{ "REPORT": { "HEADER": "Raporlar", "LOADING_CHART": "Grafik verileri yükleniyor...", "NO_ENOUGH_DATA": "Rapor oluşturmak için yeterli veri yok, Lütfen daha sonra tekrar deneyin.", "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Etken raporları indir", "METRICS": { "CONVERSATIONS": { "NAME": "Konuşmalar", "DESC": "( Toplam )" }, "INCOMING_MESSAGES": { "NAME": "Gelen Mesajlar", "DESC": "( Toplam )" }, "OUTGOING_MESSAGES": { "NAME": "Giden Mesajlar", "DESC": "( Toplam )" }, "FIRST_RESPONSE_TIME": { "NAME": "İlk yanıt süresi", "DESC": "(Ort.)" }, "RESOLUTION_TIME": { "NAME": "Çözüm Süresi", "DESC": "(Ort.)" }, "RESOLUTION_COUNT": { "NAME": "Çözünürlük Sayısı", "DESC": "( Toplam )" } }, "DATE_RANGE": [ { "id": 0, "name": "Son 7 gün" }, { "id": 1, "name": "Son 30 gün" }, { "id": 2, "name": "Last 3 months" }, { "id": 3, "name": "Last 6 months" }, { "id": 4, "name": "Last year" } ] } }