{ "INTEGRATION_SETTINGS": { "HEADER": "การเชื่อมต่อกับระบบ", "WEBHOOK": { "SUBSCRIBED_EVENTS": "เหตุการณ์ที่ติดตามอยู่", "FORM": { "CANCEL": "ยกเลิก", "DESC": "Webhook จะมีการส่งข้อมูลตลอดเวลา โดยใส่ URL ที่จะรับข้อมูลให้ถูกต้อง", "SUBSCRIPTIONS": { "LABEL": "เหตุการณ์", "EVENTS": { "CONVERSATION_CREATED": "การสนทนาที่ถูกสร้าง", "CONVERSATION_STATUS_CHANGED": "เปลี่ยนสถานะการสนทนาแล้ว", "CONVERSATION_UPDATED": "อัปเดตการสนทนาแล้ว", "MESSAGE_CREATED": "สร้างข้อความแล้ว", "MESSAGE_UPDATED": "อัปเดตข้อความแล้ว", "WEBWIDGET_TRIGGERED": "Live chat widget ถูกเปิดโดยผู้ใช้งาน" } }, "END_POINT": { "LABEL": "ลิ้ง Webhook", "PLACEHOLDER": "ตัวอย่าง: https://example/api/webhook", "ERROR": "กรุณากรอกลิ้งที่ถูกต้อง" }, "EDIT_SUBMIT": "อัปเดต Webhook", "ADD_SUBMIT": "สร้าง Webhook" }, "TITLE": "Webhook", "CONFIGURE": "ตั้งค่า", "HEADER": "ตั้งค่า Webhook", "HEADER_BTN_TXT": "เพิ่ม Webhook ใหม่", "LOADING": "กำลังดึงข้อมูล Webhook", "SEARCH_404": "ไม่มีรายการที่ตรงกับเนื้อหานี้", "SIDEBAR_TXT": "
Webhooks
Webhooks คือ การเรียกกลับ HTTP ซึ่งสามารถระบุได้สำหรับทุกบัญชี สามารถถูกเรียกใช้งานได้จากเหตุการณ์ เช่น ข้อความที่ถูกสร้างใน Chatwoot คุณสามารถสร้างมากกว่า 1 Webhook ได้สำหรับบัญนี้
สำหรับการสร้าง Webhook ให้คลิกที่ ปุ่มเพิ่ม Webhook ใหม่ คุณยังสามารถลบ Webhook ที่ใช้งานอยู่ได้โดยการคลิกปุ่มลบ
Chatwoot จะเชื่อมข้อความทั้งหมดไว้ที่ช่อง การสนทนากับลูกค้า บน slack ของคุณ หากตอบกลับเธรดบน slack ในช่อง การสนทนากับลูกค้า จะมีสร้างการตอบกลับลูกค้าใน Chatwoot ด้วยเช่นเดียวกัน
การตอบกลับด้วยโน๊ตจะสร้างโน๊ตส่วนตัวแทนการตอบกลับเป็นข้อความ และหากผู้ตอบกลับบน slack มีโปรไฟล์พนักงานบน Chatwoot ซึ่งใช้อีเมลเดียวกัน การตอบกลับของเขาจะถูกส่งจากโปรไฟล์ที่เชื่อมไว้ใน Chatwoot
แต่หากผู้ตอบกลับไม่ได้มีโปรไฟล์พนักงานที่เชื่อมกัน การตอบกลับบน slack จะแสดงผลเป็นการตอบกลับที่มาจากโปรไฟล์บอทใน Chatwoot แทน
" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "ลบ", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "ลบการเชื่อมต่อแล้ว" } }, "CONNECT": { "BUTTON_TEXT": "เชื่อมต่อ" } } }