{ "CANNED_MGMT": { "HEADER": "Швидкі відповіді", "HEADER_BTN_TXT": "Додати швидку відповідь", "LOADING": "Отримання швидких відповідей", "SEARCH_404": "Немає елементів, що відповідають запиту", "SIDEBAR_TXT": "

Швидкі відповіді

Швидкі відповіді - це збережені шаблони відповідей, які можуть бути використані для швидкого надсилання відповіді на розмову.

Для створення швидкої відповіді, просто натисніть на Додати Швидку відповідь. Ви також можете редагувати або видаляти існуючу Швидку відповідь, натиснувши на кнопку Редагувати або Видалити

Швидкі відповіді використовуються за допомогою короткий код. Агенти можуть отримувати доступ до кодів під час чату, ввівши '/' з коротким кодом.

", "LIST": { "404": "В цьому обліковому записі немає швидких відповідей.", "TITLE": "Керування швидкими вдіповідями", "DESC": "Швидкі відповіді це шаблони, які можна використовувати при обробці запитів.", "TABLE_HEADER": [ "Короткий код", "Вміст", "Дії" ] }, "ADD": { "TITLE": "Додати швидку відповідь", "DESC": "Швидкі відповіді - це шаблони відповідей на які їх можна швидко надіслати у діалог.", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Скасувати", "FORM": { "SHORT_CODE": { "LABEL": "Короткий код", "PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть короткий код", "ERROR": "Необхідно вказати короткий код" }, "CONTENT": { "LABEL": "Вміст", "PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть вміст", "ERROR": "Потрібен вміст" }, "SUBMIT": "Додати" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Швидку відповідь додано", "ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше" } }, "EDIT": { "TITLE": "Редагувати швидку відповідь", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Скасувати", "FORM": { "SHORT_CODE": { "LABEL": "Короткий код", "PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть короткий код", "ERROR": "Необхідно вказати короткий код" }, "CONTENT": { "LABEL": "Вміст", "PLACEHOLDER": "Будь ласка, введіть вміст", "ERROR": "Потрібен вміст" }, "SUBMIT": "Додати" }, "BUTTON_TEXT": "Редагувати", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Швидку відповідь успішно оновлено", "ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Видалити", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Швидку відповідь успішно видалено", "ERROR_MESSAGE": "Не вдалося підключитися до Woot Server, спробуйте ще раз пізніше" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Підтвердження видалення", "MESSAGE": "Справді бажаєте видалити ", "YES": "Так, видалити ", "NO": "Ні, залишити " } } } }