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Co-authored-by: Samuel Rasmussen Co-authored-by: wanhai huang Co-authored-by: Matt Co-authored-by: Petteri Pucilowski Co-authored-by: Алексей Чертановский Co-authored-by: @vfasoulas Co-authored-by: Goudarz Jafari
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3.6 KiB
JSON
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3.6 KiB
JSON
{
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"AGENT_MGMT": {
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"HEADER": "客服",
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"HEADER_BTN_TXT": "添加客服",
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"LOADING": "正在获取客服列表",
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"SIDEBAR_TXT": "<p><b>客服</b></p> <p> 客服 <b></b> 是您的客户支持团队成员。 </p><p>客服将能够查看和回复您用户的消息。 列表显示当前帐户中的所有客服代理人。 </p><p> 点击 <b>添加客服</b> 添加新客服。 您添加的客服将收到一封含有确认链接的电子邮件来激活他们的帐户，然后他们可以访问并回复消息。 </p><p> 聊天窗口的功能基于以下角色。 </p><p> <b>客服</b> - 此角色的代理只能访问收件箱、报告和会话。 他们可以将对话分配给其他客服或自己，并解决会话。</p><p> <b>管理员</b> - 管理员将可以访问您账户中所有已启用的聊天功能。 包括设置，以及所有客服的权限。</p>",
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"AGENT_TYPES": {
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"ADMINISTRATOR": "管理员",
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"AGENT": "客服"
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},
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"LIST": {
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"404": "此账号没有关联客服",
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"TITLE": "管理您团队中的客服",
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"DESC": "您可以添加/移除您团队中的客服。",
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"NAME": "姓名：",
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"EMAIL": "电子邮件",
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"STATUS": "状态",
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"ACTIONS": "操作",
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"VERIFIED": "已认证",
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"VERIFICATION_PENDING": "待验证"
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},
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"ADD": {
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"TITLE": "添加客服至您的团队",
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"DESC": "您可以添加能够处理支持您的收件箱的人。",
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"CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消",
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"FORM": {
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"NAME": {
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"LABEL": "客服名称",
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||
"PLACEHOLDER": "请输入客服名称"
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||
},
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||
"AGENT_TYPE": {
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"LABEL": "角色",
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||
"PLACEHOLDER": "请选择一个角色",
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"ERROR": "角色类型必填"
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||
},
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"EMAIL": {
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||
"LABEL": "电子邮件地址",
|
||
"PLACEHOLDER": "请输入客服的邮箱地址"
|
||
},
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"SUBMIT": "添加客服"
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||
},
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"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "添加客服成功",
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"EXIST_MESSAGE": "该邮箱已被注册，请输入新的电子邮箱",
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||
"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
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||
}
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||
},
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"DELETE": {
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||
"BUTTON_TEXT": "删除",
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||
"API": {
|
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"SUCCESS_MESSAGE": "删除客服成功",
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||
"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
|
||
},
|
||
"CONFIRM": {
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||
"TITLE": "确认删除",
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"MESSAGE": "您确定要删除吗？ ",
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"YES": "是的，删除 ",
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"NO": "不，保留 "
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||
}
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},
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"EDIT": {
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"TITLE": "编辑客服信息",
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"FORM": {
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"NAME": {
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||
"LABEL": "客服名称",
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||
"PLACEHOLDER": "请输入客服名称"
|
||
},
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||
"AGENT_TYPE": {
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||
"LABEL": "角色",
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||
"PLACEHOLDER": "请选择一个角色",
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||
"ERROR": "角色必填"
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||
},
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"EMAIL": {
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||
"LABEL": "电子邮件地址",
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||
"PLACEHOLDER": "请输入客服的邮箱地址"
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||
},
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||
"SUBMIT": "编辑客服"
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||
},
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||
"BUTTON_TEXT": "编辑",
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||
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "取消",
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||
"API": {
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"SUCCESS_MESSAGE": "更新客服信息成功",
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||
"ERROR_MESSAGE": "无法连接服务器，请稍后再试"
|
||
},
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||
"PASSWORD_RESET": {
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||
"ADMIN_RESET_BUTTON": "重置密码",
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||
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "一封包含重置密码说明的电子邮件已发送给代理",
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||
"SUCCESS_MESSAGE": "代理的密码重置成功",
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||
"ERROR_MESSAGE": "无法连接Woot服务器，请稍后再试"
|
||
}
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||
},
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"SEARCH": {
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"NO_RESULTS": "没有找到代理人。"
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||
}
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}
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}
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