74 lines
3.3 KiB
JSON
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JSON
{
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"CANNED_MGMT": {
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"HEADER": "Réponses standardisées",
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"HEADER_BTN_TXT": "Ajouter une réponse standardisée",
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"LOADING": "Récupération des réponses standardisées",
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"SEARCH_404": "Il n'y a aucun élément correspondant à cette requête",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Réponses standardisées</b> </p><p> Les réponses standardisées sont des modèles de réponse qui peuvent être utilisés pour envoyer rapidement une réponse à une conversation. </p><p> Pour créer une réponse standardisée, il suffit de cliquer sur <b>Ajouter une réponse standardisée</b>. Vous pouvez également modifier ou supprimer une réponse standardisée existante en cliquant sur le bouton Modifier ou Supprimer </p><p> Les réponses standardisées sont utilisées à l'aide de <b>raccourcis</b>. Les agents peuvent accéder aux réponses standardisées pendant une conversation en tapant <b>'/'</b> suivi du raccourci. </p>",
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"LIST": {
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"404": "Il n'y a aucune réponse standardisée disponible dans ce compte.",
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"TITLE": "Gérer les réponses standardisées",
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"DESC": "Les réponses standardisées sont des modèles de réponse prédéfinis qui peuvent être utilisés pour envoyer rapidement des réponses aux tickets.",
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"TABLE_HEADER": [
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"Raccourcis",
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"Contenu",
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"Actions"
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]
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},
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"ADD": {
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"TITLE": "Ajouter une réponse standardisée",
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"DESC": "Les réponses standardisées sont des modèles de réponse qui peuvent être utilisés pour envoyer rapidement une réponse à la conversation.",
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"FORM": {
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"SHORT_CODE": {
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"LABEL": "Raccourcis",
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"PLACEHOLDER": "Veuillez entrer un raccourci",
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|
"ERROR": "Le raccourci est requis"
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|
},
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|
"CONTENT": {
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|
"LABEL": "Contenu",
|
|
"PLACEHOLDER": "Veuillez saisir un contenu",
|
|
"ERROR": "Le contenu est requis"
|
|
},
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|
"SUBMIT": "Envoyer"
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|
},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Réponse standardisée ajoutée avec succès",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
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}
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},
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"EDIT": {
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"TITLE": "Modifier la réponse standardisée",
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"FORM": {
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|
"SHORT_CODE": {
|
|
"LABEL": "Raccourci",
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|
"PLACEHOLDER": "Veuillez entrer un raccourci",
|
|
"ERROR": "Le raccourci est requis"
|
|
},
|
|
"CONTENT": {
|
|
"LABEL": "Contenu",
|
|
"PLACEHOLDER": "Veuillez saisir un contenu",
|
|
"ERROR": "Le contenu est requis"
|
|
},
|
|
"SUBMIT": "Envoyer"
|
|
},
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|
"BUTTON_TEXT": "Modifier",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "La réponse standardisée à été mise à jour avec succès",
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"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
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|
}
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},
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"DELETE": {
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"BUTTON_TEXT": "Supprimer",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "Réponse standardisée supprimée avec succès",
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|
"ERROR_MESSAGE": "Impossible de se connecter au serveur Woot, veuillez réessayer plus tard"
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|
},
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"CONFIRM": {
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"TITLE": "Confirmer la suppression",
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"MESSAGE": "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ",
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"YES": "Oui, supprimer ",
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"NO": "Non, conservez-le "
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}
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}
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}
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}
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