{ "AGENT_MGMT": { "HEADER": "Agenci", "HEADER_BTN_TXT": "Dodaj agenta", "LOADING": "Pobieranie listy agentów", "SIDEBAR_TXT": "

Agents

An Agent is a member of your Customer Support team.

Agents will be able to view and reply to messages from your users. The list shows all agents currently in your account.

Click on Add Agent to add a new agent. Agent you add will receive an email with a confirmation link to activate their account, after which they can access Chatwoot and respond to messages.

Access to Chatwoot's features are based on following roles.

Agent - Agents with this role can only access inboxes, reports and conversations. They can assign conversations to other agents or themselves and resolve conversations.

Administrator - Administrator will have access to all Chatwoot features enabled for your account, including settings, along with all of a normal agents' privileges.

", "AGENT_TYPES": [ { "name": "administrator", "label": "Administrator" }, { "name": "agent", "label": "Agent" } ], "LIST": { "404": "Nie ma agentów powiązanych z tym kontem", "TITLE": "Zarządzaj agentami w zespole", "DESC": "Możesz dodać/usunąć agentów do/w zespole.", "NAME": "Nazwisko", "EMAIL": "EMAIL", "STATUS": "Status", "ACTIONS": "Akcje", "VERIFIED": "Zweryfikowano", "VERIFICATION_PENDING": "Weryfikacja oczekuje" }, "ADD": { "TITLE": "Dodaj agenta do swojego zespołu", "DESC": "Możesz dodać osoby, które będą w stanie obsłużyć wsparcie dla twoich skrzynek odbiorczych.", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Anuluj", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nazwa agenta", "PLACEHOLDER": "Wprowadź nazwę agenta" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Typ agenta", "PLACEHOLDER": "Wybierz typ", "ERROR": "Typ agenta jest wymagany" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adres e-mail", "PLACEHOLDER": "Wprowadź adres e-mail agenta" }, "SUBMIT": "Dodaj agenta" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent dodany pomyślnie", "EXIST_MESSAGE": "Email agenta jest już w użyciu, spróbuj innego adresu e-mail", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Usuń", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent usunięty pomyślnie", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Potwierdź usunięcie", "MESSAGE": "Czy na pewno chcesz usunąć ", "YES": "Tak, usuń ", "NO": "No, Keep " } }, "EDIT": { "TITLE": "Edytuj agenta", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nazwa agenta", "PLACEHOLDER": "Wprowadź nazwę agenta" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Typ agenta", "PLACEHOLDER": "Wybierz typ", "ERROR": "Typ agenta jest wymagany" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adres e-mail", "PLACEHOLDER": "Wprowadź adres e-mail agenta" }, "SUBMIT": "Edytuj agenta" }, "BUTTON_TEXT": "Edytuj", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Anuluj", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent został pomyślnie zaktualizowany", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" }, "PASSWORD_RESET": { "ADMIN_RESET_BUTTON": "Resetuj hasło", "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "E-mail z instrukcjami resetowania hasła został wysłany do agenta", "SUCCESS_MESSAGE": "Pomyślnie zresetowano hasło agenta", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" } }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": "Nie znaleziono żadnych agentów." } } }