{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "받은 메시지함", "SIDEBAR_TXT": "

받은 메시지함

웹사이트나 페이스북 페이지를 Chatwoot에 연결한 것을 받은 메시지함이라고 합니다. 당신은 당신의 Chatwoot 계정에 무제한의 받은 편지함을 가질 수 있습니다.

받은 메시지함 추가를 클릭하여 웹 사이트 또는 Facebook 페이지를 연결하십시오.

대시보드에서는 모든 받은 메시지함의 모든 대화를 한 곳에서 볼 수 있으며 대화 탭에서는 이에 응답할 수 있습니다.\n

대시보드의 왼쪽 창에서 받은 메시지함 이름을 눌러 관련 대화를 볼 수 있습니다.\n

", "LIST": { "404": "이 계정에는 첨부된 받은 메시지함이 없습니다." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "채널 선택", "route": "settings_inbox_new", "body": "Chatwoot와 통합할 공급자를 선택하십시오." }, { "title": "받은 메시지함 만들기", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "계정을 인증하고 받은 메시지함을 만드십시오." }, { "title": "에이전트 추가", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "생성된 받은 메시지함에 에이전트를 추가하십시오." }, { "title": "여기 있습니다.", "route": "settings_inbox_finish", "body": "준비가 완료되었습니다." } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "받은 메시지함 이름", "PLACEHOLDER": "Enter your inbox name (eg: Acme Inc)" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "웹사이트 이름", "PLACEHOLDER": "웹사이트 이름 입력 (예: Acme Inc)" }, "FB": { "HELP": "추신: 로그인을 함으로써, 우리는 오직 당신의 페이지의 메시지에 접근할 수 있다. 당신의 사적인 메시지에 Chatwoot는 절대 접근할 수 없습니다.", "CHOOSE_PAGE": "페이지 선택", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "목록에서 페이지 선택", "INBOX_NAME": "받은 메시지함 이름", "ADD_NAME": "받은 메시지함의 이름 추가", "PICK_NAME": "받은 편지함 이름 선택", "PICK_A_VALUE": "값 선택" }, "TWITTER": { "HELP": "트위터 프로필을 채널로 추가하려면 '트위터로 로그인'을 클릭하여 트위터 프로필을 인증해야 합니다. ", "ERROR_MESSAGE": "트위터에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도해주세요." }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "웹사이트 채널", "DESC": "웹사이트를 위한 채널을 만들고 웹사이트 위젯을 통해 고객 지원을 시작하십시오.", "LOADING_MESSAGE": "웹사이트 지원 채널 만들기", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "채널 아바타" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "웹사이트 도메인", "PLACEHOLDER": "웹사이트 도메인을 입력하십시오 (예: acme.com)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "헤드라인 입력", "PLACEHOLDER": "안녕하세요!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "태그라인 입력", "PLACEHOLDER": "우리는 간단하게 우리와 연결되도록 합니다. 우리에게 무엇이든 물어보거나 피드백을 공유하십시오." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "채널 인사말 메시지", "PLACEHOLDER": "Acme Inc. 는 일반적으로 몇 시간 후에 회신합니다." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "채널 인사말 사용", "HELP_TEXT": "대화를 시작할 때 사용자에게 인사말을 보내십시오.", "ENABLED": "사용함", "DISABLED": "사용 안 함" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "응답 시간 설정", "IN_A_FEW_MINUTES": "몇 분 후에", "IN_A_FEW_HOURS": "몇 시간 안에", "IN_A_DAY": "며칠 안에", "HELP_TEXT": "이 응답 시간은 라이브 채팅 위젯에 표시됨" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "위젯 색깔", "PLACEHOLDER": "위젯에 사용된 위젯 색상 업데이트" }, "SUBMIT_BUTTON": "받은 메시지함 만들기" }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/Whatsapp 채널", "DESC": "Twilio를 통합하고 SMS 또는 Whatsapp을 통해 고객을 지원하십시오.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "계정 SID", "PLACEHOLDER": "Twilio 계정 SID를 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "채널 유형", "ERROR": "채널 유형을 선택하십시오." }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "인증 토큰", "PLACEHOLDER": "Twilio Auth 토큰을 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "채널 이름", "PLACEHOLDER": "채널 이름을 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "휴대폰 번호", "PLACEHOLDER": "메시지를 보낼 전화 번호를 입력하십시오.", "ERROR": "올바른 값을 입력하십시오. 전화번호는 + 기호로 시작해야 한다." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "콜백 URL", "SUBTITLE": "여기에 설치된 URL로 Twilio에서 메시지 콜백 URL을 구성해야 합니다." }, "SUBMIT_BUTTON": "Twilio 채널 만들기", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Twilio 자격 증명을 인증할 수 없습니다. 다시 시도하십시오." } }, "SMS": { "TITLE": "SMS Channel via Twilio", "DESC": "Start supporting your customers via SMS with Twilio integration." }, "WHATSAPP": { "TITLE": "Whatsapp Channel via Twilio", "DESC": "Start supporting your customers via Whatsapp with Twilio integration." }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API 채널", "DESC": "API 채널과 통합하여 고객 지원을 시작하십시오.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "채널 이름", "PLACEHOLDER": "채널 이름을 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "웹훅 URL", "SUBTITLE": "이벤트에 대한 콜백을 수신할 URL을 구성하십시오.", "PLACEHOLDER": "웹훅 URL" }, "SUBMIT_BUTTON": "API 채널 만들기", "API": { "ERROR_MESSAGE": "우리는 API 채널을 저장할 수 없습니다." } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "이메일 채널", "DESC": "이메일 받은 편지함을 통합하십시오.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "채널 이름", "PLACEHOLDER": "채널 이름을 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "EMAIL": { "LABEL": "이메일", "SUBTITLE": "고객이 지원 티켓을 보내는 이메일", "PLACEHOLDER": "이메일" }, "SUBMIT_BUTTON": "이메일 채널 만들기", "API": { "ERROR_MESSAGE": "이메일 채널을 저장할 수 없습니다." }, "FINISH_MESSAGE": "당신의 이메일 주소로 이메일 전달을 시작하십시오." }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "LINE Channel", "DESC": "Integrate with LINE channel and start supporting your customers.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "채널 이름", "PLACEHOLDER": "채널 이름을 입력하십시오.", "ERROR": "해당 입력란은 필수 입력 사항입니다." }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "LINE Channel ID", "PLACEHOLDER": "LINE Channel ID" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "LINE Channel Secret", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Secret" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "LINE Channel Token", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create LINE Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the LINE channel" } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "Telegram Channel", "DESC": "Integrate with Telegram channel and start supporting your customers.", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "Configure the bot token you have obtained from Telegram BotFather.", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Telegram Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the telegram channel" } }, "AUTH": { "TITLE": "Choose a channel", "DESC": "Chatwoot supports live-chat widget, Facebook page, Twitter profile, Whatsapp, Email etc., as channels. If you want to build a custom channel, you can create it using the API channel. Select one channel from the options below to proceed." }, "AGENTS": { "TITLE": "에이전트", "DESC": "여기서 에이전트를 추가하여 새로 만든 받은 메시지함을 관리할 수 있습니다. 선택된 에이전트만 받은 메시지함에 엑세스할 수 있습니다. 해당 받은 메시지함에 선택되지 않은 에이전트는 메시지를 보거나 응답할 수 없습니다.
추신: 관리자로서 모든 받은 문서에 대한 액세스 권한이 필요한 경우, 자신이 만든 모든 받은 문서에 자신을 에이전트로 추가해야 합니다.", "VALIDATION_ERROR": "새 받은 메시지함에 하나 이상의 에이전트 추가", "PICK_AGENTS": "받은 메시지함에 대한 에이전트 선택" }, "DETAILS": { "TITLE": "받은 메시지함 자세히", "DESC": "아래 드롭다운에서 Chatwoot에 연결할 Facebook 페이지를 선택하십시오. 더 나은 식별을 위해 받은 메시지함에 사용자 정의 이름을 지정할 수 있습니다." }, "FINISH": { "TITLE": "못 박았다!", "DESC": "Facebook 페이지를 Chatwoot와 성공적으로 통합하셨습니다. 다음부터 고객이 페이지에 메시지를 보낼 때, 대화는 받은 메시지함에 자동으로 나타납니다.
웹사이트에 쉽게 추가할 수 있는 위젯 스크립트도 제공하고 있습니다. 일단 당신의 웹사이트에 생방송으로 접속하면, 고객들은 어떠한 외부 도구의 도움 없이도 당신의 웹사이트에서 바로 당신에게 메시지를 보낼 수 있고, 대화는 바로 여기 Chatwoot에 나타납니다.<
멋지죠? 음, 우리는 그럴려고 노력합니다 :)" } }, "DETAILS": { "LOADING_FB": "페이스북 인증하는 중...", "ERROR_FB_AUTH": "문제가 발생했습니다 페이지를 새로 고치십시오...", "CREATING_CHANNEL": "받은 메시지함을 만드는 중...", "TITLE": "받은 메시지함 세부 구성", "DESC": "" }, "AGENTS": { "BUTTON_TEXT": "에이전트 추가", "ADD_AGENTS": "받은 메시지함에 에이전트를 추가하는 중..." }, "FINISH": { "TITLE": "받은 메시지함이 준비됨!", "MESSAGE": "이제 새로운 채널을 통해 고객과 대화할 수 있습니다. 행복한 지원 ", "BUTTON_TEXT": "나를 그곳으로 데려주세요.", "MORE_SETTINGS": "More settings", "WEBSITE_SUCCESS": "웹사이트 채널 만들기를 완료하셨습니다. 아래 표시된 코드를 복사하여 웹사이트에 붙여 넣으십시오. 다음에 고객이 라이브 채팅을 사용할 때 대화는 받은 편지함에 자동으로 표시됩니다." }, "REAUTH": "재승인", "VIEW": "보기", "EDIT": { "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "받은 메시지함 설정이 성공적으로 업데이트됨", "AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "자동 할당 업데이트 완료", "ERROR_MESSAGE": "위젯 색상을 업데이트할 수 없음. 나중에 다시 시도해 주십시오." }, "AUTO_ASSIGNMENT": { "ENABLED": "사용함", "DISABLED": "사용 안 함" }, "EMAIL_COLLECT_BOX": { "ENABLED": "사용함", "DISABLED": "사용 안 함" }, "ENABLE_CSAT": { "ENABLED": "사용함", "DISABLED": "사용 안 함" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "삭제", "AVATAR_DELETE_BUTTON_TEXT": "Delete Avatar", "CONFIRM": { "TITLE": "삭제 확인", "MESSAGE": "삭제하시겠습니까? ", "PLACE_HOLDER": "Please type {inboxName} to confirm", "YES": "예, 삭제합니다. ", "NO": "아니요, 유지해주세요. " }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "받은 메시지함이 성공적으로 삭제됨.", "ERROR_MESSAGE": "받은 편지함을 삭제할 수 없음. 나중에 다시 시도해 주십시오.", "AVATAR_SUCCESS_MESSAGE": "Inbox avatar deleted successfully", "AVATAR_ERROR_MESSAGE": "Could not delete the inbox avatar. Please try again later." } }, "TABS": { "SETTINGS": "설정", "COLLABORATORS": "협력자", "CONFIGURATION": "설치", "CAMPAIGN": "Campaigns", "PRE_CHAT_FORM": "대화 전 설문", "BUSINESS_HOURS": "영업시간" }, "SETTINGS": "설정", "FEATURES": { "LABEL": "특징", "DISPLAY_FILE_PICKER": "위젯에 파일 선택기 표시", "DISPLAY_EMOJI_PICKER": "위젯에 이모지 선택기 표시" }, "SETTINGS_POPUP": { "MESSENGER_HEADING": "메신저 스크립트", "MESSENGER_SUB_HEAD": "이 버튼을 당신의 body 태그 안에 넣으세요.", "INBOX_AGENTS": "에이전트", "INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "받은 메시지함에서 에이전트 추가 또는 제거", "UPDATE": "업데이트", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX": "Enable email collect box", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT": "Enable or disable email collect box on new conversation", "AUTO_ASSIGNMENT": "자동 할당 사용", "ENABLE_CSAT": "Enable CSAT", "ENABLE_CSAT_SUB_TEXT": "Enable/Disable CSAT(Customer satisfaction) survey after resolving a conversation", "INBOX_UPDATE_TITLE": "받은 메시지함 설정", "INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "받은 메시지함 설정 업데이트", "AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "받은 메시지에 추가된 에이전트에 새 대화를 자동으로 할당하거나 할당하지 않도록 설정하십시오.", "HMAC_VERIFICATION": "사용자 신원 검증", "HMAC_DESCRIPTION": "Inorder to validate the user's identity, the SDK allows you to pass an `identifier_hash` for each user. You can generate HMAC using 'sha256' with the key shown here.", "INBOX_IDENTIFIER": "Inbox Identifier", "INBOX_IDENTIFIER_SUB_TEXT": "Use the `inbox_identifier` token shown here to authentication your API clients.", "FORWARD_EMAIL_TITLE": "Forward to Email", "FORWARD_EMAIL_SUB_TEXT": "당신의 이메일 주소로 이메일 전달을 시작하십시오." }, "FACEBOOK_REAUTHORIZE": { "TITLE": "재승인", "SUBTITLE": "페이스북 연결이 만료되었습니다. 서비스를 계속하려면 페이스북 페이지를 다시 연결하십시오.", "MESSAGE_SUCCESS": "다시 연결 성공", "MESSAGE_ERROR": "오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오." }, "PRE_CHAT_FORM": { "DESCRIPTION": "대화 전 설문을 통해, 실제 대화 전에 사용자 정보를 확보할 수 있습니다.", "ENABLE": { "LABEL": "대화 전 설문 사용하기", "OPTIONS": { "ENABLED": "예", "DISABLED": "아니오" } }, "PRE_CHAT_MESSAGE": { "LABEL": "대화 전 설문용 메시지", "PLACEHOLDER": "이 메시지가 대화전 설문과 함께 사용자에게 보여집니다." }, "REQUIRE_EMAIL": { "LABEL": "대화 전 사용자들에게 이름과 이메일 주소를 요구합니다." } }, "BUSINESS_HOURS": { "TITLE": "영업시간 설정", "SUBTITLE": "라이브챗 위젯의 대화용 영업시간을 설정하세요.", "WEEKLY_TITLE": "일주일 중 영업시간 설정", "TIMEZONE_LABEL": "표준시간대 선택", "UPDATE": "변경된 영업시간 적용", "TOGGLE_AVAILABILITY": "이 받은 메시지함에 대해 영업시간 설정 적용", "UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "영업외 시간에 표시할 메시지", "UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT": "현재 담당자가 자리비움 상태입니다. 메시지를 남겨주시면 담당자 복귀 시 답변드리겠습니다.", "TOGGLE_HELP": "영업시간 설정을 적용할 경우 라이브챗 위젯에 해당 시간을 표시합니다. 담당자가 현재 오프라인 상태일 때도 해당 영업시간을 표시합니다. 영업 외 시간에는 사용자에게 아래 메시지와 대화 전 설문을 대신 보여줍니다.", "DAY": { "ENABLE": "아래 날짜에 대해 영업시간 설정 적용", "UNAVAILABLE": "영업 종료", "HOURS": "시간", "VALIDATION_ERROR": "영업시작 시간은 영업종료 시간보다 빨라야 합니다.", "CHOOSE": "선택" } } } }