</p><p> <b>Адміністратор</b> - адміністратор матиме доступ до всіх функцій Chatwoot, увімкнених для вашого облікового запису, включаючи налаштування, а також усі звичайні привілеї агентів.</p>",
|
||
"AGENT_TYPES": {
|
||
"ADMINISTRATOR": "Адміністратор",
|
||
"AGENT": "Агент"
|
||
},
|
||
"LIST": {
|
||
"404": "Немає агентів, пов'язаних з цим обліковим записом",
|
||
"TITLE": "Керування агентами у вашій команді",
|
||
"DESC": "Ви можете додавати/видаляти агентів у вашій команді.",
|
||
"NAME": "Ім'я",
|
||
"EMAIL": "ПОШТА",
|
||
"STATUS": "Статус",
|
||
"ACTIONS": "Дії",
|
||
"VERIFIED": "Перевірено",
|
||
"VERIFICATION_PENDING": "Очікування підтвердження"
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"TITLE": "Додати агента до вашої команди",
|
||
"DESC": "Ви можете додавати людей, які будуть займатися запитами.",
|
||
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Скасувати",
|
||
"FORM": {
|
||
"NAME": {
|
||
"LABEL": "Ім'я агента",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть ім'я агента"
|
||
},
|
||
"AGENT_TYPE": {
|
||
"LABEL": "Тип агента",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, оберіть тип",
|
||
"ERROR": "Потрібен тип агента"
|
||
},
|
||
"EMAIL": {
|
||
"LABEL": "Адреса електронної пошти",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти агента"
|
||
},
|
||
"SUBMIT": "Додати агента"
|
||
},
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Агента успішно додано",
|
||
"EXIST_MESSAGE": "Електронна пошта агента вже використовується, будь ласка, спробуйте іншу адресу електронної пошти",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
|
||
}
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"BUTTON_TEXT": "Видалити",
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Агента успішно видалено",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
|
||
},
|
||
"CONFIRM": {
|
||
"TITLE": "Підтвердження видалення",
|
||
"MESSAGE": "Справді бажаєте видалити ",
|
||
"YES": "Так, видалити ",
|
||
"NO": "Ні, залишити "
|
||
}
|
||
},
|
||
"EDIT": {
|
||
"TITLE": "Редагувати агента",
|
||
"FORM": {
|
||
"NAME": {
|
||
"LABEL": "Ім'я агента",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть ім'я агента"
|
||
},
|
||
"AGENT_TYPE": {
|
||
"LABEL": "Тип агента",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, оберіть тип",
|
||
"ERROR": "Потрібен тип агента"
|
||
},
|
||
"EMAIL": {
|
||
"LABEL": "Адреса електронної пошти",
|
||
"PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти агента"
|
||
},
|
||
"SUBMIT": "Редагувати агента"
|
||
},
|
||
"BUTTON_TEXT": "Редагувати",
|
||
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Скасувати",
|
||
"API": {
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Агента успішно оновлено",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
|
||
},
|
||
"PASSWORD_RESET": {
|
||
"ADMIN_RESET_BUTTON": "Скинути пароль",
|
||
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Лист з інструкціями для відновлення паролю було надіслано агенту",
|
||
"SUCCESS_MESSAGE": "Пароль агента успішно скинуто",
|
||
"ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
|
||
}
|
||
},
|
||
"SEARCH": {
|
||
"NO_RESULTS": "Результатів не знайдено."
|
||
},
|
||
"MULTI_SELECTOR": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Нiчого",
|
||
"TITLE": {
|
||
"AGENT": "Виберіть агента",
|
||
"TEAM": "Виберіть команду"
|
||
},
|
||
"SEARCH": {
|
||
"NO_RESULTS": {
|
||
"AGENT": "Агентів не знайдено",
|
||
"TEAM": "Жодних команд не знайдено"
|
||
},
|
||
"PLACEHOLDER": {
|
||
"AGENT": "Пошук агентів",
|
||
"TEAM": "Пошук команд"
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|