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{
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"INBOX_MGMT": {
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"HEADER": "Caixas de Entrada",
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|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Caixa de entrada</b></p> <p> Quando você conectar um site ou uma página de Facebook ao Chatwoot, é chamado de <b>caixa de entrada</b>. Você pode ter caixas de entrada ilimitadas na sua conta de Chatwoot. </p><p> Clique em <b>Adicionar caixa de entrada</b> para conectar um site ou uma página do Facebook. </p><p> No Painel, você pode ver todas as conversas de todas as suas caixas de entrada em um único lugar e responder a elas sob a guia `Conversations`. </p><p> Você também pode ver conversas específicas para uma caixa de entrada clicando no nome da caixa de entrada no painel esquerdo do painel. </p>",
|
|
"LIST": {
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"404": "Não há caixas de entrada anexadas a esta conta."
|
|
},
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"CREATE_FLOW": [
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{
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"title": "Escolha o canal",
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"route": "settings_inbox_new",
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|
"body": "Escolha o provedor que você deseja integrar com o Chatwoot."
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|
},
|
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{
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|
"title": "Criar Caixa de Entrada",
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|
"route": "settings_inboxes_page_channel",
|
|
"body": "Autenticar sua conta e criar uma caixa de entrada."
|
|
},
|
|
{
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|
"title": "Adicionar Agentes",
|
|
"route": "settings_inboxes_add_agents",
|
|
"body": "Adicionar agentes à caixa de entrada criada."
|
|
},
|
|
{
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|
"title": "Voila!",
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|
"route": "settings_inbox_finish",
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|
"body": "Está tudo pronto para começar!"
|
|
}
|
|
],
|
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"ADD": {
|
|
"FB": {
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|
"HELP": "Obs: ao fazer login, apenas temos acesso às mensagens da sua página. Suas mensagens privadas nunca podem ser acessadas pelo Chatwoot.",
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"CHOOSE_PAGE": "Escolher Página",
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|
"CHOOSE_PLACEHOLDER": "Selecione uma página da lista",
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|
"INBOX_NAME": "Nome da Caixa de Entrada",
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|
"ADD_NAME": "Adicione um nome para sua caixa de entrada",
|
|
"PICK_NAME": "Escolha Um Nome Para Sua Caixa de Entrada",
|
|
"PICK_A_VALUE": "Escolha um valor"
|
|
},
|
|
"TWITTER": {
|
|
"HELP": "Para adicionar seu perfil do Twitter como um canal, você precisa autenticar seu perfil do Twitter clicando em 'Entrar com o Twitter' ",
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|
"ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Twitter, please try again"
|
|
},
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|
"WEBSITE_CHANNEL": {
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|
"TITLE": "Canal do website",
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|
"DESC": "Crie um canal para seu site e comece a oferecer suporte a seus clientes através do nosso widget do site.",
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|
"LOADING_MESSAGE": "Criando canal de suporte ao site",
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|
"CHANNEL_AVATAR": {
|
|
"LABEL": "Imagem do Canal"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do website",
|
|
"PLACEHOLDER": "Informe o nome do seu site (por exemplo: Acme Inc)"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_DOMAIN": {
|
|
"LABEL": "Domínio do website",
|
|
"PLACEHOLDER": "Informe o domínio do seu site (por exemplo: acme.com)"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_WELCOME_TITLE": {
|
|
"LABEL": "Seja bem-vindo",
|
|
"PLACEHOLDER": "Olá !"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": {
|
|
"LABEL": "Bem-vindo, saudação",
|
|
"PLACEHOLDER": "Nós tornamos simples a conexão conosco. Pergunte qualquer assunto ou compartilhe seus comentários."
|
|
},
|
|
"CHANNEL_GREETING_MESSAGE": {
|
|
"LABEL": "Mensagem de saudação do canal",
|
|
"PLACEHOLDER": "Acme Inc tipicamente retorna em algumas horas."
|
|
},
|
|
"CHANNEL_GREETING_TOGGLE": {
|
|
"LABEL": "Ativar saudação do canal",
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|
"HELP_TEXT": "Enviar uma mensagem de saudação ao usuário quando ele iniciar a conversa.",
|
|
"ENABLED": "Ativado",
|
|
"DISABLED": "Desativado"
|
|
},
|
|
"REPLY_TIME": {
|
|
"TITLE": "Definir o Tempo de Resposta",
|
|
"IN_A_FEW_MINUTES": "Em alguns minutos",
|
|
"IN_A_FEW_HOURS": "Em algumas horas",
|
|
"IN_A_DAY": "Em um dia",
|
|
"HELP_TEXT": "Este tempo de resposta será exibido no widget do chat"
|
|
},
|
|
"WIDGET_COLOR": {
|
|
"LABEL": "Cor do Widget",
|
|
"PLACEHOLDER": "Atualize a cor do widget"
|
|
},
|
|
"SUBMIT_BUTTON": "Criar caixa de entrada"
|
|
},
|
|
"TWILIO": {
|
|
"TITLE": "Canal SMS/WhatsApp do Twilio",
|
|
"DESC": "Integre o Twilio e comece a oferecer suporte a seus clientes por SMS e WhatsApp.",
|
|
"ACCOUNT_SID": {
|
|
"LABEL": "SID da Conta",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o SID sua conta no Twilio",
|
|
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_TYPE": {
|
|
"LABEL": "Tipo de canal",
|
|
"ERROR": "Por favor, selecione seu tipo de canal"
|
|
},
|
|
"AUTH_TOKEN": {
|
|
"LABEL": "Token de autenticação",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, digite seu Token de Autenticação do Twilio",
|
|
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
|
},
|
|
"CHANNEL_NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Canal",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome de canal",
|
|
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
|
},
|
|
"PHONE_NUMBER": {
|
|
"LABEL": "Número de telefone",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o número de telefone do qual a mensagem será enviada.",
|
|
"ERROR": "Por favor, insira um valor válido. O número de telefone deve começar com o sinal `+`."
|
|
},
|
|
"API_CALLBACK": {
|
|
"TITLE": "URL de retorno",
|
|
"SUBTITLE": "Você precisa configurar o URL de retorno de mensagem no Twilio com a URL mencionada aqui."
|
|
},
|
|
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal Twilio",
|
|
"API": {
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não fomos capazes de autenticar as credenciais Twilio, por favor, tente novamente"
|
|
}
|
|
},
|
|
"API_CHANNEL": {
|
|
"TITLE": "Canal da API",
|
|
"DESC": "Integre com canal API e comece a ajudar seus clientes.",
|
|
"CHANNEL_NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Canal",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome de canal",
|
|
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
|
},
|
|
"WEBHOOK_URL": {
|
|
"LABEL": "URL do Webhook",
|
|
"SUBTITLE": "Configure a URL onde deseja receber chamadas em eventos.",
|
|
"PLACEHOLDER": "URL do Webhook"
|
|
},
|
|
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal de API",
|
|
"API": {
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível salvar o canal de API"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMAIL_CHANNEL": {
|
|
"TITLE": "Canal de e-mail",
|
|
"DESC": "Integre sua caixa de email.",
|
|
"CHANNEL_NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Canal",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome de canal",
|
|
"ERROR": "Este campo é obrigatório"
|
|
},
|
|
"EMAIL": {
|
|
"LABEL": "e-mail",
|
|
"SUBTITLE": "E-mail para onde os seus clientes lhe enviam tickets de suporte",
|
|
"PLACEHOLDER": "e-mail"
|
|
},
|
|
"SUBMIT_BUTTON": "Criar canal de e-mail",
|
|
"API": {
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível salvar o canal de e-mail"
|
|
},
|
|
"FINISH_MESSAGE": "Comece a encaminhar seus e-mails para o seguinte endereço de e-mail."
|
|
},
|
|
"AUTH": {
|
|
"TITLE": "Canais",
|
|
"DESC": "Atualmente, suportamos widgets de bate-papo ao vivo do site, páginas do Facebook e perfis do Twitter como plataformas. Temos mais plataformas como WhatsApp, Email, Telegram e Line em andamento, que serão lançadas em breve."
|
|
},
|
|
"AGENTS": {
|
|
"TITLE": "Agentes",
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|
"DESC": "Aqui você pode adicionar agentes para gerenciar sua caixa de entrada recém-criada. Somente esses agentes selecionados terão acesso à sua caixa de entrada. Os agentes que não fazem parte desta caixa de entrada não poderão ver ou responder a mensagens nessa caixa de entrada quando fizerem login. <br> <b> PS: </b> Como administrador, se você precisar acessar todas as caixas de entrada, adicione-se como agente a todas as caixas de entrada criadas.",
|
|
"VALIDATION_ERROR": "Adicione ao menos um agente a sua nova caixa de entrada",
|
|
"PICK_AGENTS": "Escolha agentes para a caixa de entrada"
|
|
},
|
|
"DETAILS": {
|
|
"TITLE": "Detalhes da Caixa de Entrada",
|
|
"DESC": "No menu abaixo, selecione a Página do Facebook que você deseja se conectar ao Chatwoot. Você também pode dar um nome personalizado para sua caixa de entrada para uma melhor identificação."
|
|
},
|
|
"FINISH": {
|
|
"TITLE": "Tudo funcionando. Deu certo!",
|
|
"DESC": "Você concluiu a integração da sua página do Facebook com o Chatwoot. Na próxima vez que um cliente enviar uma mensagem para sua página, a conversa aparecerá automaticamente na sua caixa de entrada. <br> Também estamos fornecendo um script de widget que você pode adicionar facilmente ao seu site. Assim que estiver disponível no seu site, os clientes poderão enviar mensagens diretamente do seu site, sem a ajuda de nenhuma ferramenta externa, e a conversa aparecerá aqui, no Chatwoot. Legal, hein? Com certeza estamos tentamos ser :)"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DETAILS": {
|
|
"LOADING_FB": "Autenticando você com o Facebook...",
|
|
"ERROR_FB_AUTH": "Algo deu errado, por favor, atualize a página...",
|
|
"CREATING_CHANNEL": "Criando sua caixa de entrada...",
|
|
"TITLE": "Configurar detalhes da Caixa de Entrada",
|
|
"DESC": ""
|
|
},
|
|
"AGENTS": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Adicionar agentes",
|
|
"ADD_AGENTS": "Adicionando agentes à sua caixa de entrada..."
|
|
},
|
|
"FINISH": {
|
|
"TITLE": "Sua caixa de entrada está pronta!",
|
|
"MESSAGE": "Agora você ja pode oferecer uma excelente experiência no atendimento de seus clientes através do seu novo Canal ",
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|
"BUTTON_TEXT": "Leva-me lá",
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|
"MORE_SETTINGS": "Mais configurações",
|
|
"WEBSITE_SUCCESS": "Você concluiu a criação de um canal de site. Copie o código mostrado abaixo e cole-o no seu site. Na próxima vez que um cliente usar o bate-papo ao vivo, a conversa aparecerá automaticamente na sua caixa de entrada."
|
|
},
|
|
"REAUTH": "Reautorizar",
|
|
"VIEW": "Visualizar",
|
|
"EDIT": {
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Configurações de caixa de entrada atualizadas com sucesso",
|
|
"AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "Agente atualizado com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível atualizar a cor do widget. Por favor, tente novamente mais tarde."
|
|
},
|
|
"AUTO_ASSIGNMENT": {
|
|
"ENABLED": "Ativado",
|
|
"DISABLED": "Desativado"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "Confirmar exclusão",
|
|
"MESSAGE": "Você tem certeza que deseja excluir ",
|
|
"YES": "Sim, excluir ",
|
|
"NO": "Não, Mantenha "
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agente excluído com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível excluir a caixa de entrada. Tente novamente mais tarde."
|
|
}
|
|
},
|
|
"TABS": {
|
|
"SETTINGS": "Configurações",
|
|
"COLLABORATORS": "Colaboradores",
|
|
"CONFIGURATION": "Configuração",
|
|
"CAMPAIGN": "Campaigns",
|
|
"PRE_CHAT_FORM": "Pre Chat Form",
|
|
"BUSINESS_HOURS": "Horário de funcionamento"
|
|
},
|
|
"SETTINGS": "Confirgurações",
|
|
"FEATURES": {
|
|
"LABEL": "Funcionalidades",
|
|
"DISPLAY_FILE_PICKER": "Exibir seletor de arquivos no widget",
|
|
"DISPLAY_EMOJI_PICKER": "Exibir seletor de emoji no widget"
|
|
},
|
|
"SETTINGS_POPUP": {
|
|
"MESSENGER_HEADING": "Código Menssageiro <scripit>",
|
|
"MESSENGER_SUB_HEAD": "Favor, insira essse código <script> dentro da tag Body de sua página html",
|
|
"INBOX_AGENTS": "Agentes",
|
|
"INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "Adicionar ou remover agentes dessa caixa de entrada",
|
|
"UPDATE": "Atualizar",
|
|
"AUTO_ASSIGNMENT": "Habilitar atribuição automática",
|
|
"INBOX_UPDATE_TITLE": "Configurações da Caixa de entrada",
|
|
"INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Atualize suas configurações de caixa de entrada",
|
|
"AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Ativar ou desativar a atribuição automática de novas conversas aos agentes adicionados a essa caixa de entrada.",
|
|
"HMAC_VERIFICATION": "Validação de Identidade do Usuário",
|
|
"HMAC_DESCRIPTION": "Para validar a identidade dos usuários, o SDK permite que você passe um `identity_hash` para cada usuário. Você pode gerar HMAC usando 'sha256' com a chave mostrada aqui."
|
|
},
|
|
"FACEBOOK_REAUTHORIZE": {
|
|
"TITLE": "Reautorizar",
|
|
"SUBTITLE": "Sua conexão com o Facebook expirou, reconecte sua página do Facebook para continuar",
|
|
"MESSAGE_SUCCESS": "Reconexão bem sucedida",
|
|
"MESSAGE_ERROR": "Ocorreu um erro, por favor tente novamente"
|
|
},
|
|
"PRE_CHAT_FORM": {
|
|
"DESCRIPTION": "Pre chat forms enable you to capture user information before they start conversation with you.",
|
|
"ENABLE": {
|
|
"LABEL": "Enable pre chat form",
|
|
"OPTIONS": {
|
|
"ENABLED": "Sim",
|
|
"DISABLED": "Não"
|
|
}
|
|
},
|
|
"PRE_CHAT_MESSAGE": {
|
|
"LABEL": "Pre Chat Message",
|
|
"PLACEHOLDER": "This message would be visible to the users along with the form"
|
|
},
|
|
"REQUIRE_EMAIL": {
|
|
"LABEL": "Visitors should provide their name and email address before starting the chat"
|
|
}
|
|
},
|
|
"BUSINESS_HOURS": {
|
|
"TITLE": "Definir a sua disponibilidade",
|
|
"SUBTITLE": "Set your availability on your livechat widget",
|
|
"WEEKLY_TITLE": "Definir horas semanais",
|
|
"TIMEZONE_LABEL": "Selecionar fuso horário",
|
|
"UPDATE": "Atualizar configurações do horário comercial",
|
|
"TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable business availability for this inbox",
|
|
"UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Mensagem indisponível para vistores",
|
|
"UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT": "Nós estamos indisponíveis no momento. Deixe uma mensagem a ser respondida assim que voltarmos.",
|
|
"TOGGLE_HELP": "Enabling business availability will show the available hours on live chat widget even if all the agents are offline. Outside available hours vistors can be warned with a message and a pre-chat form.",
|
|
"DAY": {
|
|
"ENABLE": "Permitir a disponibilidade para este dia",
|
|
"UNAVAILABLE": "Indisponível",
|
|
"HOURS": "horas",
|
|
"VALIDATION_ERROR": "Hora inicial deve ser antes de hora de fechamento.",
|
|
"CHOOSE": "Selecione"
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|