{
  "REPORT": {
    "HEADER": "Zprávy",
    "LOADING_CHART": "Načítání dat mapy...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Pro vytvoření hlášení jsme neobdrželi dostatek dat, zkuste to prosím později.",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Stáhnout reporty agentů",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Konverzace",
        "DESC": "( celkem)"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Příchozí zprávy",
        "DESC": "( celkem)"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Odchozí zprávy",
        "DESC": "( celkem)"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Čas první odpovědi",
        "DESC": "(Průměrný)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Čas rozlišení",
        "DESC": "(Průměrný)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Počet rozlišení",
        "DESC": "( celkem)"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Posledních 7 dní"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Posledních 30 dní"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Last 3 months"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Last 6 months"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "Last year"
      }
    ]
  }
}