{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Posteingänge", "SIDEBAR_TXT": "
Posteingang
Wenn du eine Webseite oder eine Facebook-Seite mit Chatwood verbindest, wird dieser Kanal als Posteingang bezeichnet. Dabei können unbegrenzte viele Posteingänge angelegt werden.
Klicke auf Posteingang hinzufügen, um eine Webseite oder eine Facebook-Seite zu verbinden.
Im Dashboard du kannst alle Unterhaltungen aus allen deinen Posteingängen an einem Ort sehen und unter der Registerkarte \"Unterhaltungen\" beantworten.
Du kannst dir auch nur Konversationen anzeigen lassen, die in einen bestimmten Posteingang enthalten sind, indem du auf den Posteingangsnamen auf der linken Seite des Dashboards klicken.
", "LIST": { "404": "Diesem Konto sind keine Posteingänge zugeordnet." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Wählen Sie Kanal", "route": "settings_inbox_new", "body": "Wählen Sie den Anbieter, den Sie in Chatwoot integrieren möchten." }, { "title": "Posteingang erstellen", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Authentifizieren Sie Ihr Konto und erstellen Sie einen Posteingang." }, { "title": "Agenten hinzufügen", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Fügen Sie dem erstellten Posteingang Agenten hinzu." }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Sie sind bereit zu gehen!" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Posteingang-Name", "PLACEHOLDER": "Geben Sie den Namen für Ihren Posteingang ein (eg: Acme Inc)" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "Webseiten-Name", "PLACEHOLDER": "Geben Sie den Namen Ihrer Website ein (eg: Acme Inc)" }, "FB": { "HELP": "PS: Durch die Anmeldung erhalten wir nur Zugriff auf die Nachrichten Ihrer Seite. Auf Ihre privaten Nachrichten kann Chatwoot niemals zugreifen.", "CHOOSE_PAGE": "Seite auswählen", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Wähle eine Seite aus der Liste", "INBOX_NAME": "Posteingang-Name", "ADD_NAME": "Namen für diesen Posteingang eingeben", "PICK_NAME": "Wähle einen Namen für deinen Posteingang", "PICK_A_VALUE": "Wähle einen Wert" }, "TWITTER": { "HELP": "Um Ihr Twitter-Profil als Kanal hinzuzufügen, müssen Sie Ihr Twitter-Profil authentifizieren, indem Sie auf 'Mit Twitter anmelden' klicken.", "ERROR_MESSAGE": "Beim Verbinden mit Twitter ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut" }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Website-Kanal", "DESC": "Erstellen Sie einen Kanal für Ihre Website und unterstützen Sie Ihre Kunden über unser Website-Widget.", "LOADING_MESSAGE": "Website-Support-Channel erstellen", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Kanal-Avatar" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Website-Domain", "PLACEHOLDER": "Geben Sie Ihre Website-Domain ein (eg: acme.com)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Willkommens-Überschrift", "PLACEHOLDER": "Hallo!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Willkommens-Schlagzeile", "PLACEHOLDER": "Wir machen es einfach, mit uns in Verbindung zu treten. Fragen Sie uns etwas oder teilen Sie Ihr Feedback." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Grußnachricht des Kanals", "PLACEHOLDER": "Acme Inc antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Kanal Begrüßung aktivieren", "HELP_TEXT": "Senden Sie eine Grußnachricht an den Benutzer, wenn er die Unterhaltung beginnt.", "ENABLED": "Aktiviert", "DISABLED": "Deaktiviert" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Reaktionszeit festlegen", "IN_A_FEW_MINUTES": "Innerhalb weniger Minuten", "IN_A_FEW_HOURS": "Innerhalb weniger Stunden", "IN_A_DAY": "Innerhalb eines Tages", "HELP_TEXT": "Diese Antwortzeit wird im Live-Chat-Widget angezeigt" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Widget Farbe", "PLACEHOLDER": "Aktualisieren Sie die im Widget verwendete Widget-Farbe" }, "SUBMIT_BUTTON": "Posteingang erstellen" }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/Whatsapp Kanal", "DESC": "Integrieren Sie Twilio und unterstützen Sie Ihre Kunden per SMS/Whatsapp.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Account SID", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie Ihre Twilio Account SID ein", "ERROR": "Dieses Feld wird benötigt" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Kanal-Typ", "ERROR": "Bitte wählen Sie den Kanal-Typ aus" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Auth-Token", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie Ihr Twilio Auth Token ein", "ERROR": "Dieses Feld wird benötigt" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal Name", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie einen Kanalnamen ein", "ERROR": "Dieses Feld wird benötigt" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie die Telefonnummer ein, von der die Nachricht gesendet wird.", "ERROR": "Bitte geben sie einen gültigen Wert ein. Die Telefonnummer sollte mit dem Pluszeichen beginnen." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "Sie müssen die Callback-URL in Twilio mit der hier genannten URL konfigurieren." }, "SUBMIT_BUTTON": "Erstellen Sie Twilio Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Wir konnten die Twilio-Anmeldeinformationen nicht authentifizieren. Bitte versuchen Sie es erneut" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API-Kanal", "DESC": "Integrieren Sie einen API-Kanal und starten Sie mit der Unterstützung Ihrer Kunden.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal Name", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie einen Kanalnamen ein", "ERROR": "Dieses Feld wird benötigt" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook-URL", "SUBTITLE": "Konfigurieren Sie die URL, auf der Sie Callbacks bei Events erhalten möchten.", "PLACEHOLDER": "Webhook-URL" }, "SUBMIT_BUTTON": "API-Kanal erstellen", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Der API-Kanal konnte nicht gespeichert werden" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "E-Mail-Kanal", "DESC": "Integrieren Sie Ihren Posteingang.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanal Name", "PLACEHOLDER": "Bitte geben Sie einen Kanalnamen ein", "ERROR": "Dieses Feld wird benötigt" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-Mail", "SUBTITLE": "E-Mail Adresse, an die Ihre Kunden Ihnen Support-Tickets senden", "PLACEHOLDER": "E-Mail" }, "SUBMIT_BUTTON": "E-Mail-Kanal erstellen", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Wir konnten den E-Mail-Kanal nicht speichern" }, "FINISH_MESSAGE": "Starten Sie die Weiterleitung Ihrer E-Mails an die folgende E-Mail-Adresse." }, "AUTH": { "TITLE": "Kanäle", "DESC": "Derzeit unterstützen wir Website-Live-Chat-Widgets, Facebook-Seiten und Twitter-Profile als Plattformen. Wir haben weitere Plattformen wie WhatsApp, Email, Telegram und Line in Arbeit, die bald veröffentlicht werden." }, "AGENTS": { "TITLE": "Agenten", "DESC": "Hier können Sie Agenten hinzufügen, um Ihren neu erstellten Posteingang zu verwalten. Nur diese ausgewählten Agenten haben Zugriff auf Ihren Posteingang. Agenten, die nicht Teil dieses Posteingangs sind, können bei der Anmeldung keine Nachrichten in diesem Posteingang sehen oder darauf antworten.