243 lines
11 KiB
JSON
243 lines
11 KiB
JSON
{
|
|
"CONVERSATION": {
|
|
"SELECT_A_CONVERSATION": "Por favor, selecciona una conversación del panel izquierdo",
|
|
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Por favor, valora la conversación",
|
|
"404": "Lo sentimos, no podemos encontrar la conversación. Por favor, inténtalo de nuevo",
|
|
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Cambiar el diseño",
|
|
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mensajes",
|
|
"UNVERIFIED_SESSION": "La identidad de este usuario no está verificada",
|
|
"NO_MESSAGE_1": "¡Oh oh! Parece que no hay mensajes de los clientes en tu bandeja de entrada.",
|
|
"NO_MESSAGE_2": " para enviar un mensaje a tu página!",
|
|
"NO_INBOX_1": "¡Hola! Parece que aún no has añadido ninguna bandeja de entrada.",
|
|
"NO_INBOX_2": " para empezar",
|
|
"NO_INBOX_AGENT": "¡Uh Oh! Parece que no eres parte de ninguna bandeja de entrada. Por favor, contacta con tu administrador",
|
|
"SEARCH_MESSAGES": "Buscar mensajes en conversaciones",
|
|
"SEARCH": {
|
|
"TITLE": "Buscar mensajes",
|
|
"RESULT_TITLE": "Buscar resultados",
|
|
"LOADING_MESSAGE": "Cruzando datos...",
|
|
"PLACEHOLDER": "Escriba cualquier texto para buscar mensajes",
|
|
"NO_MATCHING_RESULTS": "No se encontraron resultados."
|
|
},
|
|
"UNREAD_MESSAGES": "Mensajes no leídos",
|
|
"UNREAD_MESSAGE": "Mensaje sin leer",
|
|
"CLICK_HERE": "Haz clic aquí",
|
|
"LOADING_INBOXES": "Cargando bandeja de entrada",
|
|
"LOADING_CONVERSATIONS": "Cargando conversaciones",
|
|
"CANNOT_REPLY": "No puede responder debido a",
|
|
"24_HOURS_WINDOW": "Restricción de la ventana de mensajes de 24 horas",
|
|
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Esta conversación no te está asignada. ¿Quieres asignarla a ti mismo?",
|
|
"ASSIGN_TO_ME": "Asignar a mi",
|
|
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Sólo puede responder a esta conversación usando una plantilla de mensaje debido a",
|
|
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restricción de la ventana de mensajes de 24 horas",
|
|
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "Por favor, seleccione un tweet al que responder.",
|
|
"REPLYING_TO": "Esta respondiendo a:",
|
|
"REMOVE_SELECTION": "Eliminar selección",
|
|
"DOWNLOAD": "Descargar",
|
|
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Archivo desconocido",
|
|
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Subiendo archivos adjuntos...",
|
|
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Mensaje eliminado correctamente",
|
|
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "¡No se pudo eliminar el mensaje! Inténtalo de nuevo",
|
|
"NO_RESPONSE": "No hay respuesta",
|
|
"RATING_TITLE": "Calificación",
|
|
"FEEDBACK_TITLE": "Comentarios",
|
|
"HEADER": {
|
|
"RESOLVE_ACTION": "Resolver",
|
|
"REOPEN_ACTION": "Reabrir",
|
|
"OPEN_ACTION": "Abrir",
|
|
"OPEN": "Más",
|
|
"CLOSE": "Cerrar",
|
|
"DETAILS": "detalles",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Pospuesto hasta mañana",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Pospuesto hasta la próxima semana",
|
|
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Posponer hasta la siguiente respuesta"
|
|
},
|
|
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
|
"MARK_PENDING": "Marcar como pendiente",
|
|
"SNOOZE": {
|
|
"TITLE": "Posponer hasta",
|
|
"NEXT_REPLY": "Siguiente respuesta",
|
|
"TOMORROW": "Mañana",
|
|
"NEXT_WEEK": "Próxima semana"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
|
"PENDING": "Marcar como pendiente",
|
|
"RESOLVED": "Marcar como resuelto",
|
|
"REOPEN": "Resolver conversación",
|
|
"SNOOZE": {
|
|
"TITLE": "Posponer",
|
|
"NEXT_REPLY": "Hasta la siguiente respuesta",
|
|
"TOMORROW": "Hasta mañana",
|
|
"NEXT_WEEK": "Hasta la próxima semana"
|
|
},
|
|
"ASSIGN_AGENT": "Asignar un agente",
|
|
"ASSIGN_LABEL": "Asignar etiqueta",
|
|
"AGENTS_LOADING": "Cargando agentes...",
|
|
"ASSIGN_TEAM": "Asignar equipo",
|
|
"API": {
|
|
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "ID de conversación %{conversationId} asignado a \"%{agentName}\"",
|
|
"FAILED": "No se pudo asignar el agente. Por favor, inténtelo de nuevo."
|
|
},
|
|
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "Etiqueta asignada #%{labelName} al id de conversación %{conversationId}",
|
|
"FAILED": "No se pudo asignar el agente. Por favor, inténtelo de nuevo."
|
|
},
|
|
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
|
"SUCCESFUL": "Equipo asignado \"%{team}\" al ID de conversación %{conversationId}",
|
|
"FAILED": "No se pudo asignar el equipo. Por favor, inténtelo de nuevo."
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"FOOTER": {
|
|
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Firma del mensaje",
|
|
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Activar firma",
|
|
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Desactivar firma",
|
|
"MSG_INPUT": "Shift + enter for new line. Comience con '/' para seleccionar una respuesta predefinida.",
|
|
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Mayús + entrar para una nueva línea. Esto será visible sólo para los agentes",
|
|
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La firma del mensaje no está configurada, por favor configúrela en la configuración del perfil.",
|
|
"CLICK_HERE": "Haga clic aquí para actualizar"
|
|
},
|
|
"REPLYBOX": {
|
|
"REPLY": "Responder",
|
|
"PRIVATE_NOTE": "Nota privada",
|
|
"SEND": "Enviar",
|
|
"CREATE": "Añadir nota",
|
|
"TWEET": "Tweet",
|
|
"TIP_FORMAT_ICON": "Mostrar editor de textos",
|
|
"TIP_EMOJI_ICON": "Mostrar selector de emoji",
|
|
"TIP_ATTACH_ICON": "Adjuntar archivos",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Grabar audio",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Permitir el acceso a audio",
|
|
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "No se pudo abrir el audio",
|
|
"DRAG_DROP": "Arrastra y suelta aquí para adjuntar",
|
|
"START_AUDIO_RECORDING": "Iniciar grabación de audio",
|
|
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Detener grabación de audio",
|
|
"": "",
|
|
"EMAIL_HEAD": {
|
|
"ADD_BCC": "Añadir bcc",
|
|
"CC": {
|
|
"LABEL": "CC",
|
|
"PLACEHOLDER": "Correos separados por comas",
|
|
"ERROR": "Por favor, introduzca correo válido"
|
|
},
|
|
"BCC": {
|
|
"LABEL": "BCC",
|
|
"PLACEHOLDER": "Correos separados por comas",
|
|
"ERROR": "Por favor, introduzca correo válido"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privada: solo visible para ti y tu equipo",
|
|
"CHANGE_STATUS": "Estado de la conversación cambiado",
|
|
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Error al cambiar el estado de la conversación",
|
|
"CHANGE_AGENT": "Conversación cambiada de asignatario",
|
|
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Error al cambiar el asignatario",
|
|
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etiqueta asignada correctamente",
|
|
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "No se ha podido asignar la etiqueta",
|
|
"CHANGE_TEAM": "Equipo de conversación cambiado",
|
|
"FILE_SIZE_LIMIT": "El archivo supera el límite de archivos adjuntos de {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB",
|
|
"MESSAGE_ERROR": "No se puede enviar este mensaje, por favor inténtalo de nuevo más tarde",
|
|
"SENT_BY": "Enviado por:",
|
|
"BOT": "Bot",
|
|
"SEND_FAILED": "¡No se pudo enviar el mensaje! Inténtalo de nuevo",
|
|
"TRY_AGAIN": "reintentar",
|
|
"ASSIGNMENT": {
|
|
"SELECT_AGENT": "Seleccionar agente",
|
|
"REMOVE": "Eliminar",
|
|
"ASSIGN": "Asignar"
|
|
},
|
|
"CONTEXT_MENU": {
|
|
"COPY": "Copiar",
|
|
"DELETE": "Eliminar",
|
|
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE": "Añadir a respuestas predefinidas"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
|
"TITLE": "Enviar transcripción de la conversación",
|
|
"DESC": "Enviar un copia de la transcripción a un dirección de correo especificada",
|
|
"SUBMIT": "Enviar",
|
|
"CANCEL": "Cancelar",
|
|
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La transcripción ha sido enviada",
|
|
"SEND_EMAIL_ERROR": "Hubo un error, por favor inténtelo de nuevo",
|
|
"FORM": {
|
|
"SEND_TO_CONTACT": "Enviar la transcripción al cliente",
|
|
"SEND_TO_AGENT": "Enviar la transcripción al agente asignado",
|
|
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Enviar la transcripción a otra dirección de correo",
|
|
"EMAIL": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Escriba la dirección de correo",
|
|
"ERROR": "Por favor, introduzca una dirección de correo válida"
|
|
}
|
|
}
|
|
},
|
|
"ONBOARDING": {
|
|
"TITLE": "Hola 👋, ¡Bienvenido a %{installationName}!",
|
|
"DESCRIPTION": "Gracias por registrarse. Queremos que saque el máximo provecho de %{installationName}. Aquí hay algunas cosas que puede hacer en %{installationName} para hacer que la experiencia sea agradable.",
|
|
"READ_LATEST_UPDATES": "Leer nuestras últimas actualizaciones",
|
|
"ALL_CONVERSATION": {
|
|
"TITLE": "Todas sus conversaciones en un solo lugar",
|
|
"DESCRIPTION": "Ver todas las conversaciones de sus clientes en un solo panel de control. Puede filtrar las conversaciones por el canal entrante, etiqueta y estado."
|
|
},
|
|
"TEAM_MEMBERS": {
|
|
"TITLE": "Invite a los miembros de su equipo",
|
|
"DESCRIPTION": "Ya que usted se está preparando para hablar con su cliente, traiga a sus compañeros para asistirle. Puedes invitar a sus compañeros de equipo añadiendo su dirección de correo electrónico a la lista de agentes.",
|
|
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para invitar a un miembro del equipo"
|
|
},
|
|
"INBOXES": {
|
|
"TITLE": "Conectar bandejas de entrada",
|
|
"DESCRIPTION": "Conecte varios canales a través de los cuales sus clientes le hablarían. Puede ser un sitio web en vivo, su página de Facebook o Twitter o incluso su número de WhatsApp.",
|
|
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para crear una bandeja de entrada"
|
|
},
|
|
"LABELS": {
|
|
"TITLE": "Organice las conversaciones con etiquetas",
|
|
"DESCRIPTION": "Las etiquetas proporcionan una forma fácil de clasificar su conversación. Cree algunas etiquetas como #pregunta-soporte, #pregunta-dacturación etc., para que pueda usarlas en una conversación más tarde.",
|
|
"NEW_LINK": "Haga clic aquí para crear etiquetas"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
|
"ASSIGNEE_LABEL": "Agente asignado",
|
|
"SELF_ASSIGN": "Asignar a mi",
|
|
"TEAM_LABEL": "Equipo asignado",
|
|
"SELECT": {
|
|
"PLACEHOLDER": "Ninguna"
|
|
},
|
|
"ACCORDION": {
|
|
"CONTACT_DETAILS": "Detalles de contacto",
|
|
"CONVERSATION_ACTIONS": "Acciones de conversación",
|
|
"CONVERSATION_LABELS": "Etiquetas de conversación",
|
|
"CONVERSATION_INFO": "Información de la conversación",
|
|
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Atributos de contacto",
|
|
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversaciones anteriores",
|
|
"MACROS": "Macros"
|
|
}
|
|
},
|
|
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
|
"ADD_BUTTON_TEXT": "Crear atributo",
|
|
"UPDATE": {
|
|
"SUCCESS": "Atributo actualizado correctamente",
|
|
"ERROR": "No se puede actualizar el atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
|
|
},
|
|
"ADD": {
|
|
"TITLE": "Añadir",
|
|
"SUCCESS": "Atributo añadido correctamente",
|
|
"ERROR": "No se puede agregar atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
|
|
},
|
|
"DELETE": {
|
|
"SUCCESS": "Atributo eliminado correctamente",
|
|
"ERROR": "No se puede eliminar el atributo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde"
|
|
},
|
|
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
|
"TITLE": "Añadir atributos",
|
|
"PLACEHOLDER": "Buscar atributos",
|
|
"NO_RESULT": "No se encontraron atributos"
|
|
}
|
|
},
|
|
"EMAIL_HEADER": {
|
|
"FROM": "Desde",
|
|
"TO": "Para",
|
|
"BCC": "Bcc",
|
|
"CC": "Cc",
|
|
"SUBJECT": "Asunto"
|
|
}
|
|
}
|