242 lines
11 KiB
JSON
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JSON
{
|
||
"CONVERSATION": {
|
||
"SELECT_A_CONVERSATION": "Veuillez sélectionner une conversation à partir du panneau de gauche",
|
||
"CSAT_REPLY_MESSAGE": "Veuillez évaluer la conversation",
|
||
"404": "Sorry, we cannot find the conversation. Please try again",
|
||
"SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Switch the layout",
|
||
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Messages",
|
||
"UNVERIFIED_SESSION": "L'identité de cet utilisateur n'est pas vérifiée",
|
||
"NO_MESSAGE_1": "Oh oh ! Il semble qu'il n'y ait aucun message de clients dans votre boîte de réception.",
|
||
"NO_MESSAGE_2": " pour envoyer un message à votre page !",
|
||
"NO_INBOX_1": "Oh ! On dirait que vous n'avez pas encore ajouté de boîte de réception.",
|
||
"NO_INBOX_2": " pour commencer",
|
||
"NO_INBOX_AGENT": "Oh Oh ! Il semble que vous ne faites parti d'aucune boîte de réception. Veuillez contacter votre administrateur",
|
||
"SEARCH_MESSAGES": "Rechercher des messages dans les conversations",
|
||
"SEARCH": {
|
||
"TITLE": "Rechercher des messages",
|
||
"RESULT_TITLE": "Résultats de recherche",
|
||
"LOADING_MESSAGE": "Traitement des données ...",
|
||
"PLACEHOLDER": "Saisissez n'importe quel texte pour rechercher des messages",
|
||
"NO_MATCHING_RESULTS": "Aucun résultat trouvé."
|
||
},
|
||
"UNREAD_MESSAGES": "Messages non lus",
|
||
"UNREAD_MESSAGE": "Message non lu",
|
||
"CLICK_HERE": "Cliquez ici",
|
||
"LOADING_INBOXES": "Chargement des boîtes de réception",
|
||
"LOADING_CONVERSATIONS": "Chargement des conversations",
|
||
"CANNOT_REPLY": "Vous ne pouvez pas répondre en raison de",
|
||
"24_HOURS_WINDOW": "Restriction de fenêtre de message de 24 heures",
|
||
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Cette conversation ne vous est pas assignée. Voulez-vous vous assigner cette conversation ?",
|
||
"ASSIGN_TO_ME": "M’assigner la conversation",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Vous pouvez seulement répondre à cette conversation en utilisant un modèle de message en raison de",
|
||
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restriction de fenêtre de message de 24 heures",
|
||
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "Veuillez sélectionner un tweet auquel répondre.",
|
||
"REPLYING_TO": "Vous répondez à :",
|
||
"REMOVE_SELECTION": "Supprimer la sélection",
|
||
"DOWNLOAD": "Télécharger",
|
||
"UNKNOWN_FILE_TYPE": "Unknown File",
|
||
"UPLOADING_ATTACHMENTS": "Envoi des pièces jointes...",
|
||
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Le message a bien été supprimé",
|
||
"FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Impossible de supprimer le message ! Veuillez réessayez",
|
||
"NO_RESPONSE": "Pas de réponse",
|
||
"RATING_TITLE": "Note",
|
||
"FEEDBACK_TITLE": "Commentaires",
|
||
"HEADER": {
|
||
"RESOLVE_ACTION": "Résoudre",
|
||
"REOPEN_ACTION": "Ré-ouvrir",
|
||
"OPEN_ACTION": "Ouvert",
|
||
"OPEN": "Plus",
|
||
"CLOSE": "Fermer",
|
||
"DETAILS": "détails",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Reporté jusqu'à demain",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Reporté jusqu'à la semaine prochaine",
|
||
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Reporté jusqu'à la prochaine réponse"
|
||
},
|
||
"RESOLVE_DROPDOWN": {
|
||
"MARK_PENDING": "Marquer comme en attente",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Reporter jusqu'à",
|
||
"NEXT_REPLY": "Réponse suivante",
|
||
"TOMORROW": "Demain",
|
||
"NEXT_WEEK": "Semaine prochaine"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CARD_CONTEXT_MENU": {
|
||
"PENDING": "Marquer comme en attente",
|
||
"RESOLVED": "Mark as resolved",
|
||
"REOPEN": "Reprendre la conversation",
|
||
"SNOOZE": {
|
||
"TITLE": "Snooze",
|
||
"NEXT_REPLY": "Until next reply",
|
||
"TOMORROW": "Until tomorrow",
|
||
"NEXT_WEEK": "Until next week"
|
||
},
|
||
"ASSIGN_AGENT": "Assign agent",
|
||
"ASSIGN_LABEL": "Assign label",
|
||
"AGENTS_LOADING": "Loading agents...",
|
||
"ASSIGN_TEAM": "Assign team",
|
||
"API": {
|
||
"AGENT_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Conversation id %{conversationId} assigned to \"%{agentName}\"",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign agent. Please try again."
|
||
},
|
||
"LABEL_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned label #%{labelName} to conversation id %{conversationId}",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign label. Please try again."
|
||
},
|
||
"TEAM_ASSIGNMENT": {
|
||
"SUCCESFUL": "Assigned team \"%{team}\" to conversation id %{conversationId}",
|
||
"FAILED": "Couldn't assign team. Please try again."
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"FOOTER": {
|
||
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Signature du message",
|
||
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Activer la signature",
|
||
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Désactiver la signature",
|
||
"MSG_INPUT": "Maj + entrée pour une nouvelle ligne. Commencez par '/' pour sélectionner une réponse standardisée.",
|
||
"PRIVATE_MSG_INPUT": "Maj + entrée pour une nouvelle ligne. Cela ne sera visible que par les agents",
|
||
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "La signature du message n'est pas configurée, veuillez le configurer dans les paramètres du profil.",
|
||
"CLICK_HERE": "Cliquez ici pour mettre à jour"
|
||
},
|
||
"REPLYBOX": {
|
||
"REPLY": "Répondre",
|
||
"PRIVATE_NOTE": "Note privée",
|
||
"SEND": "Envoyer",
|
||
"CREATE": "Ajouter une note",
|
||
"TWEET": "Tweeter",
|
||
"TIP_FORMAT_ICON": "Afficher l'éditeur de texte enrichi",
|
||
"TIP_EMOJI_ICON": "Montrer le sélecteur d'émoji",
|
||
"TIP_ATTACH_ICON": "Joindre des fichiers",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Enregistrer l'audio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Autoriser l'accès à l'audio",
|
||
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Impossible d'ouvrir l'audio",
|
||
"ENTER_TO_SEND": "Entrer pour envoyer",
|
||
"DRAG_DROP": "Glissez et déposez ici pour lier",
|
||
"START_AUDIO_RECORDING": "Démarrer l'enregistrement audio",
|
||
"STOP_AUDIO_RECORDING": "Arrêter l'enregistrement audio",
|
||
"": "",
|
||
"EMAIL_HEAD": {
|
||
"ADD_BCC": "Ajouter cci",
|
||
"CC": {
|
||
"LABEL": "CC",
|
||
"PLACEHOLDER": "E-mails séparés par des virgules",
|
||
"ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
|
||
},
|
||
"BCC": {
|
||
"LABEL": "CCI",
|
||
"PLACEHOLDER": "E-mails séparés par des virgules",
|
||
"ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"VISIBLE_TO_AGENTS": "Note privée : uniquement visible par vous et votre équipe",
|
||
"CHANGE_STATUS": "Statut de la conversation modifié",
|
||
"CHANGE_STATUS_FAILED": "Conversation status change failed",
|
||
"CHANGE_AGENT": "Responsable de la conversation modifié",
|
||
"CHANGE_AGENT_FAILED": "Assignee change failed",
|
||
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Label assigned successfully",
|
||
"ASSIGN_LABEL_FAILED": "Label assignment failed",
|
||
"CHANGE_TEAM": "L'équipe de conversation a été modifiée",
|
||
"FILE_SIZE_LIMIT": "File exceeds the {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB attachment limit",
|
||
"MESSAGE_ERROR": "Impossible d'envoyer ce message, veuillez réessayer plus tard",
|
||
"SENT_BY": "Envoyé par:",
|
||
"BOT": "Bot",
|
||
"SEND_FAILED": "Impossible d'envoyer le message ! Réessayez",
|
||
"TRY_AGAIN": "Réessayer",
|
||
"ASSIGNMENT": {
|
||
"SELECT_AGENT": "Sélectionner un agent",
|
||
"REMOVE": "Supprimer",
|
||
"ASSIGN": "Assigner"
|
||
},
|
||
"CONTEXT_MENU": {
|
||
"COPY": "Copier",
|
||
"DELETE": "Supprimer"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_TRANSCRIPT": {
|
||
"TITLE": "Envoyer la transcription de la conversation",
|
||
"DESC": "Envoyer une copie de la transcription de la conversation à l'adresse de courriel spécifiée",
|
||
"SUBMIT": "Envoyer",
|
||
"CANCEL": "Annuler",
|
||
"SEND_EMAIL_SUCCESS": "La transcription du chat a été envoyée avec succès",
|
||
"SEND_EMAIL_ERROR": "Une erreur est survenue, veuillez réessayer",
|
||
"FORM": {
|
||
"SEND_TO_CONTACT": "Envoyer la transcription au client",
|
||
"SEND_TO_AGENT": "Envoyer la transcription à l'agent assigné",
|
||
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Envoyer la transcription à une autre adresse de courriel",
|
||
"EMAIL": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Entrez une adresse de courriel",
|
||
"ERROR": "Veuillez saisir une adresse de courriel valide"
|
||
}
|
||
}
|
||
},
|
||
"ONBOARDING": {
|
||
"TITLE": "Salut 👋, Bienvenue sur %{installationName}!",
|
||
"DESCRIPTION": "Merci pour votre inscription. Nous souhaitons que vous tiriez le meilleur parti de %{installationName}. Voici quelques actions que vous pouvez effectuer dans %{installationName} pour rendre votre expérience agréable.",
|
||
"READ_LATEST_UPDATES": "Consultez nos dernières mises à jour",
|
||
"ALL_CONVERSATION": {
|
||
"TITLE": "Toutes vos conversations en un seul lieu",
|
||
"DESCRIPTION": "Visualisez toutes les conversations de vos clients dans un seul tableau de bord. Vous pouvez filtrer les conversations par le canal entrant, l'étiquette et le statut."
|
||
},
|
||
"TEAM_MEMBERS": {
|
||
"TITLE": "Invitez les membres de votre équipe",
|
||
"DESCRIPTION": "Puisque vous vous apprêtez à parler à votre client, amenez vos coéquipiers pour vous aider. Vous pouvez inviter vos coéquipiers en ajoutant leurs adresses e-mail à la liste des agents.",
|
||
"NEW_LINK": "Cliquez ici pour inviter un membre de l'équipe"
|
||
},
|
||
"INBOXES": {
|
||
"TITLE": "Connecter les boîtes de réception",
|
||
"DESCRIPTION": "Connectez différents canaux à travers lesquels vos clients vous parleraient. Il peut s'agir d'un chat de site internet, de votre page Facebook ou Twitter ou même de votre numéro WhatsApp.",
|
||
"NEW_LINK": "Cliquez ici pour créer une boîte de réception"
|
||
},
|
||
"LABELS": {
|
||
"TITLE": "Organiser les conversations avec des labels",
|
||
"DESCRIPTION": "Les labels fournissent un moyen plus facile de catégoriser votre conversation. Créez des étiquettes comme #demande-support, #question-facturation etc., afin que vous puissiez les utiliser dans une conversation plus tard.",
|
||
"NEW_LINK": "Cliquez ici pour créer des tags"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_SIDEBAR": {
|
||
"ASSIGNEE_LABEL": "Agent Assigné",
|
||
"SELF_ASSIGN": "M’assigner la conversation",
|
||
"TEAM_LABEL": "Équipe assignée",
|
||
"SELECT": {
|
||
"PLACEHOLDER": "Aucun"
|
||
},
|
||
"ACCORDION": {
|
||
"CONTACT_DETAILS": "Détails du contact",
|
||
"CONVERSATION_ACTIONS": "Actions de conversation",
|
||
"CONVERSATION_LABELS": "Étiquettes de conversation",
|
||
"CONVERSATION_INFO": "Informations de la conversation",
|
||
"CONTACT_ATTRIBUTES": "Attributs du contact",
|
||
"PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversations précédentes"
|
||
}
|
||
},
|
||
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": {
|
||
"ADD_BUTTON_TEXT": "Créer un attribut",
|
||
"UPDATE": {
|
||
"SUCCESS": "Attribut mis à jour avec succès",
|
||
"ERROR": "Impossible de mettre à jour l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
|
||
},
|
||
"ADD": {
|
||
"TITLE": "Ajouter",
|
||
"SUCCESS": "Attribut ajouté avec succès",
|
||
"ERROR": "Impossible d'ajouter l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
|
||
},
|
||
"DELETE": {
|
||
"SUCCESS": "Attribut supprimé avec succès",
|
||
"ERROR": "Impossible de supprimer l'attribut. Veuillez réessayer plus tard"
|
||
},
|
||
"ATTRIBUTE_SELECT": {
|
||
"TITLE": "Ajouter des attributs",
|
||
"PLACEHOLDER": "Rechercher des attributs",
|
||
"NO_RESULT": "Aucun attribut trouvé"
|
||
}
|
||
},
|
||
"EMAIL_HEADER": {
|
||
"FROM": "De",
|
||
"TO": "À",
|
||
"BCC": "Cci",
|
||
"CC": "Cc",
|
||
"SUBJECT": "Objet"
|
||
}
|
||
}
|