{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "กล่องข้อความ", "SIDEBAR_TXT": "
กล่องข้อความ
เมื่อคุณเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือหน้า Facebook กับ Chatwoot จะเรียกว่า Inbox คุณสามารถมีกล่องจดหมายได้ไม่ จำกัด ในบัญชี Chatwoot ของคุณ
คลิกที่ เพิ่มกล่องจดหมาย เพื่อเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือเพจ Facebook
ในแดชบอร์ดคุณสามารถดูการสนทนาทั้งหมดจากกล่องจดหมายทั้งหมดของคุณในที่เดียวและตอบกลับได้ในแท็บ \"การสนทนา\"
คุณยังสามารถดูการสนทนาเฉพาะสำหรับกล่องจดหมายได้โดยคลิกที่ชื่อกล่องจดหมายในบานหน้าต่างด้านซ้ายของแผงควบคุม
", "LIST": { "404": "ไม่มีกล่องข้อความที่เกี่ยวข้องในบัญชีนี้" }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "เลือกช่อง", "route": "settings_inbox_new", "body": "เลือกผู้ให้บริการที่คุณต้องการจะใช้สำหรับ Chatwoot" }, { "title": "สร้างกล่องข้อความ", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "ตรวจสอบบัญชีของคุณเเละสร้างกล่องข้อความ" }, { "title": "เพิ่มพนักงาน", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "เพิ่มพนักงานเพื่อสร้างกล่องข้อความ" }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "คุณพร้อมเเล้ว" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "ชื่อกล่องข้อความ", "PLACEHOLDER": "กรอกชื่อกล่องข้อความ (เช่น Acme Inc)" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "ชื่อเว็บไซต์", "PLACEHOLDER": "กรอกชื่อเว็บไซต์ของคุณ (เช่น SnowBoltz Inc)" }, "FB": { "HELP": "ป. ล. เมื่อลงชื่อเข้าใช้เราจะสามารถเข้าถึงข้อความของเพจของคุณเท่านั้น Chatwoot ไม่สามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวของคุณได้", "CHOOSE_PAGE": "เลือกหน้า", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "เลือกหน้าจากรายชื่อ", "INBOX_NAME": "ชื่อกล่องข้อความ", "ADD_NAME": "เพิ่มชื่อให้กล่องข้อความของคุณ", "PICK_NAME": "เลือกชื่อให้กล่องข้อความของคุณ", "PICK_A_VALUE": "เลือกค่า" }, "TWITTER": { "HELP": "ในการเพิ่มโปรไฟล์ Twitter ของคุณเป็นช่องคุณต้องตรวจสอบสิทธิ์โปรไฟล์ Twitter ของคุณโดยคลิกที่ \"ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Twitter\" ", "ERROR_MESSAGE": "เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ Twitter โปรดลองอีกครั้ง", "TWEETS": { "ENABLE": "สร้างการสนทนาใหม่จากการกล่าวถึงในทวีต" } }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "ช่องเว็บไซต์", "DESC": "สร้างช่องสำหรับเว็บของคุณเเละเริ่มที่จะช่วยเหลือลูกค้าของคุณด้วยวิดเจ็ต", "LOADING_MESSAGE": "กำลังสร้างช่องช่วยเหลือสำหรับเว็บไซต์", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "รูปของช่อง" }, "CHANNEL_WEBHOOK_URL": { "LABEL": "ลิ้ง Webhook", "PLACEHOLDER": "กรอก Webhook URL", "ERROR": "กรุณากรอกลิ้งที่ถูกต้อง" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "โดเมนเว็บไซต์", "PLACEHOLDER": "กรอกโดเมนเว็บไซต์ของคุณ (เช่น snowboltz.net)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "ข้อความยินดีต้อนรับส่วนหัว", "PLACEHOLDER": "สวัสดี!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "ข้อความยินดีต้อนรับส่วนล่าง", "PLACEHOLDER": "เราทำให้การติดต่อกับเราเป็นเรื่องง่าย ถามเราได้ทุกอย่างหรือแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ" }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "ข้อความต้อนรับ", "PLACEHOLDER": "โดยทั่วไป Acme Inc จะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง" }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "เปิดข้อความต้อนรับ", "HELP_TEXT": "ส่งข้อความต้อนรับให้ผู้ใช้ เมื่อพวกเขาเริ่มต้นการสนทนา", "ENABLED": "เปิด", "DISABLED": "ปิด" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "ตั้งเวลาตอบกลับ", "IN_A_FEW_MINUTES": "ในไม่กี่นาที", "IN_A_FEW_HOURS": "ในไม่กี่ชั่วโมง", "IN_A_DAY": "ในหนึ่งวัน", "HELP_TEXT": "เวลาในการตอบกลับจะแสดงใน live chat widget" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "สีของวิดเจ็ต", "PLACEHOLDER": "อัพเดทสีที่ใช้ในวิดเจ็ต" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างกล่องข้อความ" }, "TWILIO": { "TITLE": "ช่องทาง Twilio SMS/WhatsApp", "DESC": "เชื่อมต่อกับ Twilio และเริ่มสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่าน SMS หรือ Whatsapp", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Account SID", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอก Twilio Account SID", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "ประเภทช่อง", "ERROR": "กรุณาเลือกประเภทช่อง" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Auth Token", "PLACEHOLDER": "กรุณาหรอก Twilio Auth Token", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "ชื่อกล่องข้อความ", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอกชื่อกล่องข้อความ", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "หมายเลขโทรศัพท์", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่จะส่งข้อความ", "ERROR": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องต้องเริ่มด้วย \"+\"" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "ลิ้งเรียกกลับ", "SUBTITLE": "คุณต้องตั้งค่าลิ้งเรียกกลับใน Twilio ด้วยลิ้งที่มาจากที่นี่" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่อง Twilio", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถยืนยันใบรับลองของ Twilio ได้กรุณาลองใหม่อีกครั้ง" } }, "SMS": { "TITLE": "ช่องทาง SMS", "DESC": "เริ่มสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่านช่องทาง SMS", "PROVIDERS": { "LABEL": "ผู้ให้บริการ API", "TWILIO": "Twilio", "BANDWIDTH": "Bandwidth" }, "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถบันทึกช่องทาง SMS ได้" }, "BANDWIDTH": { "ACCOUNT_ID": { "LABEL": "Account ID", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอก Account ID ของ Bandwidth", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "API_KEY": { "LABEL": "API Key", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอก Bandwith API Key", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "API_SECRET": { "LABEL": "API Secret", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอก Bandwith API Secret", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "APPLICATION_ID": { "LABEL": "Application ID", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอก Bandwidth Application ID", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "ชื่อกล่องข้อความ", "PLACEHOLDER": "โปรดกรอกชื่อกล่องข้อความ", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "หมายเลขโทรศัพท์", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่จะส่งข้อความ", "ERROR": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องต้องเริ่มด้วย \"+\"" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่องทาง Bandwidth", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถยืนยันใบรับรองของ Bandwidth ได้กรุณาลองใหม่อีกครั้ง" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "ลิ้งเรียกกลับ", "SUBTITLE": "คุณต้องตั้งค่าข้อความ callback URL ใน Bandwidth ด้วยลิงก์ที่มาจากที่นี่" } } }, "WHATSAPP": { "TITLE": "ช่องทาง WhatsApp", "DESC": "เริ่มสนับสนุนลูกค้าของคุณผ่านช่องทาง WhatsApp", "PROVIDERS": { "LABEL": "ผู้ให้บริการ API", "TWILIO": "Twilio", "360_DIALOG": "360Dialog" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "ชื่อกล่องข้อความ", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกชื่อกล่องข้อความ", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "หมายเลขโทรศัพท์", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่จะส่งข้อความ", "ERROR": "กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องต้องเริ่มด้วย \"+\"" }, "API_KEY": { "LABEL": "API key", "SUBTITLE": "ตั้งค่า WhatsApp API key", "PLACEHOLDER": "API key", "APPLY_FOR_ACCESS": "ไม่มี API key ใช่ไหม? สมัครเปิดใช้ที่นี่", "ERROR": "โปรดกรอกค่าที่ถูกต้อง" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่องทาง WhatsApp", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถบันทึกช่องทาง WhatsApp ได้" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "ช่อง API", "DESC": "สร้างช่องด้วย API เเละเริ่มช่วยเหลือลูกค้าของคุณ", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "ชื่อช่อง", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกชื่อช่อง", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "ลิ้ง Webhook", "SUBTITLE": "ตั้งค่าลิ้งที่ต้องการรับอีเวนท์", "PLACEHOLDER": "ลิ้ง Webhook" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่อง API", "API": { "ERROR_MESSAGE": "ไม่สามารถบันทึกช่อง API ได้" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "ช่องอีเมล์", "DESC": "ใช้งานกล่องข้อความอีเมล์", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "ชื่อช่อง", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกชื่อช่อง", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "EMAIL": { "LABEL": "อีเมล์", "SUBTITLE": "อีเมล์ที่ใช้สำหรับลูกค้าที่จะส่งข้อความตั๋วช่วยเหลือ", "PLACEHOLDER": "อีเมล์" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่องอีเมล์", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถบันทึกช่องอีเมล์ได้" }, "FINISH_MESSAGE": "เริ่มนำเข้าอีเมล์ของคุณไปที่อยู่อีเมล์" }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "ช่องทาง LINE", "DESC": "เชื่อมต่อกับ LINE และเริ่มสนับสนุนลูกค้าของคุณ", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "ชื่อช่อง", "PLACEHOLDER": "กรุณากรอกชื่อช่อง", "ERROR": "ฟิลด์นี้จำเป็นต้องกรอก" }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "LINE Channel ID", "PLACEHOLDER": "LINE Channel ID" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "LINE Channel Secret", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Secret" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "LINE Channel Token", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่องทาง LINE", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถบันทึกช่องทาง LINE นี้ได้" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "ลิ้งเรียกกลับ", "SUBTITLE": "คุณต้องตั้งค่า webhook URL ที่ LINE ด้วย URL นี้" } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "ช่องทาง Telegram", "DESC": "เชื่อมต่อกับ Telegram และเริ่มสนับสนุนลูกค้าของคุณ", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "ตั้งค่า bot token ที่ได้จาก Telegram BotFather", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "สร้างช่องทาง Telegram", "API": { "ERROR_MESSAGE": "เราไม่สามารถบันทึกช่องทาง Telegram นี้ได้" } }, "AUTH": { "TITLE": "เลือกช่องทาง", "DESC": "Chatwoot รองรับ live-chat widget, Facebook, Twitter, WhatsApp, Email และช่องทางอื่น ๆ ถ้าคุณต้องการสร้างช่องทางพิเศษ คุณสามารถสร้างได้โดยใช้ API channel เลือกช่องทางด้านล่างนี้เพื่อดำเนินการต่อ" }, "AGENTS": { "TITLE": "พนักงาน", "DESC": "คุณสามารถเพิ่มพนักงานเพื่อจัดการกล่องข้อความที่สร้างใหม่ พนักงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงกล่องข้อความนี้ได้ พนักงานที่ไม่มีสิทธิ์จะไม่สามารถเห็นหรือใช้กล่องสนทนานี้ได้