{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "收件匣", "SIDEBAR_TXT": "
收件匣
當您將網站或 Facebook 頁面連接到 Chatwoot 它被稱為一個 收件匣。 您可以在Chatwoot 帳戶中擁有無限的收件匣。
點擊 建立收件匣 連接網站或 Facebook 頁面。
在儀表板中 您可以在一個地方看到所有收件匣中的所有對話,並在“對話”選項卡下回覆。
您也可以通過點擊儀表板左側面板上的收件匣名稱看到該收件匣的對話。
", "LIST": { "404": "此帳戶没有收件匣。" }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "選擇頻道", "route": "settings_inbox_new", "body": "選擇你想要與 Chatwoot 整合的提供商。" }, { "title": "新增收件匣", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "驗證您的帳戶並建立建立收件匣。" }, { "title": "建立客服代理", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "將客服增加到建立的收件匣。" }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "您已設定狀態為離開" } ], "ADD": { "FB": { "HELP": "注意: 通過登入,我們只能訪問您的頁面的消息。您的私人消息永遠不能被聊天室訪問。", "CHOOSE_PAGE": "選擇頁面", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "從列表中選擇一個頁面", "INBOX_NAME": "收件匣名稱", "ADD_NAME": "為收件匣建立名稱", "PICK_NAME": "選擇收件匣名稱", "PICK_A_VALUE": "選擇一個數值" }, "TWITTER": { "HELP": "若要將您的 Twitter 個人資料建立為頻道,您需要通過點擊“使用 Twitter 登入”來驗證您的 Twitter 個人資料。 " }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "網站頻道", "DESC": "為您的網站建立一個頻道並通過我們的網站小元件開始支持您的客户。", "LOADING_MESSAGE": "建立網站支持頻道", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "頻道頭像" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "網站名稱", "PLACEHOLDER": "輸入您的網站名稱 (e.g: Acme Inc)" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "網站域名", "PLACEHOLDER": "輸入您的網站域名(e.g: acme.com)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "歡迎標題:", "PLACEHOLDER": "你好!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "歡迎標籤行", "PLACEHOLDER": "如有疑問,請聯繫我們" }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "頻道問候消息", "PLACEHOLDER": "Acme Inc 通常在幾小時内回覆。" }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "開啟頻道問候功能", "HELP_TEXT": "在用户開始對話時發送問候消息。", "ENABLED": "已啟用", "DISABLED": "已停用" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Set Reply time", "IN_A_FEW_MINUTES": "In a few minutes", "IN_A_FEW_HOURS": "In a few hours", "IN_A_DAY": "In a day", "HELP_TEXT": "This reply time will be displayed on the live chat widget" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "視窗小元件顏色", "PLACEHOLDER": "更新小元件中使用的元件顏色" }, "SUBMIT_BUTTON": "建立收件匣" }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/Whatsapp 頻道", "DESC": "整合 Twilio 並開始通過短信或Whatsap支持您的客户。", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "帳戶 SID", "PLACEHOLDER": "請輸入您的 Twilio 帳戶 SID", "ERROR": "此欄位是必填項目" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "頻道類型", "ERROR": "請選擇您的頻道類型" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "身份驗證 token", "PLACEHOLDER": "請輸入您的 Twilio 認證 token", "ERROR": "此欄位是必填項目" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "頻道類型", "PLACEHOLDER": "請輸入頻道名稱", "ERROR": "此欄位是必填項目" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "電話號碼", "PLACEHOLDER": "請輸入發送消息的電話號碼。", "ERROR": "請輸入一個有效的值。電話號碼應該以`+`開始。" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "回呼地址", "SUBTITLE": "您必須使用這裡提到的URL來配置 Twilio 中的回呼URL。" }, "SUBMIT_BUTTON": "建立 Twilio 頻道", "API": { "ERROR_MESSAGE": "我們無法驗證 Twilio 憑證,請重試" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API 頻道", "DESC": "與 API 頻道互動,開始服務客戶。", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "頻道類型", "PLACEHOLDER": "請輸入頻道名稱", "ERROR": "此欄位是必填項目" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook 網址", "SUBTITLE": "設定接收回呼事件的網址。", "PLACEHOLDER": "Webhook 網址" }, "SUBMIT_BUTTON": "建立 API 頻道", "API": { "ERROR_MESSAGE": "我們無法保存 API 頻道" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "電子信箱頻道", "DESC": "整合您的電子信箱收件匣", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "頻道類型", "PLACEHOLDER": "請輸入頻道名稱", "ERROR": "此欄位是必填項目" }, "EMAIL": { "LABEL": "Email", "SUBTITLE": "向您的客户發送支援工單的電子信箱", "PLACEHOLDER": "Email" }, "SUBMIT_BUTTON": "建立電子信箱頻道", "API": { "ERROR_MESSAGE": "我們無法儲存電子信箱頻道" }, "FINISH_MESSAGE": "開始將您的電子信箱轉發到以下電子信箱地址。" }, "AUTH": { "TITLE": "頻道", "DESC": "目前我們支持網站線上聊天小元件、Facebook 頁面和 Twitter 配置文件作為平台。 我們在工作中擁有更多平台,如 Whatsapp、Email、Telegram 和 Line,這些平台將很快支援。" }, "AGENTS": { "TITLE": "客服代理們", "DESC": "在這裡您可以建立代理來管理您新建立的收件匣。只有這些選定的代理才能訪問您的收件匣。 不屬於此收件匣的代理人在登入時將無法看到或回覆此收件匣中的消息。