56 lines
1.3 KiB
JSON
56 lines
1.3 KiB
JSON
{
|
|
"REPORT": {
|
|
"HEADER": "Relatórios",
|
|
"LOADING_CHART": "Carregando dados do gráfico...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Não existem dados suficientes para gerar o relatório. Tente novamente mais tarde.",
|
|
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Baixar relatórios de agentes",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Conversas",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Mensagens Recebidas",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Mensagens enviadas",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Primeira resposta",
|
|
"DESC": "(Média)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Tempo de resolução",
|
|
"DESC": "(Média)"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Contagem de Resolução",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "Últimos 7 dias"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Últimos 30 dias"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 2,
|
|
"name": "Últimos 3 meses"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 3,
|
|
"name": "Últimos 6 meses"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 4,
|
|
"name": "Ano passado"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
}
|