2020-07-07 19:29:30 +00:00
{
"AGENT_MGMT" : {
"HEADER" : "Агенти" ,
"HEADER_BTN_TXT" : "Додати агента" ,
"LOADING" : "Отримання списку агентів" ,
2022-05-09 13:27:05 +00:00
"SIDEBAR_TXT" : "<p><b>Агенти</b></p> <p> <b>Агент</b> є членом вашої служби підтримки клієнтів. </p><p> Агенти зможуть переглядати повідомлення ваших користувачів і відповідати на них. У списку відображаються всі агенти, які зараз є у вашому обліковому записі. </p><p> Натисніть <b>Додати агента</b>, щоб додати нового агента. Агент, якого ви додаєте, отримає електронний лист із посиланням для підтвердження та активації свого облікового запису, після чого він зможе отримати доступ до Chatwoot і відповідати на повідомлення. </p><p> Доступ до функцій Chatwoot заснований на наступних ролях. </p><p> <b>Агент</b> - Агенти з цією роллю мають доступ лише до папок \"Вхідні\", звітів і розмов. Вони можуть призначати розмови іншим агентам а б о с о б і та завершувати розмови.</p><p> <b>Адміністратор</b> - адміністратор матиме доступ до всіх функцій Chatwoot, увімкнених для вашого облікового запису, включаючи налаштування, а також у с і звичайні привілеї агентів.</p>" ,
2020-09-20 16:49:34 +00:00
"AGENT_TYPES" : {
"ADMINISTRATOR" : "Адміністратор" ,
"AGENT" : "Агент"
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"LIST" : {
"404" : "Немає агентів, пов'язаних з цим обліковим записом" ,
"TITLE" : "Керування агентами у вашій команді" ,
"DESC" : "Ви можете додавати/видаляти агентів у вашій команді." ,
"NAME" : "Ім'я" ,
"EMAIL" : "ПОШТА" ,
"STATUS" : "Статус" ,
"ACTIONS" : "Дії" ,
"VERIFIED" : "Перевірено" ,
"VERIFICATION_PENDING" : "Очікування підтвердження"
} ,
"ADD" : {
"TITLE" : "Додати агента до вашої команди" ,
"DESC" : "Ви можете додавати людей, які будуть займатися запитами." ,
"CANCEL_BUTTON_TEXT" : "Скасувати" ,
"FORM" : {
"NAME" : {
"LABEL" : "Ім'я агента" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, введіть ім'я агента"
} ,
"AGENT_TYPE" : {
"LABEL" : "Тип агента" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, оберіть тип" ,
"ERROR" : "Потрібен тип агента"
} ,
"EMAIL" : {
"LABEL" : "Адреса електронної пошти" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти агента"
} ,
"SUBMIT" : "Додати агента"
} ,
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Агента успішно додано" ,
"EXIST_MESSAGE" : "Електронна пошта агента вже використовується, будь ласка, спробуйте іншу адресу електронної пошти" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
}
} ,
"DELETE" : {
"BUTTON_TEXT" : "Видалити" ,
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Агента успішно видалено" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
} ,
"CONFIRM" : {
"TITLE" : "Підтвердження видалення" ,
"MESSAGE" : "Справді бажаєте видалити " ,
"YES" : "Так, видалити " ,
2022-05-09 13:27:05 +00:00
"NO" : "Н і , залишити "
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
} ,
"EDIT" : {
"TITLE" : "Редагувати агента" ,
"FORM" : {
"NAME" : {
"LABEL" : "Ім'я агента" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, введіть ім'я агента"
} ,
"AGENT_TYPE" : {
"LABEL" : "Тип агента" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, оберіть тип" ,
"ERROR" : "Потрібен тип агента"
} ,
"EMAIL" : {
"LABEL" : "Адреса електронної пошти" ,
"PLACEHOLDER" : "Будь ласка, введіть адресу електронної пошти агента"
} ,
"SUBMIT" : "Редагувати агента"
} ,
"BUTTON_TEXT" : "Редагувати" ,
"CANCEL_BUTTON_TEXT" : "Скасувати" ,
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Агента успішно оновлено" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
} ,
"PASSWORD_RESET" : {
"ADMIN_RESET_BUTTON" : "Скинути пароль" ,
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE" : "Лист з інструкціями для відновлення паролю було надіслано агенту" ,
"SUCCESS_MESSAGE" : "Пароль агента успішно скинуто" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше"
}
} ,
"SEARCH" : {
2022-05-09 13:27:05 +00:00
"NO_RESULTS" : "Результатів не знайдено."
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
"MULTI_SELECTOR" : {
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Н iчо г о " ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : {
2022-05-09 13:27:05 +00:00
"AGENT" : "Виберіть агента" ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"TEAM" : "Виберіть команду"
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
"SEARCH" : {
"NO_RESULTS" : {
"AGENT" : "Агентів не знайдено" ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"TEAM" : "Жодних команд не знайдено"
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
"PLACEHOLDER" : {
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"AGENT" : "Пошук агентів" ,
"TEAM" : "Пошук команд"
2021-09-03 10:18:24 +00:00
}
}
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
}
}