{
  "CONVERSATION": {
    "404": "Si prega di selezionare una conversazione dal pannello sinistro",
    "NO_MESSAGE_1": "Oh oh! Sembra che non ci siano messaggi da parte dei clienti nella tua casella di posta.",
    "NO_MESSAGE_2": " per inviare un messaggio alla tua pagina!",
    "NO_INBOX_1": "Hola! Sembra che tu non abbia ancora aggiunto nessuna posta in arrivo.",
    "NO_INBOX_2": " per iniziare",
    "NO_INBOX_AGENT": "Uh Oh! Sembra che tu non faccia parte di nessuna casella di posta. Per favore contatta il tuo amministratore",
    "SEARCH_MESSAGES": "Search for messages in conversations",
    "SEARCH": {
      "TITLE": "Search messages",
      "LOADING_MESSAGE": "Crunching data...",
      "PLACEHOLDER": "Type any text to search messages",
      "NO_MATCHING_RESULTS": "There are no messages matching the search parameters."
    },
    "UNREAD_MESSAGES": "Unread Messages",
    "UNREAD_MESSAGE": "Unread Message",
    "CLICK_HERE": "Clicca qui",
    "LOADING_INBOXES": "Caricamento posta in arrivo",
    "LOADING_CONVERSATIONS": "Caricamento conversazioni",
    "CANNOT_REPLY": "You cannot reply due to",
    "24_HOURS_WINDOW": "24 hour message window restriction",
    "LAST_INCOMING_TWEET": "You are replying to the last incoming tweet",
    "REPLYING_TO": "You are replying to:",
    "REMOVE_SELECTION": "Remove Selection",
    "DOWNLOAD": "Scaricare",
    "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Uploading attachments...",
    "NO_RESPONSE": "No response",
    "HEADER": {
      "RESOLVE_ACTION": "Risolvi",
      "REOPEN_ACTION": "Riapri",
      "OPEN": "Ulteriori",
      "CLOSE": "Chiudi",
      "DETAILS": "Dettagli"
    },
    "FOOTER": {
      "MSG_INPUT": "MAIUSC + INVIO per la nuova linea. Inizia con '/' per selezionare una risposta preconfezionata.",
      "PRIVATE_MSG_INPUT": "Shift + enter per nuova linea. Questo sarà visibile solo agli agenti"
    },
    "REPLYBOX": {
      "REPLY": "Rispondere",
      "PRIVATE_NOTE": "Nota Privata",
      "SEND": "Inviare",
      "CREATE": "Aggiungi nota",
      "TWEET": "Twitta",
      "TIP_FORMAT_ICON": "Show rich text editor",
      "TIP_EMOJI_ICON": "Show emoji selector",
      "TIP_ATTACH_ICON": "Attach files",
      "ENTER_TO_SEND": "Enter to send"
    },
    "VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privata: visibile solo a te e al tuo team",
    "CHANGE_STATUS": "Stato conversazione cambiato",
    "CHANGE_AGENT": "Modifica conversazione assegnatario",
    "SENT_BY": "Sent by:",
    "ASSIGNMENT": {
      "SELECT_AGENT": "Select Agent",
      "REMOVE": "Rimuovi",
      "ASSIGN": "Assign"
    }
  },
  "EMAIL_TRANSCRIPT": {
    "TITLE": "Send conversation transcript",
    "DESC": "Send a copy of the conversation transcript to the specified email address",
    "SUBMIT": "Invia",
    "CANCEL": "annulla",
    "SEND_EMAIL_SUCCESS": "The chat transcript was sent successfully",
    "SEND_EMAIL_ERROR": "There was an error, please try again",
    "FORM": {
      "SEND_TO_CONTACT": "Send the transcript to the customer",
      "SEND_TO_AGENT": "Send the transcript to the assigned agent",
      "SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS": "Send the transcript to another email address",
      "EMAIL": {
        "PLACEHOLDER": "Enter an email address",
        "ERROR": "Inserisci un indirizzo email valido"
      }
    }
  }
}