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JSON
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{
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"REPORT": {
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"HEADER": "Berichte",
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"LOADING_CHART": "Diagrammdaten laden ...",
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"NO_ENOUGH_DATA": "Wir haben nicht genügend Datenpunkte erhalten, um einen Bericht zu erstellen. Bitte versuchen Sie es später erneut.",
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"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Agenten-Berichte herunterladen",
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"METRICS": {
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"CONVERSATIONS": {
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"NAME": "Gespräche",
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"DESC": "(Gesamt)"
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"INCOMING_MESSAGES": {
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"NAME": "Eingehende Nachrichten",
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"DESC": "(Gesamt)"
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"OUTGOING_MESSAGES": {
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"NAME": "Ausgehende Nachrichten",
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"DESC": "(Gesamt)"
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"FIRST_RESPONSE_TIME": {
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"NAME": "Erste Antwortzeit",
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"DESC": "(Durchschnitt)"
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"RESOLUTION_TIME": {
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"NAME": "Lösungszeit",
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"DESC": "(Durchschnitt)"
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},
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"RESOLUTION_COUNT": {
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"NAME": "Auflösungsanzahl",
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"DESC": "(Gesamt)"
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"DATE_RANGE": [
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"name": "Letzten 7 Tage"
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"name": "Letzte 30 Tage"
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},
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"id": 2,
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"name": "Die letzten 3 Monate"
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},
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"name": "Die letzten 6 Monate"
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"id": 4,
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"name": "Letztes Jahr"
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}
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]
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}
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}
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