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"AGENT_MGMT": {
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"HEADER": "客服代理们",
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"HEADER_BTN_TXT": "添加客服代理",
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"LOADING": "正在获取客服代理列表",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>客服代理</b></p> <p> 客服代理 <b></b> 是您的客户支持团队成员。 </p><p>客服 代理人将能够查看和回复您用户的消息。 列表显示当前帐户中的所有客服代理人。 </p><p> 点击 <b>添加客服代理</b> 添加新客服代理人。 您添加的客服代理将收到一封含有确认链接的电子邮件来激活他们的帐户,然后他们可以访问Chatwoot 并回复消息。 </p><p> 聊天窗口的功能基于以下角色。 </p><p> <b>Agent</b> - 具有此角色的代理只能访问收件箱、报告和会话。 他们可以将对话分配给其他客服代理人或自己,并解决会话。</p><p> <b>管理员</b> - 管理员将可以访问您账户中所有已启用的聊天功能。 包括设置,以及所有正常客服代理的权限。</p>",
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"AGENT_TYPES": [
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{
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"name": "administrator",
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"label": "管理员"
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},
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{
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"name": "agent",
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"label": "客服代理"
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}
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],
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"LIST": {
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"404": "没有与此账户关联的代理",
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"TITLE": "管理您团队中的代理",
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"DESC": "您可以添加/移除代理到您的团队。",
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"NAME": "姓名:",
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"EMAIL": "电子邮件",
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"STATUS": "状态",
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"ACTIONS": "操作",
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"VERIFIED": "已认证",
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"VERIFICATION_PENDING": "待验证"
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},
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"ADD": {
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"TITLE": "添加代理到你的团队",
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"DESC": "您可以添加能够处理支持您的收件箱的人。",
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"CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消操作",
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "代理人姓名",
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"PLACEHOLDER": "请输入代理人名称"
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},
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"AGENT_TYPE": {
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"LABEL": "代理类型",
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|
"PLACEHOLDER": "请选择一个类型",
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"ERROR": "代理类型必填"
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},
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"EMAIL": {
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|
"LABEL": "电子邮件地址",
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|
"PLACEHOLDER": "请输入代理的邮箱地址"
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},
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"SUBMIT": "添加客服代理"
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},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "代理添加成功",
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"EXIST_MESSAGE": "该邮箱已被注册,请重新输入新的电子邮箱",
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"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器,请稍后再试"
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}
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},
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"DELETE": {
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"BUTTON_TEXT": "删除",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "代理添加成功",
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"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器,请稍后再试"
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|
},
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"CONFIRM": {
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"TITLE": "确认删除",
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"MESSAGE": "您确定要删除吗? ",
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"YES": "是,删除 ",
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"NO": "不,保留 "
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}
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},
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"EDIT": {
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"TITLE": "编辑代理",
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"FORM": {
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"NAME": {
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|
"LABEL": "代理人姓名",
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|
"PLACEHOLDER": "请输入代理人名称"
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|
},
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"AGENT_TYPE": {
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"LABEL": "代理类型",
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|
"PLACEHOLDER": "请选择一个类型",
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"ERROR": "代理类型必填"
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|
},
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"EMAIL": {
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"LABEL": "电子邮件地址",
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|
"PLACEHOLDER": "请输入代理的邮箱地址"
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},
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"SUBMIT": "编辑代理"
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},
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"BUTTON_TEXT": "编辑",
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"CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消操作",
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "更新客服信息成功",
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"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器,请稍后再试"
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},
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"PASSWORD_RESET": {
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"ADMIN_RESET_BUTTON": "重置密码",
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"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "一封包含重置密码说明的电子邮件已发送给代理",
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"SUCCESS_MESSAGE": "代理的密码重置成功",
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|
"ERROR_MESSAGE": "无法连接Woot服务器,请稍后再试"
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}
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},
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"SEARCH": {
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"NO_RESULTS": "没有找到代理人。"
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}
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}
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}
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