44 lines
1.2 KiB
JSON
44 lines
1.2 KiB
JSON
{
|
|
"REPORT": {
|
|
"HEADER": "Báo cáo",
|
|
"LOADING_CHART": "Đang tải các biểu đồ dữ liệu...",
|
|
"NO_ENOUGH_DATA": "Chúng tôi không nhận được đủ điểm dữ liệu để tạo báo cáo, Vui lòng thử lại sau.",
|
|
"DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Download agent reports",
|
|
"METRICS": {
|
|
"CONVERSATIONS": {
|
|
"NAME": "Các cuộc trò chuyện",
|
|
"DESC": "( Tổng cộng )"
|
|
},
|
|
"INCOMING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Tin nhắn nhận được",
|
|
"DESC": "( Tổng cộng )"
|
|
},
|
|
"OUTGOING_MESSAGES": {
|
|
"NAME": "Tin nhắn gửi đi",
|
|
"DESC": "( Tổng cộng )"
|
|
},
|
|
"FIRST_RESPONSE_TIME": {
|
|
"NAME": "Thời gian phản hồi đầu tiên",
|
|
"DESC": "( Trung bình )"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_TIME": {
|
|
"NAME": "Thời gian giải quyết",
|
|
"DESC": "( Trung bình )"
|
|
},
|
|
"RESOLUTION_COUNT": {
|
|
"NAME": "Số lượng giải quyết",
|
|
"DESC": "( Tổng cộng )"
|
|
}
|
|
},
|
|
"DATE_RANGE": [
|
|
{
|
|
"id": 0,
|
|
"name": "7 ngày cuối"
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": 1,
|
|
"name": "30 ngày cuối"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
}
|