241 lines
11 KiB
JSON
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JSON
{
|
|
"CONVERSATION": {
|
|
"SELECT_A_CONVERSATION": "Si prega di selezionare una conversazione dal pannello sinistro",
|
|
"404": "Siamo spiacenti, non siamo riusciti a trovare la conversazione. Riprova",
|
|
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Cambia il layout",
|
|
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Messaggi",
|
|
"UNVERIFIED_SESSION": "L'identità di questo utente non è verificata",
|
|
"NO_MESSAGE_1": "Oh oh! Sembra che non ci siano messaggi da parte dei clienti nella tua casella.",
|
|
"NO_MESSAGE_2": " per inviare un messaggio alla tua pagina!",
|
|
"NO_INBOX_1": "Hola! Sembra che tu non abbia ancora aggiunto nessuna casella.",
|
|
"NO_INBOX_2": " per iniziare",
|
|
"NO_INBOX_AGENT": "Uh Oh! Sembra che tu non faccia parte di nessuna casella. Per favore contatta il tuo amministratore",
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|
"SEARCH_MESSAGES": "Cerca messaggi nelle conversazioni",
|
|
"SEARCH": {
|
|
"TITLE": "Cerca messaggi",
|
|
"RESULT_TITLE": "Risultati della ricerca",
|
|
"LOADING_MESSAGE": "Elaborazione dei dati...",
|
|
"PLACEHOLDER": "Digita qualsiasi testo per cercare i messaggi",
|
|
"NO_MATCHING_RESULTS": "Nessun risultato trovato."
|
|
},
|
|
"UNREAD_MESSAGES": "Messaggi non letti",
|
|
"UNREAD_MESSAGE": "Messaggio non letto",
|
|
"CLICK_HERE": "Clicca qui",
|
|
"LOADING_INBOXES": "Caricamento casella",
|
|
"LOADING_CONVERSATIONS": "Caricamento conversazioni",
|
|
"CANNOT_REPLY": "Non puoi rispondere a causa di",
|
|
"24_HOURS_WINDOW": "Restrizione della finestra del messaggio a 24 ore",
|
|
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Questa conversazione non è assegnata. Vuoi assegnare questa conversazione a te stesso?",
|
|
"ASSIGN_TO_ME": "Assegna a me",
|
|
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "È possibile rispondere a questa conversazione solo utilizzando un messaggio modello a causa di",
|
|
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restrizione della finestra del messaggio a 24 ore",
|
|
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "Seleziona un tweet a cui rispondere.",
|
|
"REPLYING_TO": "Stai rispondendo a:",
|
|
"REMOVE_SELECTION": "Rimuovi selezione",
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|
"DOWNLOAD": "Scarica",
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|
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "File sconosciuto",
|
|
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Caricamento allegati...",
|
|
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Messaggio eliminato con successo",
|
|
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Impossibile eliminare il messaggio! Riprova",
|
|
"NO_RESPONSE": "Nessuna risposta",
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|
"RATING_TITLE": "Valutazione",
|
|
"FEEDBACK_TITLE": "Feedback",
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|
"HEADER": {
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|
"RESOLVE_ACTION": "Risolvi",
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|
"REOPEN_ACTION": "Riapri",
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|
"OPEN_ACTION": "Apri",
|
|
"OPEN": "Altro",
|
|
"CLOSE": "Chiudi",
|
|
"DETAILS": "Dettagli",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Posticipato fino a domani",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Posticipato fino alla prossima settimana",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Posticipato fino alla prossima risposta"
|
|
},
|
|
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
|
"MARK_PENDING": "Segna come in sospeso",
|
|
"SNOOZE": {
|
|
"TITLE": "Posticipa fino a",
|
|
"NEXT_REPLY": "Risposta successiva",
|
|
"TOMORROW": "Domani",
|
|
"NEXT_WEEK": "Prossima settimana"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
|
"PENDING": "Segna come in sospeso",
|
|
"RESOLVED": "Contrassegna come risolto",
|
|
"REOPEN": "Riapri la conversazione",
|
|
"SNOOZE": {
|
|
"TITLE": "Posticipa",
|
|
"NEXT_REPLY": "Fino alla prossima risposta",
|
|
"TOMORROW": "Fino a domani",
|
|
"NEXT_WEEK": "Fino alla prossima settimana"
|
|
},
|
|
"ASSIGN_AGENT": "Assegna agente",
|
|
"ASSIGN_LABEL": "Assegna etichetta",
|
|
"AGENTS_LOADING": "Caricamento agenti...",
|
|
"ASSIGN_TEAM": "Assegna team",
|
|
"API": {
|
|
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "ID conversazione %{conversationId} assegnato a \"%{agentName}\"",
|
|
"FAILED": "Impossibile assegnare l'agente. Per favore riprova."
|
|
},
|
|
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "Etichetta #%{labelName} assegnata all'ID conversazione %{conversationId}",
|
|
"FAILED": "Impossibile assegnare l'etichetta. Per favore riprova."
|
|
},
|
|
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "Assegnato il team \"%{team}\" all'id conversazione %{conversationId}",
|
|
"FAILED": "Impossibile assegnare il team. Riprova."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"FOOTER": {
|
|
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Firma del messaggio",
|
|
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Abilita firma",
|
|
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Disabilita firma",
|
|
"MSG_INPUT": "MAIUSC + INVIO per la nuova linea. Inizia con '/' per selezionare una risposta predefinita.",
|
|
"PRIVATE_MSG_INPUT": "MAIUSC + INVIO per nuova linea. Questo sarà visibile solo agli agenti",
|
|
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La firma del messaggio non è configurata, configurala nelle impostazioni del profilo.",
|
|
"CLICK_HERE": "Clicca qui per aggiornare"
|
|
},
|
|
"REPLYBOX": {
|
|
"REPLY": "Rispondi",
|
|
"PRIVATE_NOTE": "Nota privata",
|
|
"SEND": "Invia",
|
|
"CREATE": "Aggiungi nota",
|
|
"TWEET": "Twitta",
|
|
"TIP_FORMAT_ICON": "Mostra editor di testo ricco",
|
|
"TIP_EMOJI_ICON": "Mostra selettore emoji",
|
|
"TIP_ATTACH_ICON": "Allega file",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Registra audio",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Consenti l'accesso all'audio",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Impossibile aprire l'audio",
|
|
"ENTER_TO_SEND": "Inserisci per inviare",
|
|
"DRAG_DROP": "Trascina qui per allegare",
|
|
"START_AUDIO_RECORDING": "Avvia registrazione audio",
|
|
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Interrompi registrazione audio",
|
|
"": "",
|
|
"EMAIL_HEAD": {
|
|
"ADD_BCC": "Aggiungi bcc",
|
|
"CC": {
|
|
"LABEL": "CC",
|
|
"PLACEHOLDER": "Email separate da virgole",
|
|
"ERROR": "Inserisci indirizzi email validi"
|
|
},
|
|
"BCC": {
|
|
"LABEL": "CCN",
|
|
"PLACEHOLDER": "Email separate da virgole",
|
|
"ERROR": "Inserisci indirizzi email validi"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privata: visibile solo a te e al tuo team",
|
|
"CHANGE_STATUS": "Stato conversazione cambiato",
|
|
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Cambio di stato conversazione non riuscito",
|
|
"CHANGE_AGENT": "Modifica assegnatario conversazione",
|
|
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Cambio assegnatario non riuscito",
|
|
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etichetta assegnata correttamente",
|
|
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Assegnazione etichetta non riuscita",
|
|
"CHANGE_TEAM": "Team conversazione cambiato",
|
|
"FILE_SIZE_LIMIT": "Il file supera il limite di {MAXIMUM_FILE_UPLOAD_SIZE} per poter essere allegato",
|
|
"MESSAGE_ERROR": "Impossibile inviare questo messaggio, riprova più tardi",
|
|
"SENT_BY": "Inviato da:",
|
|
"BOT": "Bot",
|
|
"SEND_FAILED": "Impossibile inviare il messaggio! Riprova",
|
|
"TRY_AGAIN": "riprova",
|
|
"ASSIGNMENT": {
|
|
"SELECT_AGENT": "Seleziona agente",
|
|
"REMOVE": "Rimuovi",
|
|
"ASSIGN": "Assegna"
|
|
},
|
|
"CONTEXT_MENU": {
|
|
"COPY": "Copia",
|
|
"DELETE": "Elimina"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
|
"TITLE": "Invia trascrizione conversazione",
|
|
"DESC": "Invia una copia della trascrizione della conversazione all'indirizzo email specificato",
|
|
"SUBMIT": "Invia",
|
|
"CANCEL": "Annulla",
|
|
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La trascrizione della chat è stata inviata con successo",
|
|
"SEND_EMAIL_ERROR": "Si è verificato un errore, riprova",
|
|
"FORM": {
|
|
"SEND_TO_CONTACT": "Invia la trascrizione al cliente",
|
|
"SEND_TO_AGENT": "Invia la trascrizione all'agente assegnato",
|
|
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Invia la trascrizione a un altro indirizzo email",
|
|
"EMAIL": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Inserisci un indirizzo email",
|
|
"ERROR": "Inserisci un indirizzo email valido"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"ONBOARDING": {
|
|
"TITLE": "Ehi 👋, Benvenuto in %{installationName}!",
|
|
"DESCRIPTION": "Grazie per esserti registrato. Vogliamo che tu ottenga il massimo da %{installationName}. Ecco alcune cose che puoi fare in %{installationName} per rendere l'esperienza deliziosa.",
|
|
"READ_LATEST_UPDATES": "Leggi gli ultimi aggiornamenti",
|
|
"ALL_CONVERSATION": {
|
|
"TITLE": "Tutte le conversazioni in un unico luogo",
|
|
"DESCRIPTION": "Visualizza tutte le conversazioni dai tuoi clienti in una singola dashboard. È possibile filtrare le conversazioni in base al canale, all'etichetta e allo stato in arrivo."
|
|
},
|
|
"TEAM_MEMBERS": {
|
|
"TITLE": "Invita i membri del tuo team",
|
|
"DESCRIPTION": "Dal momento che siete sempre pronti a parlare con il vostro cliente, portare nei vostri compagni di squadra per assistervi. Puoi invitare i tuoi compagni di squadra aggiungendo i loro indirizzi email alla lista degli agenti.",
|
|
"NEW_LINK": "Clicca qui per invitare un membro del team"
|
|
},
|
|
"INBOXES": {
|
|
"TITLE": "Connetti Inbox",
|
|
"DESCRIPTION": "Collegare vari canali attraverso i quali i vostri clienti sarebbero parlare con voi. Può essere un sito web live-chat, la tua pagina Facebook o Twitter o anche il tuo numero WhatsApp.",
|
|
"NEW_LINK": "Clicca qui per creare una casella di posta"
|
|
},
|
|
"LABELS": {
|
|
"TITLE": "Organizza le conversazioni con etichette",
|
|
"DESCRIPTION": "Le etichette forniscono un modo più semplice per categorizzare la conversazione. Crea alcune etichette come #support-enquiry, #billing-question ecc., in modo da poterle usare in una conversazione più tardi.",
|
|
"NEW_LINK": "Clicca qui per creare etichette"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
|
"ASSIGNEE_LABEL": "Agente assegnato",
|
|
"SELF_ASSIGN": "Assegna a me",
|
|
"TEAM_LABEL": "Team assegnato",
|
|
"SELECT": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Nessuno"
|
|
},
|
|
"ACCORDION": {
|
|
"CONTACT_DETAILS": "Dettagli contatto",
|
|
"CONVERSATION_ACTIONS": "Azioni conversazione",
|
|
"CONVERSATION_LABELS": "Etichette conversazione",
|
|
"CONVERSATION_INFO": "Informazioni conversazione",
|
|
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Attributi contatti",
|
|
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversazioni precedenti"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
|
"ADD_BUTTON_TEXT": "Crea attributo",
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Attributo aggiornato con successo",
|
|
"ERROR": "Impossibile aggiornare l'attributo. Riprova più tardi"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "Aggiungi",
|
|
"SUCCESS": "Attributo aggiunto con successo",
|
|
"ERROR": "Impossibile aggiungere l'attributo. Riprova più tardi"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Attributo eliminato con successo",
|
|
"ERROR": "Impossibile eliminare l'attributo. Riprova più tardi"
|
|
},
|
|
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
|
"TITLE": "Aggiungi attributi",
|
|
"PLACEHOLDER": "Cerca attributi",
|
|
"NO_RESULT": "Nessun attributo trovato"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMAIL_HEADER": {
|
|
"FROM": "Da",
|
|
"TO": "A",
|
|
"BCC": "CCN",
|
|
"CC": "Cc",
|
|
"SUBJECT": "Oggetto"
|
|
}
|
|
}
|