102 lines
5.8 KiB
JSON
102 lines
5.8 KiB
JSON
{
|
|
"AGENT_MGMT": {
|
|
"HEADER": "اپراتورها",
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "اضافه کردن اپراتور",
|
|
"LOADING": "دریافت لیست اپراتورها",
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>اپراتورها</b></p> <p> یک <b>اپراتور</b> یکی از اعضای تیم پشتیبانی است. </p><p> اپراتورها می‌توانند پیام‌های کاربران را ببینند و به آن‌ها پاسخ بدهند. این لیست حاوی تمام اپراتورهایی است که در حساب شما تعریف شده اند. </p><p> با زدن روی دکمه <b>اضافه کردن اپراتور</b> می‌توانید یک اپراتور جدید معرفی کنید. به ایمیل اپراتوری که معرفی می‌کنید یک دعوتنامه ارسال می‌شود که بعد از پذیرفتن آن اپراتور می‌تواند به پیام‌های کاربران پاسخ بدهد. </p><p> بسته به سطح دسترسی تعیین شده یک اپراتور می‌تواند به بخش‌های مشخصی از اکانت دسترسی پیدا کند </p><p> <b>اپراتور</b> - اپراتورهایی که این نقش را داشته باشند تنها می‌توانند به صندوق‌های ورودی، گزارشات و گفتگوها دسترسی داشته باشند. آن‌ها می‌توانند یک مکالمه را به اپراتور دیگر یا خودشان تخصیص دهند و یا یک مکالمه را حل شده اعلام کنند.</p><p> <b>مدیر</b> - مدیران می‌توانند علاوه بر تمام بخش‌هایی که یک اپراتور دسترسی دارد، به تمام بخش‌هایی که در حساب کاربری شما وجود دارد دسترسی داشته باشند.</p>",
|
|
"AGENT_TYPES": [
|
|
{
|
|
"name": "administrator",
|
|
"label": "مدیر"
|
|
},
|
|
{
|
|
"name": "agent",
|
|
"label": "اپراتور"
|
|
}
|
|
],
|
|
"LIST": {
|
|
"404": "در حال حاضر هیچ اپراتوری برای این حساب معرفی نشده است.",
|
|
"TITLE": "مدیریت اپراتورها",
|
|
"DESC": "می‌توانید به تیم‌تان اپراتور اضافه کرده یا اپراتورهای فعلی را حذف کنید",
|
|
"NAME": "نام",
|
|
"EMAIL": "ایمیل",
|
|
"STATUS": "وضعیت",
|
|
"ACTIONS": "عملیات",
|
|
"VERIFIED": "تایید شده",
|
|
"VERIFICATION_PENDING": "در انتظار تایید"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "اضافه کردن اپراتور به تیم",
|
|
"DESC": "می‌توانید افرادی را معرفی کنید که مسئول پشتیبانی آنلاین صندوق‌های ورودی باشند",
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "انصراف",
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "اسم اپراتور",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا اسم اپراتور را وارد نمایید"
|
|
},
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
|
"LABEL": "نوع اپراتور",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا نوع دسترسی اپراتور را مشخص کنید",
|
|
"ERROR": "تعیین کردن نوع اپراتور الزامی است"
|
|
},
|
|
"EMAIL": {
|
|
"LABEL": "ایمیل",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا آدرس ایمیل اپراتور را وارد نمایید"
|
|
},
|
|
"SUBMIT": "اضافه کردن اپراتور"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "اپراتور معرفی شد",
|
|
"EXIST_MESSAGE": "این اپراتور قبلا معرفی شده، لطفا ایمیل دیگری را امتحان کنید",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "حذف",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "اپراتور حذف شد",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
|
|
},
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "تاییدیه حذف",
|
|
"MESSAGE": "مطمئن هستید که حذف شود ",
|
|
"YES": "بله، حذف شود ",
|
|
"NO": "نه، بماند "
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "تغییر مشخصات اپراتور",
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "اسم اپراتور",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا اسم اپراتور را وارد کنید"
|
|
},
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
|
"LABEL": "نوع اپراتور",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا نوع اپراتور را انتخاب کنید",
|
|
"ERROR": "تعیین کردن نوع اپراتور الزامی است"
|
|
},
|
|
"EMAIL": {
|
|
"LABEL": "ایمیل",
|
|
"PLACEHOLDER": "لطفا ایمیل اپراتور را وارد کنید"
|
|
},
|
|
"SUBMIT": "تغییر اپراتور"
|
|
},
|
|
"BUTTON_TEXT": "ویرایش",
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "انصراف",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "اطلاعات اپراتور تغییر یافت",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
|
|
},
|
|
"PASSWORD_RESET": {
|
|
"ADMIN_RESET_BUTTON": "تغییر رمز عبور",
|
|
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "یک ایمیل حاوی روش تغییر دادن رمز عبور برای اپراتور ارسال شد",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "تغییر رمز عبور اپراتور با موفقیت انجام شد",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "متاسفانه ارتباط با سرور برقرار نشد، مجددا امتحان کنید"
|
|
}
|
|
},
|
|
"SEARCH": {
|
|
"NO_RESULTS": "اپراتوری یافت نشد."
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|