{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Innbokser", "SIDEBAR_TXT": "

Innboks

Når du kobler til et nettsted eller en facebook-side til Chatwoot blir den kalt en Innboks. Du kan ha ubegrensede innbokser i din Chatwoot-konto.

Klikk på Legg til innboks for å koble sammen en nettside eller en facebook-side.

I oversikten kan du se alle samtalene fra innboksene på et sted og svare på de i samtaler-fanen.

Du kan også se samtaler for hver enkelt innboks ved å klikke på innboksen på venstre siden av oversikten.

", "LIST": { "404": "Det er ingen innbokser tilknyttet denne kontoen." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Velg kanal", "route": "settings_inbox_new", "body": "Velg tilbyderen du vil integrere med Chatwoot." }, { "title": "Opprett innboks", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Autoriser din konto og opprett en innboks." }, { "title": "Legg til agenter", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Legg agenter til i den opprettede innboksen." }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Klar - ferdig - gå!" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Navn på innboks", "PLACEHOLDER": "Enter your inbox name (eg: Acme Inc)" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "Nettstedsnavn", "PLACEHOLDER": "Angi navnet på nettsiden (f. eks.: Acme Inc)" }, "FB": { "HELP": "PS: Ved å logge inn får vi bare tilgang til meldingene til siden. Dine private meldinger vil aldri bli lest av Chatwoot.", "CHOOSE_PAGE": "Velg side", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Velg en side fra listen", "INBOX_NAME": "Navn på innboks", "ADD_NAME": "Legge til et navn på innboksen din", "PICK_NAME": "Velg et navn din innboks", "PICK_A_VALUE": "Velg en verdi" }, "TWITTER": { "HELP": "For å legge til din Twitter-profil som kanal, må du autorisere din Twitter-profil ved å klikke på 'Logg inn med Twitter' ", "ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Twitter, please try again", "TWEETS": { "ENABLE": "Create conversations from mentioned Tweets" } }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Nettsidekanal", "DESC": "Opprett en kanal for nettstedet ditt og begynn å hjelpe kundene dine via nettstedswidgeten.", "LOADING_MESSAGE": "Oppretter nettstedskanal", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Kanal profilbilde" }, "CHANNEL_WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook URL", "PLACEHOLDER": "Enter your Webhook URL", "ERROR": "Vennligst skriv inn en gyldig URL" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Nettstedets domene", "PLACEHOLDER": "Angi URL på nettsiden (f. eks.: acme.no)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Velkomsttittel", "PLACEHOLDER": "Tjohei!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Velkomsthilsen undertittel", "PLACEHOLDER": "Det skal være lett å kontakte oss. Spør oss om hva som helst, eller del din tilbakemelding." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Kanalhilsen", "PLACEHOLDER": "Acme AS pleier vanligvis å svare i løpet av noen timer." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Aktiver kanalhilsen", "HELP_TEXT": "Send en velkomstmelding til brukeren når hen starter samtalen.", "ENABLED": "Aktivert", "DISABLED": "Deaktivert" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Angi svartid", "IN_A_FEW_MINUTES": "Om noen få minutter", "IN_A_FEW_HOURS": "Om noen få timer", "IN_A_DAY": "Om en dag", "HELP_TEXT": "Denne svartiden vil bli vist i live chat widgeten" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Widget farge", "PLACEHOLDER": "Oppdater fargen brukt i widgeten" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opprett innboks" }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/WhatsApp Channel", "DESC": "Integrate Twilio and start supporting your customers via SMS or WhatsApp.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Konto-SID", "PLACEHOLDER": "Skriv inn din Twilio konto-SID", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Kanaltype", "ERROR": "Velg din kanaltype" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Autoriseringstoken", "PLACEHOLDER": "Vennligst skriv inn din Twilio autoriseringstoken", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Navn på innboks", "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Vennligst angi telefonnummeret som meldinger skal sendes fra.", "ERROR": "Skriv inn en gyldig verdi. Telefonnummeret skal starte med `+`-tegn." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "Du må konfigurere callback URL for meldinger med URLen nevnt her." }, "SUBMIT_BUTTON": "Opprett Twilio-kanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi kunne ikke godkjenne Twilio legitimasjonsopplysningene, vennligst prøv igjen" } }, "SMS": { "TITLE": "SMS Channel via Twilio", "DESC": "Start supporting your customers via SMS with Twilio integration." }, "WHATSAPP": { "TITLE": "WhatsApp Channel", "DESC": "Start supporting your customers via WhatsApp.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "360_DIALOG": "360Dialog" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Navn på innboks", "PLACEHOLDER": "Please enter an inbox name", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Vennligst angi telefonnummeret som meldinger skal sendes fra.", "ERROR": "Skriv inn en gyldig verdi. Telefonnummeret skal starte med `+`-tegn." }, "API_KEY": { "LABEL": "API key", "SUBTITLE": "Configure the WhatsApp API key.", "PLACEHOLDER": "API key", "APPLY_FOR_ACCESS": "Don't have any API key? Apply for access here", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "SUBMIT_BUTTON": "Create WhatsApp Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the WhatsApp channel" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API Kanal", "DESC": "Integrer med en API-kanal for å støtte dine kunder.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Vennligst skriv inn et kanalnavn", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook URL", "SUBTITLE": "Konfigurere nettadressen du vil motta callbacks fra hendelser.", "PLACEHOLDER": "Webhook URL" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opprett API-kanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi klarte ikke å lagre API-kanalen" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "E-postkanal", "DESC": "Integrer din e-postinnboks.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Vennligst skriv inn et kanalnavn", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-post", "SUBTITLE": "E-post der kundene dine sender deg henvendelser", "PLACEHOLDER": "E-post" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opprett e-postkanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi kunne ikke lagre e-postkanalen" }, "FINISH_MESSAGE": "Begynn å videresende e-post til følgende e-postadresse." }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "LINE Channel", "DESC": "Integrate with LINE channel and start supporting your customers.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Vennligst skriv inn et kanalnavn", "ERROR": "Dette feltet er obligatorisk" }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "LINE Channel ID", "PLACEHOLDER": "LINE Channel ID" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "LINE Channel Secret", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Secret" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "LINE Channel Token", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create LINE Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the LINE channel" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "You have to configure the webhook URL in LINE application with the URL mentioned here." } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "Telegram Channel", "DESC": "Integrate with Telegram channel and start supporting your customers.", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "Configure the bot token you have obtained from Telegram BotFather.", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Telegram Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the telegram channel" } }, "AUTH": { "TITLE": "Choose a channel", "DESC": "Chatwoot supports live-chat widget, Facebook page, Twitter profile, WhatsApp, Email etc., as channels. If you want to build a custom channel, you can create it using the API channel. Select one channel from the options below to proceed." }, "AGENTS": { "TITLE": "Agenter", "DESC": "Her kan du legge til agenter for å administrere innboksen din. Bare de valgte agentene har tilgang til innboksen din. Agenter som ikke er en del av denne innboksen vil ikke kunne se eller svare på meldinger i denne innboksen når de logger inn.
PS: Dersom du som administrator trenger tilgang til alle innbokser, må du legge deg selv til som agent i alle innbokser du lager.", "VALIDATION_ERROR": "Legg til minst én agent i den nye innboksen", "PICK_AGENTS": "Velg agenter for innboksen" }, "DETAILS": { "TITLE": "Innboksdetaljer", "DESC": "Fra listen under, velg facebook-siden du vil koble til Chatwoot. Du kan også gi innboksen et egendefinert navn for bedre identifisering." }, "FINISH": { "TITLE": "Den satt!", "DESC": "Du er ferdig med å integrere din facebook-side med Chatwoot. Neste gang en kunde sender en melding fra siden din vil samtalen vises automatisk i innboksen din.
Vi gir deg også et widget skript som du enkelt kan legge til på nettstedet ditt. Når dette er direkte på din nettside kan kunder sende deg meldinger fra nettstedet ditt uten hjelp av eksterne verktøy og samtalen vil vises her, i Chatwoot.
Kult, eller hva? Vel, vi prøver :)" } }, "DETAILS": { "LOADING_FB": "Autentiserer deg med Facebook...", "ERROR_FB_AUTH": "Noe gikk galt, oppdater siden...", "CREATING_CHANNEL": "Oppretter innboksen din...", "TITLE": "Konfigurer innboksdetaljer", "DESC": "" }, "AGENTS": { "BUTTON_TEXT": "Legg til agenter", "ADD_AGENTS": "Legger til agenter i innboksen..." }, "FINISH": { "TITLE": "Innboksen din er klar!", "MESSAGE": "Du kan nå kommunisere med kundene dine via den nye kanalen. Til lykke med kundeservicen!", "BUTTON_TEXT": "Ta meg dit", "MORE_SETTINGS": "More settings", "WEBSITE_SUCCESS": "Du har nå fullført opprettingen av nettstedskanalen. Kopier koden nedenfor og lim den inn på nettstedet. Neste gang en kunde bruker live-chatten vil samtalen vises automatisk i innboksen din." }, "REAUTH": "Reautoriser", "VIEW": "Vis", "EDIT": { "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Innboksinnstillinger ble oppdatert", "AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "Autotildeling ble oppdatert", "ERROR_MESSAGE": "Kunne ikke oppdatere widget-fargen. Prøv igjen senere." }, "AUTO_ASSIGNMENT": { "ENABLED": "Aktivert", "DISABLED": "Deaktivert" }, "EMAIL_COLLECT_BOX": { "ENABLED": "Aktivert", "DISABLED": "Deaktivert" }, "ENABLE_CSAT": { "ENABLED": "Aktivert", "DISABLED": "Deaktivert" }, "ENABLE_HMAC": { "LABEL": "Enable" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Slett", "AVATAR_DELETE_BUTTON_TEXT": "Delete Avatar", "CONFIRM": { "TITLE": "Bekreft sletting", "MESSAGE": "Er du sikker på at du vil slette ", "PLACE_HOLDER": "Please type {inboxName} to confirm", "YES": "Ja, slett ", "NO": "Nei, behold " }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Innboksen ble slettet", "ERROR_MESSAGE": "Kan ikke slette innboks. Prøv igjen senere.", "AVATAR_SUCCESS_MESSAGE": "Inbox avatar deleted successfully", "AVATAR_ERROR_MESSAGE": "Could not delete the inbox avatar. Please try again later." } }, "TABS": { "SETTINGS": "Innstillinger", "COLLABORATORS": "Samarbeidspartnere", "CONFIGURATION": "Konfigurasjon", "CAMPAIGN": "Campaigns", "PRE_CHAT_FORM": "Pre Chat Form", "BUSINESS_HOURS": "Business Hours" }, "SETTINGS": "Innstillinger", "FEATURES": { "LABEL": "Funksjoner", "DISPLAY_FILE_PICKER": "Vis filvelger i widget", "DISPLAY_EMOJI_PICKER": "Vis emoji-velger i widget" }, "SETTINGS_POPUP": { "MESSENGER_HEADING": "Kopi av samtale", "MESSENGER_SUB_HEAD": "Plasser denne knappen innenfor body-taggen", "INBOX_AGENTS": "Agenter", "INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "Legg til eller fjern agenter fra denne innboksen", "UPDATE": "Oppdater", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX": "Enable email collect box", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT": "Enable or disable email collect box on new conversation", "AUTO_ASSIGNMENT": "Aktiver autotilordning", "ENABLE_CSAT": "Enable CSAT", "ENABLE_CSAT_SUB_TEXT": "Enable/Disable CSAT(Customer satisfaction) survey after resolving a conversation", "INBOX_UPDATE_TITLE": "Innboksinnstillinger", "INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Oppdater innboksinnstillinger", "AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Aktiver eller deaktiver automatisk tildeling av nye samtaler til agenter som er lagt til i denne innboksen.", "HMAC_VERIFICATION": "Brukeridentitetsvalidering", "HMAC_DESCRIPTION": "Inorder to validate the user's identity, the SDK allows you to pass an `identifier_hash` for each user. You can generate HMAC using 'sha256' with the key shown here.", "HMAC_MANDATORY_VERIFICATION": "Enforce User Identity Validation", "HMAC_MANDATORY_DESCRIPTION": "If enabled, Chatwoot SDKs setUser method will not work unless the `identifier_hash` is provided for each user.", "INBOX_IDENTIFIER": "Inbox Identifier", "INBOX_IDENTIFIER_SUB_TEXT": "Use the `inbox_identifier` token shown here to authentication your API clients.", "FORWARD_EMAIL_TITLE": "Forward to Email", "FORWARD_EMAIL_SUB_TEXT": "Begynn å videresende e-post til følgende e-postadresse." }, "FACEBOOK_REAUTHORIZE": { "TITLE": "Reautoriser", "SUBTITLE": "Facebook-tilkoblingen din er utløpt, koble til Facebook-siden din for å fortsette tjenester", "MESSAGE_SUCCESS": "Ny tilkobling vellykket", "MESSAGE_ERROR": "Det oppstod en feil. Prøv igjen" }, "PRE_CHAT_FORM": { "DESCRIPTION": "Pre chat forms enable you to capture user information before they start conversation with you.", "ENABLE": { "LABEL": "Enable pre chat form", "OPTIONS": { "ENABLED": "Yes", "DISABLED": "No" } }, "PRE_CHAT_MESSAGE": { "LABEL": "Pre Chat Message", "PLACEHOLDER": "This message would be visible to the users along with the form" }, "REQUIRE_EMAIL": { "LABEL": "Visitors should provide their name and email address before starting the chat" } }, "BUSINESS_HOURS": { "TITLE": "Set your availability", "SUBTITLE": "Set your availability on your livechat widget", "WEEKLY_TITLE": "Set your weekly hours", "TIMEZONE_LABEL": "Select timezone", "UPDATE": "Update business hours settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable business availability for this inbox", "UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Unavailable message for visitors", "UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT": "We are unavailable at the moment. Leave a message we will respond once we are back.", "TOGGLE_HELP": "Enabling business availability will show the available hours on live chat widget even if all the agents are offline. Outside available hours vistors can be warned with a message and a pre-chat form.", "DAY": { "ENABLE": "Enable availability for this day", "UNAVAILABLE": "Unavailable", "HOURS": "hours", "VALIDATION_ERROR": "Starting time should be before closing time.", "CHOOSE": "Choose" } }, "IMAP": { "TITLE": "IMAP", "SUBTITLE": "Set your IMAP details", "UPDATE": "Update IMAP settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable IMAP configuration for this inbox", "TOGGLE_HELP": "Enabling IMAP will help the user to recieve email", "EDIT": { "SUCCESS_MESSAGE": "IMAP settings updated successfully", "ERROR_MESSAGE": "Unable to update IMAP settings" }, "ADDRESS": { "LABEL": "Address", "PLACE_HOLDER": "Address (Eg: imap.gmail.com)" }, "PORT": { "LABEL": "Port", "PLACE_HOLDER": "Port" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-post", "PLACE_HOLDER": "E-post" }, "PASSWORD": { "LABEL": "Passord", "PLACE_HOLDER": "Passord" }, "ENABLE_SSL": "Enable SSL" }, "SMTP": { "TITLE": "SMTP", "SUBTITLE": "Set your SMTP details", "UPDATE": "Update SMTP settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable SMTP configuration for this inbox", "TOGGLE_HELP": "Enabling SMTP will help the user to send email", "EDIT": { "SUCCESS_MESSAGE": "SMTP settings updated successfully", "ERROR_MESSAGE": "Unable to update SMTP settings" }, "ADDRESS": { "LABEL": "Address", "PLACE_HOLDER": "Address (Eg: smtp.gmail.com)" }, "PORT": { "LABEL": "Port", "PLACE_HOLDER": "Port" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-post", "PLACE_HOLDER": "E-post" }, "PASSWORD": { "LABEL": "Passord", "PLACE_HOLDER": "Passord" }, "DOMAIN": { "LABEL": "Domain", "PLACE_HOLDER": "Domain" } } } }