{
  "REPORT": {
    "HEADER": "Отчёты",
    "LOADING_CHART": "Загрузка данных графика...",
    "NO_ENOUGH_DATA": "Недостаточно данных для создания отчета, пожалуйста, повторите попытку позже.",
    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Сказать отчёт по агентам",
    "METRICS": {
      "CONVERSATIONS": {
        "NAME": "Диалоги",
        "DESC": "( Всего )"
      },
      "INCOMING_MESSAGES": {
        "NAME": "Входящие сообщения",
        "DESC": "( Всего )"
      },
      "OUTGOING_MESSAGES": {
        "NAME": "Исходящие сообщения",
        "DESC": "( Всего )"
      },
      "FIRST_RESPONSE_TIME": {
        "NAME": "Время первого ответа",
        "DESC": "(Среднее)"
      },
      "RESOLUTION_TIME": {
        "NAME": "Время Завершения",
        "DESC": "(Среднее)"
      },
      "RESOLUTION_COUNT": {
        "NAME": "Количество завершенных",
        "DESC": "( Всего )"
      }
    },
    "DATE_RANGE": [
      {
        "id": 0,
        "name": "Последние 7 дней"
      },
      {
        "id": 1,
        "name": "Последние 30 дней"
      },
      {
        "id": 2,
        "name": "Последние 3 месяца"
      },
      {
        "id": 3,
        "name": "Последние 6 месяцев"
      },
      {
        "id": 4,
        "name": "За прошлый год"
      }
    ]
  }
}