Chatwoot/app/javascript/dashboard/i18n/locale/zh_CN/agentMgmt.json

{
  "AGENT_MGMT": {
    "HEADER": "客服",
    "HEADER_BTN_TXT": "添加客服",
    "LOADING": "正在获取客服列表",
    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>客服</b></p> <p> 客服 <b></b> 是您的客户支持团队成员。 </p><p>客服将能够查看和回复您用户的消息。 列表显示当前帐户中的所有客服代理人。 </p><p> 点击 <b>添加客服</b> 添加新客服。 您添加的客服将收到一封含有确认链接的电子邮件来激活他们的帐户，然后他们可以访问并回复消息。 </p><p> 聊天窗口的功能基于以下角色。 </p><p> <b>客服</b> - 此角色的代理只能访问收件箱、报告和会话。 他们可以将对话分配给其他客服或自己，并解决会话。</p><p> <b>管理员</b> - 管理员将可以访问您账户中所有已启用的聊天功能。 包括设置，以及所有客服的权限。</p>",
    "AGENT_TYPES": {
      "ADMINISTRATOR": "管理员",
      "AGENT": "客服"
    },
    "LIST": {
      "404": "此账号没有关联客服",
      "TITLE": "管理您团队中的客服",
      "DESC": "您可以添加/移除您团队中的客服。",
      "NAME": "姓名：",
      "EMAIL": "电子邮件",
      "STATUS": "状态",
      "ACTIONS": "操作",
      "VERIFIED": "已认证",
      "VERIFICATION_PENDING": "待验证"
    },
    "ADD": {
      "TITLE": "添加客服至您的团队",
      "DESC": "您可以添加能够处理支持您的收件箱的人。",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "客服名称",
          "PLACEHOLDER": "请输入客服名称"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "角色",
          "PLACEHOLDER": "请选择一个角色",
          "ERROR": "角色类型必填"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "电子邮件地址",
          "PLACEHOLDER": "请输入客服的邮箱地址"
        },
        "SUBMIT": "添加客服"
      },
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "添加客服成功",
        "EXIST_MESSAGE": "该邮箱已被注册，请输入新的电子邮箱",
        "ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
      }
    },
    "DELETE": {
      "BUTTON_TEXT": "删除",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "删除客服成功",
        "ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
      },
      "CONFIRM": {
        "TITLE": "确认删除",
        "MESSAGE": "您确定要删除吗？ ",
        "YES": "是的，删除 ",
        "NO": "不，保留 "
      }
    },
    "EDIT": {
      "TITLE": "编辑客服信息",
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "客服名称",
          "PLACEHOLDER": "请输入客服名称"
        },
        "AGENT_TYPE": {
          "LABEL": "角色",
          "PLACEHOLDER": "请选择一个角色",
          "ERROR": "角色必填"
        },
        "EMAIL": {
          "LABEL": "电子邮件地址",
          "PLACEHOLDER": "请输入客服的邮箱地址"
        },
        "SUBMIT": "编辑客服"
      },
      "BUTTON_TEXT": "编辑",
      "CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消",
      "API": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "更新客服信息成功",
        "ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
      },
      "PASSWORD_RESET": {
        "ADMIN_RESET_BUTTON": "重置密码",
        "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "一封包含重置密码说明的电子邮件已发送给代理",
        "SUCCESS_MESSAGE": "代理的密码重置成功",
        "ERROR_MESSAGE": "无法连接Woot服务器，请稍后再试"
      }
    },
    "SEARCH": {
      "NO_RESULTS": "未找到任何结果。"
    },
    "MULTI_SELECTOR": {
      "PLACEHOLDER": "没有",
      "TITLE": {
        "AGENT": "选择客服代表",
        "TEAM": "选择团队"
      },
      "SEARCH": {
        "NO_RESULTS": {
          "AGENT": "未找到客服代表",
          "TEAM": "没有找到团队"
        },
        "PLACEHOLDER": {
          "AGENT": "搜索客服代表",
          "TEAM": "查找团队"
        }
      }
    }
  }
}