49 lines
1.1 KiB
JSON
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JSON
{
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"REPORT": {
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"HEADER": "relatórios",
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"LOADING_CHART": "Carregando dados da carta...",
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"NO_ENOUGH_DATA": "Não recebemos pontos de dados suficientes para gerar o relatório. Por favor, tente novamente mais tarde.",
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"METRICS": [
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{
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"NAME": "Conversas",
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|
"KEY": "conversations_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
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|
},
|
|
{
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"NAME": "Mensagens de entrada",
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"KEY": "incoming_messages_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
|
{
|
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"NAME": "Mensagens de saída",
|
|
"KEY": "outgoing_messages_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
},
|
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{
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"NAME": "Primeiro tempo de resposta",
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"KEY": "avg_first_response_time",
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|
"DESC": "(Méd. )"
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|
},
|
|
{
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"NAME": "Tempo de resolução",
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"KEY": "avg_resolution_time",
|
|
"DESC": "(Méd. )"
|
|
},
|
|
{
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|
"NAME": "Contagem de resolução",
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"KEY": "resolutions_count",
|
|
"DESC": "( Total )"
|
|
}
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|
],
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"DATE_RANGE": [
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{
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"id": 0,
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|
"name": "Últimos 7 Dias"
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|
},
|
|
{
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|
"id": 1,
|
|
"name": "Últimos 30 Dias"
|
|
}
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]
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}
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}
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