{ "CONVERSATION": { "SELECT_A_CONVERSATION": "Пожалуйста, выберите диалог из левой панели", "CSAT_REPLY_MESSAGE": "Пожалуйста, оцените разговор", "404": "Мы не можем найти разговор. Пожалуйста, попробуйте еще раз", "SWITCH_VIEW_LAYOUT": "Изменить раскладку", "DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES": "Сообщения", "UNVERIFIED_SESSION": "Подлинность этого пользователя не подтверждена", "NO_MESSAGE_1": "Ой! Похоже, сообщений от клиентов нет.", "NO_MESSAGE_2": " чтобы отправить сообщение на вашу страницу!", "NO_INBOX_1": "Алоха! Похоже, вы еще не добавили ни одного источника.", "NO_INBOX_2": " для начала", "NO_INBOX_AGENT": "Ой! Похоже, вы не добавлены ни к одному источнику сообщений. Обратитесь к администратору", "SEARCH_MESSAGES": "Поиск по сообщениям в диалогах", "SEARCH": { "TITLE": "Поиск сообщений", "RESULT_TITLE": "Результаты поиска", "LOADING_MESSAGE": "Сохранение данных...", "PLACEHOLDER": "Введите любой текст для поиска сообщений", "NO_MATCHING_RESULTS": "Результаты не найдены." }, "UNREAD_MESSAGES": "Непрочитанные сообщения", "UNREAD_MESSAGE": "Непрочитанное сообщение", "CLICK_HERE": "Нажмите здесь", "LOADING_INBOXES": "Загружаем источники", "LOADING_CONVERSATIONS": "Загрузка диалогов", "CANNOT_REPLY": "Вы не можете ответить из-за", "24_HOURS_WINDOW": "Ограничение на 24 часа", "NOT_ASSIGNED_TO_YOU": "Этот разговор вам не назначен. Вы хотите назначить этот разговор себе?", "ASSIGN_TO_ME": "Назначить мне", "TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY": "Вы можете ответить в этой беседе только с помощью шаблона сообщения", "TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW": "Ограничение на 24 часа", "SELECT_A_TWEET_TO_REPLY": "Пожалуйста, выберите твит для ответа.", "REPLYING_TO": "Вы отвечаете на:", "REMOVE_SELECTION": "Удалить выделенное", "DOWNLOAD": "Скачать", "UNKNOWN_FILE_TYPE": "Неизвестный файл", "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Загрузка вложений...", "SUCCESS_DELETE_MESSAGE": "Сообщение успешно удалено", "FAIL_DELETE_MESSSAGE": "Не удалось удалить сообщение! Попробуйте еще раз", "NO_RESPONSE": "Нет ответа", "RATING_TITLE": "Оценка", "FEEDBACK_TITLE": "Обратная связь", "HEADER": { "RESOLVE_ACTION": "Завершить", "REOPEN_ACTION": "Открыть заново", "OPEN_ACTION": "Открыть", "OPEN": "Открыть", "CLOSE": "Закрыть", "DETAILS": "подробности", "SNOOZED_UNTIL_TOMORROW": "Отложено до завтра", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK": "Отложено до следующей недели", "SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY": "Отложить до следующего ответа" }, "RESOLVE_DROPDOWN": { "MARK_PENDING": "Отметить как ожидающие", "SNOOZE": { "TITLE": "Отложить до", "NEXT_REPLY": "Следующий ответ", "TOMORROW": "Завтра", "NEXT_WEEK": "На следующей неделе" } }, "CARD_CONTEXT_MENU": { "PENDING": "Отметить как ожидающие", "RESOLVED": "Пометить как разрешено", "REOPEN": "Переоткрыть разговор", "SNOOZE": { "TITLE": "Отложено", "NEXT_REPLY": "До следующего ответа", "TOMORROW": "До завтра", "NEXT_WEEK": "До следующей недели" }, "ASSIGN_AGENT": "Назначить агента", "ASSIGN_LABEL": "Назначить метки", "AGENTS_LOADING": "Загрузка агентов...", "ASSIGN_TEAM": "Назначить команду", "API": { "AGENT_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "ID разговора %{conversationId} присвоен \"%{agentName}\"", "FAILED": "Не удалось назначить агента. Пожалуйста, попробуйте еще раз." }, "LABEL_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "Назначена метка #%{labelName} в разговор id %{conversationId}", "FAILED": "Не удалось назначить метку. Пожалуйста, попробуйте еще раз." }, "TEAM_ASSIGNMENT": { "SUCCESFUL": "Назначена метка #%{team} в разговор id %{conversationId}", "FAILED": "Не удалось назначить команду. Пожалуйста, попробуйте еще раз." } } }, "FOOTER": { "MESSAGE_SIGN_TOOLTIP": "Подпись сообщения", "ENABLE_SIGN_TOOLTIP": "Включить подпись", "DISABLE_SIGN_TOOLTIP": "Отключить подпись", "MSG_INPUT": "Shift + enter чтобы начать новую строку. Начните с '/', чтобы выбрать шаблонный ответ.", "PRIVATE_MSG_INPUT": "Shift + enter для новой строки. Это будет видно только Операторам", "MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED": "Подпись сообщения не настроена, пожалуйста настройте её в настройках профиля.", "CLICK_HERE": "Нажмите здесь, чтобы обновить" }, "REPLYBOX": { "REPLY": "Ответить", "PRIVATE_NOTE": "Личная заметка", "SEND": "Отправить", "CREATE": "Добавить заметку", "TWEET": "Твит", "TIP_FORMAT_ICON": "Показать редактор текста", "TIP_EMOJI_ICON": "Показать emoji панель", "TIP_ATTACH_ICON": "Прикрепить файлы", "TIP_AUDIORECORDER_ICON": "Записать аудио", "TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION": "Разрешить доступ к аудио", "TIP_AUDIORECORDER_ERROR": "Не удалось открыть аудио", "ENTER_TO_SEND": "Введите чтобы отправить", "DRAG_DROP": "Перетащите сюда, чтобы прикрепить", "START_AUDIO_RECORDING": "Начать запись аудио", "STOP_AUDIO_RECORDING": "Остановить запись аудио", "": "", "EMAIL_HEAD": { "ADD_BCC": "Добавить bcc", "CC": { "LABEL": "CC", "PLACEHOLDER": "Письма, разделенные запятыми", "ERROR": "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты" }, "BCC": { "LABEL": "BCC", "PLACEHOLDER": "Письма, разделенные запятыми", "ERROR": "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты" } } }, "VISIBLE_TO_AGENTS": "Приватная заметка: видна только вам и вашей команде", "CHANGE_STATUS": "Статус разговора изменен", "CHANGE_STATUS_FAILED": "Не удалось изменить статус диалога", "CHANGE_AGENT": "Назначенный оператор изменен", "CHANGE_AGENT_FAILED": "Не удалось изменить назначение", "ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL": "Метка успешно назначена", "ASSIGN_LABEL_FAILED": "Назначение метки не удалось", "CHANGE_TEAM": "Команда назначенная в беседу изменена", "FILE_SIZE_LIMIT": "Превышен лимит вложений в {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB", "MESSAGE_ERROR": "Не удается отправить это сообщение, повторите попытку позже", "SENT_BY": "Отправитель:", "BOT": "Бот", "SEND_FAILED": "Не удалось удалить сообщение! Попробуйте еще раз", "TRY_AGAIN": "повторить", "ASSIGNMENT": { "SELECT_AGENT": "Выбрать Агента", "REMOVE": "Удалить", "ASSIGN": "Назначить" }, "CONTEXT_MENU": { "COPY": "Копировать", "DELETE": "Удалить" } }, "EMAIL_TRANSCRIPT": { "TITLE": "Отправить субтитры разговора", "DESC": "Отправить копию субтитров разговора на указанный адрес электронной почты", "SUBMIT": "Отправить", "CANCEL": "Отменить", "SEND_EMAIL_SUCCESS": "Субтитры чата успешно отправлены", "SEND_EMAIL_ERROR": "Произошла ошибка, попробуйте еще раз", "FORM": { "SEND_TO_CONTACT": "Отправить субтитры клиенту", "SEND_TO_AGENT": "Отправить транскрипт назначенному агенту", "SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Отправить субтитры на другой адрес электронной почты", "EMAIL": { "PLACEHOLDER": "Введите адрес электронной почты", "ERROR": "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты" } } }, "ONBOARDING": { "TITLE": "Привет 👋, добро пожаловать в %{installationName}!", "DESCRIPTION": "Спасибо за регистрацию. Мы хотим, чтобы вы получили максимум от %{installationName}. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать в %{installationName}, чтобы получить ещё больше приятных впечатлений.", "READ_LATEST_UPDATES": "Читайте о наших последних обновлениях", "ALL_CONVERSATION": { "TITLE": "Все ваши диалоги в одном месте", "DESCRIPTION": "Посмотреть все разговоры с клиентами в одной панели управления. Вы можете отфильтровать разговоры по входящему каналу, метке и статусу." }, "TEAM_MEMBERS": { "TITLE": "Пригласить членов вашей команды", "DESCRIPTION": "Так как вы готовы общаться с клиентом, пригласите в команду своих товарищей, чтобы помочь вам. Вы можете пригласить своих коллег по команде, добавив их адреса электронной почты в список агентов.", "NEW_LINK": "Нажмите здесь, чтобы пригласить члена команды" }, "INBOXES": { "TITLE": "Подключить входящие", "DESCRIPTION": "Подключите различные каналы, с помощью которых ваши клиенты будут общаться с вами. Это может быть веб-чат в live-чате, Facebook или Twitter, или даже ваш номер WhatsApp.", "NEW_LINK": "Нажмите здесь, чтобы создать входящий канал" }, "LABELS": { "TITLE": "Сгруппировать беседы с помощью меток", "DESCRIPTION": "Метки дают более простой способ классифицировать разговор. Создайте несколько меток, например #support-enquiry, #billing-question и т.д., чтобы позже использовать их в беседе.", "NEW_LINK": "Нажмите здесь, чтобы создать метки" } }, "CONVERSATION_SIDEBAR": { "ASSIGNEE_LABEL": "Назначенный агент", "SELF_ASSIGN": "Назначить мне", "TEAM_LABEL": "Назначенная команда", "SELECT": { "PLACEHOLDER": "Ничего" }, "ACCORDION": { "CONTACT_DETAILS": "Контактные данные", "CONVERSATION_ACTIONS": "Действия в беседе", "CONVERSATION_LABELS": "Категории Диалога", "CONVERSATION_INFO": "Информация о беседе", "CONTACT_ATTRIBUTES": "Атрибуты контакта", "PREVIOUS_CONVERSATION": "Предыдущие диалоги" } }, "CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES": { "ADD_BUTTON_TEXT": "Создать атрибут", "UPDATE": { "SUCCESS": "Атрибут успешно обновлен", "ERROR": "Не удается обновить атрибут. Повторите попытку позже" }, "ADD": { "TITLE": "Добавить", "SUCCESS": "Атрибут успешно добавлен", "ERROR": "Невозможно добавить атрибут. Пожалуйста, повторите попытку позже" }, "DELETE": { "SUCCESS": "Атрибут успешно удалён", "ERROR": "Невозможно удалить атрибут. Пожалуйста, повторите попытку позже" }, "ATTRIBUTE_SELECT": { "TITLE": "Добавить атрибуты", "PLACEHOLDER": "Поиск атрибутов", "NO_RESULT": "Атрибуты не найдены" } }, "EMAIL_HEADER": { "FROM": "От", "TO": "Кому", "BCC": "Bcc", "CC": "Cc", "SUBJECT": "Тема" } }