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Webhooks
Webhooks são retornos de chamada HTTP que podem ser definidos para todas as contas. Eles são acionados por eventos como a criação de mensagens no Chatwoot. Você pode criar mais de um webhook para esta conta.
Para criar um webhook , clique no botão Adicionar novo webhook . Você também pode remover qualquer webhook existente clicando no botão Excluir.
Chatwoot irá agora sincronizar todas as conversas recebidas no canal de conversas com clientes dentro de seu local de trabalho de slack.
A resposta para uma conversa em conversas ao cliente canal de slack irá criar uma resposta para o cliente através do chatwoot.
Inicie as respostas com nota: para criar notas privadas em vez de respostas.
Se o remetente do slack tiver um perfil de agente no chatwoot sob o mesmo e-mail, as respostas serão associadas de acordo.
Quando o respondente não tiver um perfil de agente associado, as respostas serão dadas a partir do perfil do bot.
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