{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Gelen kutuları", "SIDEBAR_TXT": "
Gelen Kutusu
Chatwoot'a bir web sitesi veya Facebook Sayfası bağladığınızda, buna Gelen Kutusu denir. Chatwoot hesabınızda sınırsız gelen kutunuz olabilir.
Bir web sitesine veya Facebook Sayfasına bağlanmak için Gelen Kutusu Ekle 'yi tıklayın.
Gösterge Panosunda, tüm gelen kutularınızdaki tüm konuşmaları tek bir yerde görebilir ve bunlara 'Görüşmeler' sekmesi altında yanıt verebilirsiniz.
Ayrıca, kontrol panelinin sol bölmesindeki gelen kutusu adını tıklayarak bir gelen kutusuna özel görüşmeleri de görebilirsiniz.
", "LIST": { "404": "Bu hesaba bağlı gelen kutusu yok." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Kanal Seçin", "route": "settings_inbox_new", "body": "Chatwoot ile entegre etmek istediğiniz sağlayıcıyı seçin." }, { "title": "Gelen Kutusu Oluştur", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Hesabınızın kimliğini doğrulayın ve bir gelen kutusu oluşturun." }, { "title": "Kullanıcı Ekle", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Temsilcileri oluşturulan gelen kutusuna ekleyin." }, { "title": "Burada!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Hepiniz gitmeye hazırsınız!" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Gelen Kutusu Adı", "PLACEHOLDER": "Enter your inbox name (eg: Acme Inc)", "ERROR": "Please enter a valid inbox name" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "Web Sitesi Adı", "PLACEHOLDER": "Web sitenizin adını girin" }, "FB": { "HELP": "Not: Oturum açarak, yalnızca Sayfanızın mesajlarına erişebiliriz. Özel mesajlarınıza Chatwoot ile asla erişilemez.", "CHOOSE_PAGE": "Sayfa Seçin", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Listeden bir sayfa seçin", "INBOX_NAME": "Gelen Kutusu Adı", "ADD_NAME": "Gelen kutunuz için bir isim ekleyin", "PICK_NAME": "Gelen Kutunuza Bir İsim Seçin", "PICK_A_VALUE": "Bir değer seçin" }, "TWITTER": { "HELP": "Twitter profilinizi bir kanal olarak eklemek için, 'Twitter ile Giriş Yap'ı tıklayarak Twitter Profilinizi doğrulamanız gerekir.", "ERROR_MESSAGE": "Twitter'a bağlanırken bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin", "TWEETS": { "ENABLE": "Create conversations from mentioned Tweets" } }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Website channel", "DESC": "Web siteniz için bir kanal oluşturun ve müşterilerinizi web sitesi widget'ımız aracılığıyla desteklemeye başlayın.", "LOADING_MESSAGE": "Web Sitesi Destek Kanalı Oluşturma", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Kanal Avatarı" }, "CHANNEL_WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Web kancası URL'si", "PLACEHOLDER": "Enter your Webhook URL", "ERROR": "Lütfen geçerli bir adres girin" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Web Sitesi Alan Adı", "PLACEHOLDER": "Web sitenizin adresini girin" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Hoş Geldiniz Başlığı", "PLACEHOLDER": "Merhaba !" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Hoş Geldiniz Etiketi", "PLACEHOLDER": "Bizimle bağlantı kurmayı kolaylaştırıyoruz. Bize bir şey sorun veya görüşlerinizi paylaşın." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Kanal karşılama mesajı", "PLACEHOLDER": "Acme Inc genellikle birkaç saat içinde yanıt verir." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Kanal karşılamasını etkinleştir", "HELP_TEXT": "Automatically send a greeting message when a new conversation is created.", "ENABLED": "Etkin", "DISABLED": "Devre dışı" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Yanıtlama zamanını ayarlayın", "IN_A_FEW_MINUTES": "Birkaç dakika içinde", "IN_A_FEW_HOURS": "Bir kaç saat içinde", "IN_A_DAY": "Bir gün içinde", "HELP_TEXT": "Bu yanıt süresi, canlı sohbet widget'ında görüntülenecek" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Widget Rengi", "PLACEHOLDER": "Widget'ta kullanılan widget rengini güncelleyin" }, "SUBMIT_BUTTON": "Gelen Kutusu Oluştur", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to create a website channel, please try again" } }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/WhatsApp Channel", "DESC": "Twilio'yu entegre edin ve müşterilerinizi SMS veya WhatsApp ile desteklemeye başlayın.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Hesap SID'si", "PLACEHOLDER": "Lütfen Twilio Hesabı SID'nizi girin", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "MESSAGING_SERVICE_SID": { "LABEL": "Messaging Service SID", "PLACEHOLDER": "Please enter your Twilio Messaging Service SID", "ERROR": "Bu alan gereklidir", "USE_MESSAGING_SERVICE": "Use a Twilio Messaging Service" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Kanal Tipi", "ERROR": "Lütfen Kanal Türünüzü seçin" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Yetkilendirme Jetonu", "PLACEHOLDER": "Lütfen Twilio Yetkilendirme Jetonunuzu girin", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Gelen Kutusu Adı", "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefon numarası", "PLACEHOLDER": "Lütfen mesajın gönderileceği telefon numarasını giriniz.", "ERROR": "Please provide a valid phone number that starts with a `+` sign and does not contain any spaces." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Geri arama URL'si", "SUBTITLE": "Twilio'daki mesaj geri arama URL'sini burada belirtilen URL ile yapılandırmanız gerekir." }, "SUBMIT_BUTTON": "Twilio Kanalı Oluşturun", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Twilio kimlik bilgilerini doğrulayamadık, lütfen tekrar deneyin" } }, "SMS": { "TITLE": "SMS Channel", "DESC": "Müşterilerinizi SMS ile desteklemeye başlayın.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "BANDWIDTH": "Bandwidth" }, "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the SMS channel" }, "BANDWIDTH": { "ACCOUNT_ID": { "LABEL": "Account ID", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwidth Account ID", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "API_KEY": { "LABEL": "API Key", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwith API Key", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "API_SECRET": { "LABEL": "API Secret", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwith API Secret", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "APPLICATION_ID": { "LABEL": "Application ID", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwidth Application ID", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Gelen Kutusu Adı", "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefon numarası", "PLACEHOLDER": "Lütfen mesajın gönderileceği telefon numarasını giriniz.", "ERROR": "Please provide a valid phone number that starts with a `+` sign and does not contain any spaces." }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Bandwidth Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to authenticate Bandwidth credentials, please try again" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Geri arama URL'si", "SUBTITLE": "You have to configure the message callback URL in Bandwidth with the URL mentioned here." } } }, "WHATSAPP": { "TITLE": "WhatsApp Channel", "DESC": "Müşterilerinizi WhatsApp ile desteklemeye başlayın.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "WHATSAPP_CLOUD": "WhatsApp Cloud", "360_DIALOG": "360Dialog" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Gelen Kutusu Adı", "PLACEHOLDER": "Please enter an inbox name", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefon numarası", "PLACEHOLDER": "Lütfen mesajın gönderileceği telefon numarasını giriniz.", "ERROR": "Please provide a valid phone number that starts with a `+` sign and does not contain any spaces." }, "PHONE_NUMBER_ID": { "LABEL": "Phone number ID", "PLACEHOLDER": "Please enter the Phone number ID obtained from Facebook developer dashboard.", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "BUSINESS_ACCOUNT_ID": { "LABEL": "Business Account ID", "PLACEHOLDER": "Please enter the Business Account ID obtained from Facebook developer dashboard.", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "WEBHOOK_VERIFY_TOKEN": { "LABEL": "Webhook Verify Token", "PLACEHOLDER": "Enter a verify token which you want to configure for facebook webhooks.", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "API_KEY": { "LABEL": "API key", "SUBTITLE": "Configure the WhatsApp API key.", "PLACEHOLDER": "API key", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Geri arama URL'si", "SUBTITLE": "You have to configure the webhook URL and the verification token in the Facebook Developer portal with the values shown below.", "WEBHOOK_URL": "Web kancası URL'si", "WEBHOOK_VERIFICATION_TOKEN": "Webhook Verification Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create WhatsApp Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the WhatsApp channel" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API Kanalı", "DESC": "API kanalı ile entegre edin ve müşterilerinizi desteklemeye başlayın.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal ismi", "PLACEHOLDER": "Lütfen bir kanal adı girin", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Web kancası URL'si", "SUBTITLE": "Etkinliklerle ilgili geri aramaları almak istediğiniz URL'yi yapılandırın.", "PLACEHOLDER": "Web kancası URL'si" }, "SUBMIT_BUTTON": "API Kanalı Oluşturun", "API": { "ERROR_MESSAGE": "API kanalını kaydedemedik" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "E-posta Kanalı", "DESC": "E-posta gelen kutunuzu entegre edin.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal ismi", "PLACEHOLDER": "Lütfen bir kanal adı girin", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-Posta", "SUBTITLE": "Müşterilerinizin size destek gönderdiği e-posta", "PLACEHOLDER": "E-Posta" }, "SUBMIT_BUTTON": "E-posta Kanalı Oluşturun", "API": { "ERROR_MESSAGE": "E-posta kanalını kaydedemedik" }, "FINISH_MESSAGE": "E-postalarınızı aşağıdaki e-posta adresine iletmeye başlayın." }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "LINE Channel", "DESC": "LINEi ile entegre edin ve müşterilerinizi desteklemeye başlayın.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal ismi", "PLACEHOLDER": "Lütfen bir kanal adı girin", "ERROR": "Bu alan gereklidir" }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "LINE Channel ID", "PLACEHOLDER": "LINE Channel ID" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "LINE Channel Secret", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Secret" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "LINE Channel Token", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create LINE Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the LINE channel" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Geri arama URL'si", "SUBTITLE": "You have to configure the webhook URL in LINE application with the URL mentioned here." } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "Telegram Channel", "DESC": "Telegram ile entegre edin ve müşterilerinizi desteklemeye başlayın.", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "Configure the bot token you have obtained from Telegram BotFather.", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Telegram Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the telegram channel" } }, "AUTH": { "TITLE": "Choose a channel", "DESC": "Chatwoot supports live-chat widgets, Facebook Messenger, Twitter profiles, WhatsApp, Emails, etc., as channels. If you want to build a custom channel, you can create it using the API channel. To get started, choose one of the channels below." }, "AGENTS": { "TITLE": "Kullanıcılar", "DESC": "Burada yeni oluşturulan gelen kutunuzu yönetmek için aracılar ekleyebilirsiniz. Yalnızca bu seçilen temsilciler gelen kutunuza erişebilir. Bu gelen kutusunun parçası olmayan temsilciler, oturum açtıklarında bu gelen kutusundaki mesajları göremeyecek veya yanıtlayamayacak.