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1.1 KiB
JSON
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JSON
{
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|
"REPORT": {
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|
"HEADER": "Relatórios",
|
|
"LOADING_CHART": "Carregando dados do gráfico...",
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"NO_ENOUGH_DATA": "Não existem dados suficientes para gerar o relatório. Tente novamente mais tarde.",
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|
"METRICS": [
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{
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"NAME": "Conversas",
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|
"KEY": "conversations_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
{
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"NAME": "Mensagens Recebidas",
|
|
"KEY": "incoming_messages_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
{
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|
"NAME": "Mensagens enviadas",
|
|
"KEY": "outgoing_messages_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
{
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|
"NAME": "Primeira resposta",
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|
"KEY": "avg_first_response_time",
|
|
"DESC": "(Média)"
|
|
},
|
|
{
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|
"NAME": "Tempo de resolução",
|
|
"KEY": "avg_resolution_time",
|
|
"DESC": "(Média)"
|
|
},
|
|
{
|
|
"NAME": "Qtde de resolução",
|
|
"KEY": "resolutions_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
}
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],
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|
"DATE_RANGE": [
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{
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|
"id": 0,
|
|
"name": "Últimos 7 dias"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "Últimos 30 dias"
|
|
}
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|
]
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}
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|
}
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