101 lines
4.3 KiB
JSON
101 lines
4.3 KiB
JSON
{
|
|
"AGENT_MGMT": {
|
|
"HEADER": "Agentes",
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "Adicionar Agente",
|
|
"LOADING": "Buscando lista de agente",
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p> Um <b> Agente </b> é um membro da equipe de Suporte ao Cliente. </p> <p> Os agentes poderão visualizar e responder às mensagens dos seus usuários. A lista mostra todos os agentes de sua conta. </p> <p> Clique em <b> Adicionar agente </b> para adicionar um novo agente. O agente que você adicionar receberá um e-mail com um link de confirmação ativar a conta, e após clicar no link de ativação o Agente poderá acessar o Chatwoot. </p> <p> O acesso aos recursos do Chatwoot é baseado nos seguintes perfis: </p> <p> <b> Agente </b> - função que pode acessar apenas caixas de entrada, relatórios e conversas. Eles podem atribuir conversas a outros agentes ou a eles próprios e resolver conversas. </p> <p> <b> Administrador </b> - essa função terá acesso a todos os recursos do Chatwoot ativados para sua conta, incluindo configurações e cobrança, além de todos os dos privilégios de um agente normal. <p>",
|
|
"AGENT_TYPES": [
|
|
{
|
|
"name": "administrador",
|
|
"label": "Administrador"
|
|
},
|
|
{
|
|
"name": "agente",
|
|
"label": "Agente"
|
|
}
|
|
],
|
|
"LIST": {
|
|
"404": "Não existem agentes associados a esta conta",
|
|
"TITLE": "Gerenciar agentes da sua equipe",
|
|
"DESC": "Você pode adicionar e/ou remover agentes de um time.",
|
|
"NAME": "Nome",
|
|
"EMAIL": "E-mail",
|
|
"STATUS": "SItuação",
|
|
"ACTIONS": "Ações",
|
|
"VERIFIED": "Verificado",
|
|
"VERIFICATION_PENDING": "Verificação Pendente"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "Adicionar agente ao seu time",
|
|
"DESC": "Você pode adicionar pessoas que poderão acompanhar o suporte de suas caixas de entrada.",
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Agente",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira o nome do agente"
|
|
},
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
|
"LABEL": "Tipo de Agente",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione um tipo",
|
|
"ERROR": "É necessário o tipo de agente"
|
|
},
|
|
"EMAIL": {
|
|
"LABEL": "Endereço de e-mail",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um endereço de e-mail do agente"
|
|
},
|
|
"SUBMIT": "Adicionar agente"
|
|
},
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agente adicionado com sucesso",
|
|
"EXIST_MESSAGE": "O E-mail do informado já está uso, por favor tente outro endereço de e-mail",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"BUTTON_TEXT": "Excluir",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agente excluído com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
},
|
|
"CONFIRM": {
|
|
"TITLE": "Confirmar exclusão",
|
|
"MESSAGE": "Você tem certeza que deseja excluir ",
|
|
"YES": "Sim, excluir ",
|
|
"NO": "Não, mantenha "
|
|
}
|
|
},
|
|
"EDIT": {
|
|
"TITLE": "Editar Agente",
|
|
"FORM": {
|
|
"NAME": {
|
|
"LABEL": "Nome do Agente",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome do agente"
|
|
},
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
|
"LABEL": "Tipo de Agente",
|
|
"PLACEHOLDER": "Selecione um tipo",
|
|
"ERROR": "É necessário o tipo de agente"
|
|
},
|
|
"EMAIL": {
|
|
"LABEL": "Endereço de email",
|
|
"PLACEHOLDER": "Por favor, insira um endereço de e-mail do agente"
|
|
},
|
|
"SUBMIT": "Editar agente"
|
|
},
|
|
"BUTTON_TEXT": "Alterar",
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Cancelar",
|
|
"API": {
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agente atualizado com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
},
|
|
"PASSWORD_RESET": {
|
|
"ADMIN_RESET_BUTTON": "Redefinir a senha",
|
|
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Um e-mail com instruções de redefinição de senha foi enviado para o agente",
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Senha do agente redefinida com sucesso",
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
|
|
}
|
|
},
|
|
"SEARCH": {
|
|
"NO_RESULTS": "Nenhum agente encontrado."
|
|
}
|
|
}
|
|
}
|