{ "REPORT": { "HEADER": "Zprávy", "LOADING_CHART": "Načítání dat mapy...", "NO_ENOUGH_DATA": "Pro vytvoření hlášení jsme neobdrželi dostatek dat, zkuste to prosím později.", "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Stáhnout reporty agentů", "METRICS": { "CONVERSATIONS": { "NAME": "Konverzace", "DESC": "( celkem)" }, "INCOMING_MESSAGES": { "NAME": "Příchozí zprávy", "DESC": "( celkem)" }, "OUTGOING_MESSAGES": { "NAME": "Odchozí zprávy", "DESC": "( celkem)" }, "FIRST_RESPONSE_TIME": { "NAME": "Čas první odpovědi", "DESC": "(Průměrný)" }, "RESOLUTION_TIME": { "NAME": "Čas rozlišení", "DESC": "(Průměrný)" }, "RESOLUTION_COUNT": { "NAME": "Počet rozlišení", "DESC": "( celkem)" } }, "DATE_RANGE": [ { "id": 0, "name": "Posledních 7 dní" }, { "id": 1, "name": "Posledních 30 dní" } ] } }