{ "CONVERSATION": { "SELECT_A_CONVERSATION": "Por favor, selecione uma conversa no painel da esquerda", "404": "Desculpe, não conseguimos encontrar a conversa. Por favor, tente novamente", "SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Alternar o layout", "DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Mensagens", "UNVERIFIED_SESSION": "A identidade deste usuário não foi verificada", "NO_MESSAGE_1": "Oh oh! Parece que não há mensagens de clientes na sua caixa de entrada.", "NO_MESSAGE_2": " para enviar uma mensagem para sua página!", "NO_INBOX_1": "Hola! Parece que você não adicionou nenhuma caixa de entrada ainda.", "NO_INBOX_2": " para começar", "NO_INBOX_AGENT": "Uh Oh! Parece que você não faz parte de nenhuma caixa de entrada. Por favor, contate seu administrador", "SEARCH_MESSAGES": "Procurar por mensagens nas conversas", "SEARCH": { "TITLE": "Procurar mensagens", "RESULT_TITLE": "Resultados da pesquisa", "LOADING_MESSAGE": "Preparando dados...", "PLACEHOLDER": "Digite qualquer texto para pesquisar mensagens", "NO_MATCHING_RESULTS": "Nenhum resultado encontrado." }, "UNREAD_MESSAGES": "Mensagens não lidas", "UNREAD_MESSAGE": "Mensagem não lida", "CLICK_HERE": "Clique aqui", "LOADING_INBOXES": "Carregando caixas de entrada", "LOADING_CONVERSATIONS": "Carregando conversas", "CANNOT_REPLY": "Você não pode responder porque", "24_HOURS_WINDOW": "Restrições de janela de mensagem de 24 horas", "NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Esta conversa não está atribuída a você. Gostaria de atribuir esta conversa a você mesmo?", "ASSIGN_TO_ME": "Atribuir a mim", "TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Você só pode responder a esta conversa usando um modelo de mensagem devido a", "TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Restrições de janela de mensagem de 24 horas", "SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "Por favor, selecione um tweet para responder.", "REPLYING_TO": "Você está respondendo a:", "REMOVE_SELECTION": "Remover Seleção", "DOWNLOAD": "Baixar", "UNKNOWN_FILE_TYPE": "Arquivo Desconhecido", "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Enviando anexos...", "SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Mensagem excluída com sucesso", "FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Não foi possível excluir a mensagem! Tente novamente", "NO_RESPONSE": "Sem resposta", "RATING_TITLE": "Classificação", "FEEDBACK_TITLE": "Feedback", "HEADER": { "RESOLVE_ACTION": "Resolver", "REOPEN_ACTION": "Reabrir", "OPEN_ACTION": "Abertas", "OPEN": "Mais", "CLOSE": "Fechar", "DETAILS": "detalhes", "SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Adiado até amanhã", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Adiada até a próxima semana", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Adiado até a próxima resposta" }, "RESOLVE_DROPDOWN": { "MARK_PENDING": "Marcar como pendente", "SNOOZE": { "TITLE": "Suspender até", "NEXT_REPLY": "Próxima resposta", "TOMORROW": "Amanhã", "NEXT_WEEK": "Próxima semana" } }, "CARD_CONTEXT_MENU": { "PENDING": "Marcar como pendente", "RESOLVED": "Marcar como resolvido", "REOPEN": "Reabrir conversa", "SNOOZE": { "TITLE": "Adiar", "NEXT_REPLY": "Até a próxima resposta", "TOMORROW": "Até amanhã", "NEXT_WEEK": "Até a próxima semana" }, "ASSIGN_AGENT": "Atribuir Agente", "ASSIGN_LABEL": "Atribuir etiqueta", "AGENTS_LOADING": "Carregando agentes...", "ASSIGN_TEAM": "Atribuir equipe", "API": { "AGENT_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "ID da conversa %{conversationId} atribuído para \"%{agentName}\"", "FAILED": "Não foi possível atribuir agente. Por favor, tente novamente." }, "LABEL_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "Etiqueta #%{labelName} atribuída para o id de conversa %{conversationId}", "FAILED": "Não foi possível atribuir etiqueta. Por favor, tente novamente." }, "TEAM_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "Equipe %{team} atribuído para o id de conversa %{conversationId}", "FAILED": "Não foi possível atribuir equipe. Por favor, tente novamente." } } }, "FOOTER": { "MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Assinatura de mensagem", "ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Ativar assinatura", "DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Desativar assinatura", "MSG_INPUT": "Shift + enter para nova linha. Digite '/' para atalhos.", "PRIVATE_MSG_INPUT": "A mensagem será visível apenas para agentes", "MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "A assinatura da mensagem não está configurada. Por favor, configure-a nas configurações do perfil.", "CLICK_HERE": "Clique aqui para atualizar" }, "REPLYBOX": { "REPLY": "Responder", "PRIVATE_NOTE": "Mensagem Privada", "SEND": "Enviar", "CREATE": "Enviar", "TWEET": "Tweet", "TIP_FORMAT_ICON": "Mostrar editor de texto completo", "TIP_EMOJI_ICON": "Mostrar seletor de emoji", "TIP_ATTACH_ICON": "Anexar arquivos", "TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Gravar áudio", "TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Permitir acesso ao áudio", "TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Não foi possível abrir o áudio", "ENTER_TO_SEND": "Enter para enviar", "DRAG_DROP": "Arraste e solte aqui para anexar", "START_AUDIO_RECORDING": "Iniciar gravação de áudio", "STOP_AUDIO_RECORDING": "Parar gravação de áudio", "": "", "EMAIL_HEAD": { "ADD_BCC": "Adicionar cco", "CC": { "LABEL": "CC", "PLACEHOLDER": "E-mails separados por vírgulas", "ERROR": "Por favor, insira endereços de e-mail válidos" }, "BCC": { "LABEL": "Cco", "PLACEHOLDER": "E-mails separados por vírgulas", "ERROR": "Por favor, insira endereços de e-mail válidos" } } }, "VISIBLE_TO_AGENTS": "Mensagem Privada: Apenas visível para você e sua equipe", "CHANGE_STATUS": "Estado da conversa mudou", "CHANGE_STATUS_FAILED": "Mudança de status da conversa falhou", "CHANGE_AGENT": "Responsável da conversa alterado", "CHANGE_AGENT_FAILED": "Falha ao atribuir outro agente", "ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Etiqueta atribuída com sucesso", "ASSIGN_LABEL_FAILED": "Falha ao atribuir etiqueta", "CHANGE_TEAM": "Estado da conversa mudou", "FILE_SIZE_LIMIT": "O arquivo excede o limite de anexos {MAXIMUM_FILE_UPLOAD_SIZE}", "MESSAGE_ERROR": "Não foi possível enviar esta mensagem, por favor, tente novamente mais tarde", "SENT_BY": "Enviado por:", "BOT": "Bot", "SEND_FAILED": "Não foi possível enviar a mensagem! Tente novamente", "TRY_AGAIN": "Tentar novamente", "ASSIGNMENT": { "SELECT_AGENT": "Selecione Agente", "REMOVE": "Excluir", "ASSIGN": "Atribua" }, "CONTEXT_MENU": { "COPY": "Copiar", "DELETE": "Excluir" } }, "EMAIL_TRANSCRIPT": { "TITLE": "Enviar transcrição de conversa", "DESC": "Enviar uma cópia da transcrição da conversa para o endereço de e-mail especificado", "SUBMIT": "Enviar", "CANCEL": "Cancelar", "SEND_EMAIL_SUCCESS": "A transcrição do chat foi enviada com sucesso", "SEND_EMAIL_ERROR": "Ocorreu um erro, por favor tente novamente", "FORM": { "SEND_TO_CONTACT": "Envie a transcrição para o cliente", "SEND_TO_AGENT": "Envie a transcrição para o agente designado", "SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Enviar a transcrição para outro endereço de e-mail", "EMAIL": { "PLACEHOLDER": "Digite um endereço de e-mail", "ERROR": "Por favor, insira um endereço de e-mail válido" } } }, "ONBOARDING": { "TITLE": "Olá, 👋. Bem-vindo ao %{installationName}!", "DESCRIPTION": "Obrigado por se inscrever. Queremos que você aproveite o máximo de %{installationName}. Aqui estão algumas coisas que você consegue fazer no(a) %{installationName} para que tenha uma experiência agradável.", "READ_LATEST_UPDATES": "Leia as últimas atualizações", "ALL_CONVERSATION": { "TITLE": "Todas as suas conversas em um só lugar", "DESCRIPTION": "Veja todas as conversas dos seus clientes em um único painel. Você pode filtrar as conversas pelo canal de entrada, rótulo e status." }, "TEAM_MEMBERS": { "TITLE": "Convidar membros da sua equipe", "DESCRIPTION": "Já que você está se preparando para conversar com seu cliente, traga seus colegas para ajudá-lo. Você pode convidar seus colegas de equipe adicionando os endereços de e-mail deles na lista de agentes.", "NEW_LINK": "Clique aqui para convidar um membro da equipe" }, "INBOXES": { "TITLE": "Conectar caixas de entrada", "DESCRIPTION": "Conecte vários canais através dos quais seus clientes estariam conversando com você. Podendo ser a partir de um chat ao vivo no seu website, sua página do Facebook ou Twitter ou até mesmo seu número do WhatsApp.", "NEW_LINK": "Clique aqui para criar uma caixa de entrada" }, "LABELS": { "TITLE": "Organizar conversas com marcadores", "DESCRIPTION": "Etiquetas fornecem uma forma mais fácil de organizar a sua conversa. Criar algumas estiquetas como #solicitação-suporte, #fatura-assunto etc., assim você poderá futuramente utiliza-las em uma conversa posteriormente.", "NEW_LINK": "Clique aqui para criar marcadores" } }, "CONVERSATION_SIDEBAR": { "ASSIGNEE_LABEL": "Agente atribuído", "SELF_ASSIGN": "Atribuir a mim", "TEAM_LABEL": "Equipe Atribuída", "SELECT": { "PLACEHOLDER": "Nenhuma" }, "ACCORDION": { "CONTACT_DETAILS": "Detalhes do contato", "CONVERSATION_ACTIONS": "Ações da conversa", "CONVERSATION_LABELS": "Marcador da conversa", "CONVERSATION_INFO": "Informação da conversa", "CONTACT_ATTRIBUTES": "Atributos do contato", "PREVIOUS_CONVERSATION": "Conversas anteriores" } }, "CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": { "ADD_BUTTON_TEXT": "Criar atributo", "UPDATE": { "SUCCESS": "Atributo atualizado com sucesso", "ERROR": "Não foi possível atualizar o atributo. Por favor, tente mais tarde" }, "ADD": { "TITLE": "Adicionar", "SUCCESS": "Atributo adicionado com sucesso", "ERROR": "Não foi possível adicionar o atributo. Por favor, tente mais tarde" }, "DELETE": { "SUCCESS": "Atributo excluído com sucesso", "ERROR": "Não foi possível excluir o atributo. Por favor, tente mais tarde" }, "ATTRIBUTE_SELECT": { "TITLE": "Adicionar atributo", "PLACEHOLDER": "Procurar atributos", "NO_RESULT": "Nenhum atributo encontrado" } }, "EMAIL_HEADER": { "FROM": "De", "TO": "Para", "BCC": "CCO", "CC": "Cc", "SUBJECT": "Assunto" } }