242 lines
12 KiB
JSON
242 lines
12 KiB
JSON
{
|
||
"CONVERSATION": {
|
||
"SELECT_A_CONVERSATION": "الرجاء اختيار محادثة من قائمة المحادثات",
|
||
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "الرجاء تقييم المحادثة",
|
||
"404": "Sorry, we cannot find the conversation. Please try again",
|
||
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Switch the layout",
|
||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "الرسائل",
|
||
"UNVERIFIED_SESSION": "لم يتم التحقق من هوية هذا المستخدم",
|
||
"NO_MESSAGE_1": "لا توجد رسائل بعد من العملاء في صندوق الوارد الخاص بك.",
|
||
"NO_MESSAGE_2": " لإرسال رسالة إلى الصفحة الخاصة بك!",
|
||
"NO_INBOX_1": "يبدو أنك لم تقم بإضافة أي صناديق بريدية بعد.",
|
||
"NO_INBOX_2": " للبدء",
|
||
"NO_INBOX_AGENT": "يبدو أنه لم يتم إسنادك لأي قنوات تواصل بعد. الرجاء التواصل مع المدير لإضافتك لصناديق الوارد الخاصة بقنوات التواصل",
|
||
"SEARCH_MESSAGES": "البحث عن رسائل في المحادثات",
|
||
"SEARCH": {
|
||
"TITLE": "البحث في الرسائل",
|
||
"RESULT_TITLE": "نتائج البحث",
|
||
"LOADING_MESSAGE": "جار تجزئة البيانات...",
|
||
"PLACEHOLDER": "اكتب أي نص للبحث في الرسائل",
|
||
"NO_MATCHING_RESULTS": "لم يتم العثور على النتائج."
|
||
},
|
||
"UNREAD_MESSAGES": "الرسائل الغير مقروءة",
|
||
"UNREAD_MESSAGE": "رسالة غير مقروءة",
|
||
"CLICK_HERE": "اضغط هنا",
|
||
"LOADING_INBOXES": "جار تحميل صناديق الوارد",
|
||
"LOADING_CONVERSATIONS": "جاري تحميل المحادثات",
|
||
"CANNOT_REPLY": "لا يمكنك الرد بسبب",
|
||
"24_HOURS_WINDOW": "قيد نافذة الـ 24 ساعة",
|
||
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "لم يتم تعيين هذه المحادثة لك. هل ترغب في تعيين هذه المحادثة لنفسك؟",
|
||
"ASSIGN_TO_ME": "إسناد لي",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "يمكنك فقط الرد على هذه المحادثة باستخدام رسالة قالب بسبب",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "قيد نافذة الـ 24 ساعة",
|
||
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "الرجاء تحديد تغريدة للرد عليها.",
|
||
"REPLYING_TO": "أنت ترد على:",
|
||
"REMOVE_SELECTION": "إزالة التحديد",
|
||
"DOWNLOAD": "تنزيل",
|
||
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "ملف غير معروف",
|
||
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "جاري تحميل المرفقات...",
|
||
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "تم حذف الرسالة بنجاح",
|
||
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "تعذر حذف الرسالة! حاول مرة أخرى",
|
||
"NO_RESPONSE": "لا توجد استجابة",
|
||
"RATING_TITLE": "التقييم",
|
||
"FEEDBACK_TITLE": "الملاحظات",
|
||
"HEADER": {
|
||
"RESOLVE_ACTION": "إغلاق المحادثة",
|
||
"REOPEN_ACTION": "إعادة فتح",
|
||
"OPEN_ACTION": "فتح",
|
||
"OPEN": "المزيد",
|
||
"CLOSE": "أغلق",
|
||
"DETAILS": "التفاصيل",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "غفوة حتى الغد",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "غفوة حتى الأسبوع القادم",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "غفوة حتى الرد التالي"
|
||
},
|
||
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
||
"MARK_PENDING": "تحديد كمعلق",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "تأجيل حتى",
|
||
"NEXT_REPLY": "الرد القادم",
|
||
"TOMORROW": "غداً",
|
||
"NEXT_WEEK": "الأسبوع المقبل"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
||
"PENDING": "تحديد كمعلق",
|
||
"RESOLVED": "Mark as resolved",
|
||
"REOPEN": "إعادة فتح المحادثة",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Snooze",
|
||
"NEXT_REPLY": "حتى الرد القادم",
|
||
"TOMORROW": "حتى الغد",
|
||
"NEXT_WEEK": "حتى الأسبوع القادم"
|
||
},
|
||
"ASSIGN_AGENT": "Assign agent",
|
||
"ASSIGN_LABEL": "Assign label",
|
||
"AGENTS_LOADING": "Loading agents...",
|
||
"ASSIGN_TEAM": "Assign team",
|
||
"API": {
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Conversation id %{conversationId} assigned to \"%{agentName}\"",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign agent. Please try again."
|
||
},
|
||
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned label #%{labelName} to conversation id %{conversationId}",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign label. Please try again."
|
||
},
|
||
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned team \"%{team}\" to conversation id %{conversationId}",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign team. Please try again."
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"FOOTER": {
|
||
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "توقيع الرسالة",
|
||
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "تمكين التوقيع",
|
||
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "تعطيل التوقيع",
|
||
"MSG_INPUT": "زر Shift + Enter لإضافة سطر جديد. ابدأ بزر / للاختيار من الردود السريعة.",
|
||
"PRIVATE_MSG_INPUT": "زر Shift + Enter لإضافة سطر جديد. سيكون هذا مرئياً للموظفين فقط",
|
||
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "لم يتم تكوين توقيع الرسالة، الرجاء تكوينه في إعدادات الملف الشخصي.",
|
||
"CLICK_HERE": "انقر هنا للتحديث"
|
||
},
|
||
"REPLYBOX": {
|
||
"REPLY": "إضافة رد",
|
||
"PRIVATE_NOTE": "إضافة ملاحظة خاصة",
|
||
"SEND": "إرسال",
|
||
"CREATE": "إضافة ملاحظة",
|
||
"TWEET": "تغريد",
|
||
"TIP_FORMAT_ICON": "عرض محرر النصوص",
|
||
"TIP_EMOJI_ICON": "إظهار قائمة الرموز التعبيرية",
|
||
"TIP_ATTACH_ICON": "إرفاق الملفات",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "تسجيل الصوت",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "السماح بالوصول إلى الصوت",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "تعذر فتح الصوت",
|
||
"DRAG_DROP": "اسحب و أسقط هنا للإرفاق",
|
||
"START_AUDIO_RECORDING": "بدء التسجيل الصوتي",
|
||
"STOP_AUDIO_RECORDING": "إيقاف التسجيل الصوتي",
|
||
"": "",
|
||
"EMAIL_HEAD": {
|
||
"ADD_BCC": "إضافة bcc",
|
||
"CC": {
|
||
"LABEL": "CC",
|
||
"PLACEHOLDER": "البريد الإلكتروني مفصولة بفاصلة",
|
||
"ERROR": "الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح"
|
||
},
|
||
"BCC": {
|
||
"LABEL": "BCC",
|
||
"PLACEHOLDER": "البريد الإلكتروني مفصولة بفاصلة",
|
||
"ERROR": "الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"VISIBLE_TO_AGENTS": "ملاحظة خاصة: مرئية فقط لأعضاء فريق العمل والموظفين",
|
||
"CHANGE_STATUS": "تم تغيير حالة المحادثة",
|
||
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Conversation status change failed",
|
||
"CHANGE_AGENT": "تم تغيير الموظف الذي تم إحالة المحادثة إليه",
|
||
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Assignee change failed",
|
||
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Label assigned successfully",
|
||
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Label assignment failed",
|
||
"CHANGE_TEAM": "تم تغيير فريق المحادثة",
|
||
"FILE_SIZE_LIMIT": "File exceeds the {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB attachment limit",
|
||
"MESSAGE_ERROR": "غير قادر على إرسال هذه الرسالة، الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً",
|
||
"SENT_BY": "أرسلت بواسطة:",
|
||
"BOT": "رد آلي",
|
||
"SEND_FAILED": "تعذر إرسال الرسالة! حاول مرة أخرى",
|
||
"TRY_AGAIN": "إعادة المحاولة",
|
||
"ASSIGNMENT": {
|
||
"SELECT_AGENT": "اختر وكيل",
|
||
"REMOVE": "حذف",
|
||
"ASSIGN": "تكليف"
|
||
},
|
||
"CONTEXT_MENU": {
|
||
"COPY": "نسخ",
|
||
"DELETE": "حذف",
|
||
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Add to canned responses"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
||
"TITLE": "إرسال نص المحادثة",
|
||
"DESC": "إرسال نسخة من نص المحادثة إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد",
|
||
"SUBMIT": "إرسال",
|
||
"CANCEL": "إلغاء",
|
||
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "تم إرسال نص المحادثة بنجاح",
|
||
"SEND_EMAIL_ERROR": "حدث خطأ، الرجاء المحاولة مرة أخرى",
|
||
"FORM": {
|
||
"SEND_TO_CONTACT": "إرسال نص المحادثة إلى العميل",
|
||
"SEND_TO_AGENT": "إرسال نص المحادثة إلى ممثل خدمة العملاء المعين",
|
||
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "إرسال النص إلى عنوان بريد إلكتروني آخر",
|
||
"EMAIL": {
|
||
"PLACEHOLDER": "أدخل عنوان بريد إلكتروني",
|
||
"ERROR": "الرجاء إدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"ONBOARDING": {
|
||
"TITLE": "اهلاً 👋، مرحباً بك في %{installationName}!",
|
||
"DESCRIPTION": "شكرا للتسجيل. نريدك أن تحصل على أقصى استفادة من %{installationName}. إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها في %{installationName} لجعل التجربة رائعة.",
|
||
"READ_LATEST_UPDATES": "اطلع على آخر التحديثات",
|
||
"ALL_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "جميع محادثاتك في مكان واحد",
|
||
"DESCRIPTION": "عرض جميع المحادثات من عملائك في لوحة تحكم واحدة. يمكنك تصفية المحادثات بحسب قناة الواردة والتسمية والحالة."
|
||
},
|
||
"TEAM_MEMBERS": {
|
||
"TITLE": "قم بدعوة أعضاء فريقك",
|
||
"DESCRIPTION": "عندما تصبح جاهز للتخاطب مع عميلك، احضر زملائك في الفريق لمساعدتك. يمكنك دعوة زملائك في الفريق بإضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم إلى قائمة الوكيل.",
|
||
"NEW_LINK": "انقر هنا لدعوة عضو في الفريق"
|
||
},
|
||
"INBOXES": {
|
||
"TITLE": "ربط صندوق الوارد",
|
||
"DESCRIPTION": "قم بتوصيل مختلف القنوات التي من خلالها يتحدث عملاؤك إليك. يمكن أن تكون محادثة مباشرة على موقع الويب أو صفحة فيسبوك أو تويتر أو حتى رقم WhatsApp الخاص بك.",
|
||
"NEW_LINK": "انقر هنا لإنشاء علبة الوارد"
|
||
},
|
||
"LABELS": {
|
||
"TITLE": "تنظيم المحادثات مع التسميات",
|
||
"DESCRIPTION": "التسميات توفر طريقة أسهل لتصنيف محادثتك. إنشاء بعض التسميات مثل #كبار_العملاء، #العملاء_المحتملون الخ، بحيث يمكنك استخدامها في محادثة لاحقا.",
|
||
"NEW_LINK": "انقر هنا لإنشاء وسوم"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
||
"ASSIGNEE_LABEL": "الوكيل المكلف",
|
||
"SELF_ASSIGN": "إسناد لي",
|
||
"TEAM_LABEL": "العضو المكلف",
|
||
"SELECT": {
|
||
"PLACEHOLDER": "لا شيء"
|
||
},
|
||
"ACCORDION": {
|
||
"CONTACT_DETAILS": "تفاصيل جهة الاتصال",
|
||
"CONVERSATION_ACTIONS": "إجراءات المحادثة",
|
||
"CONVERSATION_LABELS": "وسوم المحادثة",
|
||
"CONVERSATION_INFO": "معلومات المحادثة",
|
||
"CONTACT_ATTRIBUTES": "سمات جهة الاتصال",
|
||
"PREVIOUS_CONVERSATION": "المحادثات السابقة"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
||
"ADD_BUTTON_TEXT": "إنشاء سمة جديدة",
|
||
"UPDATE": {
|
||
"SUCCESS": "تم تحديث السمة المخصصة بنجاح",
|
||
"ERROR": "غير قادر على تحديث السمة. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"TITLE": "إضافة",
|
||
"SUCCESS": "تمت إضافة السمة بنجاح",
|
||
"ERROR": "غير قادر على إضافة السمة. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"SUCCESS": "تم حذف السمة المخصصة بنجاح",
|
||
"ERROR": "غير قادر على حذف السمة. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً"
|
||
},
|
||
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
||
"TITLE": "أضف سمة",
|
||
"PLACEHOLDER": "البحث عن سمات",
|
||
"NO_RESULT": "لم يتم العثور على سمات"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_HEADER": {
|
||
"FROM": "من",
|
||
"TO": "إلى",
|
||
"BCC": "Bcc",
|
||
"CC": "Cc",
|
||
"SUBJECT": "الموضوع"
|
||
}
|
||
}
|