2020-04-23 18:22:16 +00:00
{
"AGENT_MGMT" : {
"HEADER" : "Agentes" ,
"HEADER_BTN_TXT" : "Adicionar Agente" ,
"LOADING" : "Buscando lista de agente" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"SIDEBAR_TXT" : "<p><b>Agentes</b></p> <p> Um <b>Agente</b> é membro de sua equipe de Suporte ao Cliente. </p><p> Os agentes serão capazes de ver e responder as mensagens dos seus usuários. A lista mostra todos os agentes atualmente em sua conta. </p><p> Clique em <b>Adicionar Agente</b> para adicionar um novo agente. Agente que você adicionar receberá um e-mail com um link de confirmação para ativar sua conta, após o que eles podem acessar o Chatwoot e responder às mensagens. </p><p> Acesso aos recursos do Chatwoot são baseados nas seguintes funções. </p><p> <b>Agentes</b> - Agentes com essa função só podem acessar caixas de entrada, relatórios e conversas. Eles podem atribuir conversas a outros agentes ou a eles próprios e resolver conversas.</p><p> <b>Administrador</b> - Administrador terá acesso a todos os recursos do Chatwoot ativados para sua conta, incluindo configurações e faturamento, juntamente com todos os privilégios normais dos agentes.</p>" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"AGENT_TYPES" : [
{
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"name" : "administrator" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"label" : "Administrador"
} ,
{
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"name" : "agent" ,
"label" : "Representante"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
}
] ,
"LIST" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"404" : "Não há agentes associados a esta conta" ,
"TITLE" : "Gerenciar agentes na sua equipe" ,
"DESC" : "Você pode adicionar/remover agentes para/da sua equipe." ,
"NAME" : "Nome:" ,
"EMAIL" : "E-mail:" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"STATUS" : "SItuação" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"ACTIONS" : "Ações." ,
"VERIFIED" : "Verificada" ,
"VERIFICATION_PENDING" : "Verificação pendente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"ADD" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"TITLE" : "Adicionar agente à sua equipe" ,
"DESC" : "Você pode adicionar pessoas que serão capazes de lidar com o suporte de suas caixas de entrada." ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"FORM" : {
"NAME" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"LABEL" : "Nome do Representante" ,
"PLACEHOLDER" : "Por favor, insira um nome para o agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"AGENT_TYPE" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"LABEL" : "Tipo de agente" ,
"PLACEHOLDER" : "Por favor, selecione um tipo" ,
"ERROR" : "O tipo de agente é obrigatório"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"EMAIL" : {
"LABEL" : "Endereço de e-mail" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"SUBMIT" : "Adicionar Agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Agente adicionado com sucesso" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"EXIST_MESSAGE" : "E-mail do representante já está em uso, por favor tente outro endereço de e-mail" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"ERROR_MESSAGE" : "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
}
} ,
"DELETE" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"BUTTON_TEXT" : "excluir" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Agente excluído com sucesso" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
} ,
"CONFIRM" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"TITLE" : "Confirmar Exclusão" ,
"MESSAGE" : "Tem certeza que deseja excluir " ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"YES" : "Sim, excluir " ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"NO" : "Não, mantenha isso "
2020-04-23 18:22:16 +00:00
}
} ,
"EDIT" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"TITLE" : "Editar Representante" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"FORM" : {
"NAME" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"LABEL" : "Nome do Representante" ,
"PLACEHOLDER" : "Por favor, insira um nome para o agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"AGENT_TYPE" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"LABEL" : "Tipo de agente" ,
"PLACEHOLDER" : "Por favor, selecione um tipo" ,
"ERROR" : "O tipo de agente é obrigatório"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"EMAIL" : {
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"LABEL" : "Endereço de e-mail" ,
"PLACEHOLDER" : "Por favor insira um endereço de e-mail do agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"SUBMIT" : "Editar Agente"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"BUTTON_TEXT" : "Alterar" ,
2020-05-04 12:03:55 +00:00
"CANCEL_BUTTON_TEXT" : "cancelar" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"API" : {
"SUCCESS_MESSAGE" : "Agente atualizado com sucesso" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
} ,
"PASSWORD_RESET" : {
"ADMIN_RESET_BUTTON" : "Redefinir a senha" ,
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE" : "Um e-mail com instruções de redefinição de senha foi enviado para o agente" ,
"SUCCESS_MESSAGE" : "Senha do agente redefinida com sucesso" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
}
} ,
"SEARCH" : {
"NO_RESULTS" : "Nenhum agente encontrado."
}
}
}