{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Κιβώτια Εισερχομένων", "SIDEBAR_TXT": "
Κιβώτιο Εισερχομένων
Όταν συνδέετε μια ιστοσελίδα ή μια σελίδα του Facebook με το Chatwoot αυτό καλείται ως Κιβώτιο Εισερχομένων. Μπορείτε να έχετε απεριόριστα κιβώτια σε ένα λογαριασμό.
Πατήστε στο Προσθήκη Κιβωτίου για να συνδέετε μια ιστοσελίδα ή μια σελίδα Facebook.
Στον Πίνακα Ελέγχου (Dashboard), μπορείτε να δείτε όλες τις συνομιλίες από όλα τα κιβώτια σε ένα μέρος και να απαντήσετε στις συζητήσεις από την καρτέλα `Συνομιλίες`.
Μπορείτε επίσης να δείτε τις συνομιλίες που αφορούν ένα συγκεκριμένο κιβώτιο επιλέγοντάς το από το αριστερό τμήμα του πίνακα ελέγχου (dashboard).
", "LIST": { "404": "Δεν υπάρχουν κιβώτια εισερχομένων σε αυτόν τον λογαριασμό." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Επιλογή Καναλιού", "route": "settings_inbox_new", "body": "Επίλεξετε το κανάλι που θέλετε να ενσωματώσετε στο Chatwoot." }, { "title": "Δημιουργία Κιβωτίου", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Πιστοποιήστε τον λογαριασμό σας και δημιουργείστε κιβώτιο Εισερχομένων." }, { "title": "Προσθήκη Πρακτόρων", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Προσθέστε πράκτορες στο κιβώτιο που δημιουργήθηκε." }, { "title": "Έξοχα!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Είσαστε έτοιμοι να ξεκινήσετε!" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Όνομα Κιβωτίου", "PLACEHOLDER": "Συμπληρώστε την ονομασία του κιβωτίου σας (π. χ: Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο)", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε έγκυρο όνομα εισερχόμενων" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "Όνομα Ιστοσελίδας", "PLACEHOLDER": "Συμπληρώστε την ονομασία της ιστοσελίδας σας (π.χ: Ελληνικό Μεσογειακό Πανεπιστήμιο)" }, "FB": { "HELP": "ΥΓ: Με την είσοδο, θα έχουμε πρόσβαση μόνο στα μηνύματα της σελίδας σας. Τα ιδιωτικά μηνύματά σας ποτέ δεν προσπελαστούν από το Chatwoot.", "CHOOSE_PAGE": "Διάλεξε Σελίδα", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Επιλέξτε σελίδα από την Λίστα", "INBOX_NAME": "Όνομα Κιβωτίου", "ADD_NAME": "Ονοματίστε το κιβώτιο σας", "PICK_NAME": "Διαλέξτε όνομα για το κιβώτιο", "PICK_A_VALUE": "Επιλέξτε τιμή" }, "TWITTER": { "HELP": "Για να προσθέσετε το Προφίλ Twitter ως κανάλι, πρέπει να επικυρώστε το Προφίλ σας στο Twiter κάνοντας click στο 'Είσοδος με το Twitter' ", "ERROR_MESSAGE": "Παρουσιάστηκε σφάλμα σύνδεσης στο Twitter, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά", "TWEETS": { "ENABLE": "Δημιουργία συνομιλιών από τα αναφερόμενα Tweets" } }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Κανάλι Ιστοσελίδας", "DESC": "Δημιουργήστε ένα κανάλι Ιστοσελίδα για να υποστηρίξετε τους πελάτες σας μέσω του πρόσθετου επικοινωνίας (widget) που θα εγκαταστήσετε στην ιστοσελίδα σας.", "LOADING_MESSAGE": "Δημιουργία κανάλιού υποστήριξης ιστοσελίδας", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Avatar Καναλιού" }, "CHANNEL_WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Σύνδεσμος Webhook", "PLACEHOLDER": "Εισάγετε τη διεύθυνση Webhook URL", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε ένα έγκυρο URL" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Domain Ιστοσελίδας", "PLACEHOLDER": "Συμπληρώστε το domain της Ιστοσελίδας σας (π.χ: hmu.gr)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Καλώς ήλθατε (Heading)", "PLACEHOLDER": "Γεια χαρά !" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Καλώς ήλθατε (Tagline)", "PLACEHOLDER": "Είναι απλό να συνδεθείτε μαζί μας. Ζητήστε μας οτιδήποτε, ή μοιραστείτε την εμπειρία σας." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Μήνυμα καλωσορίσματος στο Κανάλι", "PLACEHOLDER": "Τυπικά απαντάμε σε μερικές ώρες." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Ενεργοποίηση καλωσορίσματος", "HELP_TEXT": "Αυτόματη αποστολή χαιρετισμού όταν δημιουργείται μια νέα συνομιλία.", "ENABLED": "Ενεργό", "DISABLED": "Ανενεργό" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Ορισμός Χρόνου Απάντησης", "IN_A_FEW_MINUTES": "Σε μερικά λεπτά", "IN_A_FEW_HOURS": "Σε μερικές ώρες", "IN_A_DAY": "Σε μία ημέρα", "HELP_TEXT": "Ο χρόνος απάντησης θα εμφανίζεται στο widget συνομιλίας" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Χρώμα Widget", "PLACEHOLDER": "Ενημερώστε το χρώμα του 'widget' που θα εμφανίζεται στους χρήστες" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία Κιβωτίου", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήμασταν σε θέση να δημιουργήσουμε κανάλι ιστοσελίδας, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά" } }, "TWILIO": { "TITLE": "Κανάλι Twilio SMS/Whatsapp", "DESC": "Ενσωματώστε το Twilio και αρχίστε να υποστηρίζετε τους πελάτες σας μέσω SMS.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "SID Λογαριασμού", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το SID του Λογαριασμού Twilio", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "MESSAGING_SERVICE_SID": { "LABEL": "SID Υπηρεσίας Μηνυμάτων", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το Twilio Messaging Service SID σας", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο", "USE_MESSAGING_SERVICE": "Χρήση μιας υπηρεσίας μηνυμάτων Twilio" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Τύπος Καναλιού", "ERROR": "Παρακαλώ επιλέξετε τον τύπο Καναλιού" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Auth Token", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε τον Twilio Auth Token", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Όνομα Κιβωτίου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε ένα όνομα εισερχόμενων", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Αριθμός τηλεφώνου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θα σταλεί το μήνυμα.", "ERROR": "Παρακαλώ καταχωρήστε μια έγκυρη τιμή. Ο αριθμός του τηλεφώνου πρέπει να ξεκινά με το σύμβολο `+`." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "URL επανάκλησης", "SUBTITLE": "Πρέπει να ρυθμίσετε το callback URL στο Twilio με το URL που αναφέρεται εδώ." }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία Καναλιού Twilio", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήταν δυνατή η πιστοποίηση των διαπιστευτηρίων Twilio. Δοκιμάστε ξανά" } }, "SMS": { "TITLE": "Κανάλι SMS", "DESC": "Ξεκινήστε να υποστηρίζετε τους πελάτες σας μέσω SMS.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "BANDWIDTH": "Εύρος Ζώνης" }, "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήμασταν σε θέση να αποθηκεύσουμε το κανάλι SMS" }, "BANDWIDTH": { "ACCOUNT_ID": { "LABEL": "ID Λογαριασμού", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το ID του Λογαριασμού σας Bandwidth", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "API_KEY": { "LABEL": "Κλειδί API", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το Bandwith API κλειδί σας", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "API_SECRET": { "LABEL": "API Secret", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το Bandwith API Secret", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "APPLICATION_ID": { "LABEL": "ID Εφαρμογής", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το ID του Λογαριασμού σας Bandwidth", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Όνομα Κιβωτίου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε ένα όνομα εισερχόμενων", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Αριθμός τηλεφώνου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θα σταλεί το μήνυμα.", "ERROR": "Παρακαλώ καταχωρήστε μια έγκυρη τιμή. Ο αριθμός του τηλεφώνου πρέπει να ξεκινά με το σύμβολο `+`." }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργήστε Bandwidth", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήταν δυνατή η πιστοποίηση των διαπιστευτηρίων Bandwidth. Δοκιμάστε ξανά" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "URL επανάκλησης", "SUBTITLE": "Πρέπει να ρυθμίσετε το callback URL στο Bandwidth με το URL που αναφέρεται εδώ." } } }, "WHATSAPP": { "TITLE": "Κανάλι WhatsApp", "DESC": "Ξεκινήστε να υποστηρίζετε τους πελάτες σας μέσω του WhatsApp.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "WHATSAPP_CLOUD": "WhatsApp Cloud", "360_DIALOG": "Διάλογος 360" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Όνομα Κιβωτίου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε όνομα εισερχόμενων", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Αριθμός τηλεφώνου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θα σταλεί το μήνυμα.", "ERROR": "Παρακαλώ καταχωρήστε μια έγκυρη τιμή. Ο αριθμός του τηλεφώνου πρέπει να ξεκινά με το σύμβολο `+`." }, "PHONE_NUMBER_ID": { "LABEL": "Αριθμός Τηλεφώνου", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε το αναγνωριστικό τηλεφωνικού αριθμού που ελήφθη από τον πίνακα προγραμματιστών του Facebook.", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη τιμή." }, "BUSINESS_ACCOUNT_ID": { "LABEL": "ID Λογαριασμού Επιχειρήσης", "PLACEHOLDER": "Εισαγάγετε το ID Business Account που λαμβάνεται από το Facebook developer dashboard.", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη τιμή." }, "WEBHOOK_VERIFY_TOKEN": { "LABEL": "Token Επαλήθευσης Webhook", "PLACEHOLDER": "Εισάγετε ένα Token επαλήθευσης που θέλετε να ρυθμίσετε για το facebook webhooks.", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη τιμή." }, "API_KEY": { "LABEL": "API κλειδί", "SUBTITLE": "Ρυθμίστε το κλειδί WhatsApp API.", "PLACEHOLDER": "API κλειδί", "ERROR": "Παρακαλώ εισάγετε μια έγκυρη τιμή." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "URL επανάκλησης", "SUBTITLE": "Πρέπει να ρυθμίσετε τη διεύθυνση URL του webhook και το διακριτικό επαλήθευσης στην πύλη Προγραμματιστή Facebook με τις τιμές που εμφανίζονται παρακάτω.", "WEBHOOK_URL": "Σύνδεσμος Webhook", "WEBHOOK_VERIFICATION_TOKEN": "Token Επαλήθευσης Webhook" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία Καναλιού WhatsApp", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήμασταν σε θέση να αποθηκεύσουμε το κανάλι WhatsApp" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "Κανάλι API", "DESC": "Ενσωματώστε ένα κανάλι APΙ και ξεκινήσετε την υποστήριξη των πελατών σας.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Όνομα καναλιού", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε ένα όνομα καναλιού", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Σύνδεσμος Webhook", "SUBTITLE": "Ρυθμίστε το url το οποίο θα λαμβάνει callbacks όταν κάτι συμβαίνει.", "PLACEHOLDER": "Σύνδεσμος Webhook" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία API Καναλιού", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν είμαστε σε θέση να αποθηκεύσουμε το API κανάλι" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "Κανάλι Email", "DESC": "Συνδέστε ένα κιβώτιο εισερχομένων email.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Όνομα καναλιού", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε ένα όνομα καναλιού", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "EMAIL": { "LABEL": "Email", "SUBTITLE": "Το Email στο οποίο οι πελάτες σας θα στέλνουν αιτήματα υποστήριξης", "PLACEHOLDER": "Email" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία Καναλιού Email", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν είμαστε σε θέση να αποθηκεύσουμε το Email κανάλι" }, "FINISH_MESSAGE": "Προώθηση των email σας στην ακόλουθη διεύθυνση email." }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "Κανάλι LINE", "DESC": "Ενσωμάτωση με κανάλι LINE και ξεκινήστε να υποστηρίζετε τους πελάτες σας.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Όνομα καναλιού", "PLACEHOLDER": "Παρακαλώ εισάγετε ένα όνομα καναλιού", "ERROR": "Το πεδίο είναι απαραίτητο" }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "ID Καναλιού LINE", "PLACEHOLDER": "ID Καναλιού LINE" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "Secret Καναλιού LINE", "PLACEHOLDER": "Secret Καναλιού LINE" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "Token Καναλιού LINE", "PLACEHOLDER": "Token Καναλιού LINE" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία LINE Καναλιού", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν είμαστε σε θέση να αποθηκεύσουμε το LINE κανάλι" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "URL επανάκλησης", "SUBTITLE": "Θα πρέπει να ρυθμίσετε τη διεύθυνση URL webhook στην εφαρμογή LINE με τη διεύθυνση URL που αναφέρεται εδώ." } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "Κανάλι Telegram", "DESC": "Ενσωμάτωση με το κανάλι Telegram και ξεκινήστε να υποστηρίζετε τους πελάτες σας.", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "Ρυθμίστε το bot token που λάβατε από το BotFather.", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Δημιουργία Καναλιού Telegram", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Δεν ήμασταν σε θέση να αποθηκεύσουμε το telegram κανάλι" } }, "AUTH": { "TITLE": "Επιλογή Καναλιού", "DESC": "Το Chatwoot υποστηρίζει widget live-chat, σελίδα Facebook, προφίλ Twitter, Whatsapp, Email κλπ., ως κανάλια. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κανάλι, μπορείτε να το δημιουργήσετε χρησιμοποιώντας το κανάλι API. Επιλέξτε ένα κανάλι από τις παρακάτω επιλογές για να συνεχίσετε." }, "AGENTS": { "TITLE": "Πράκτορες", "DESC": "Εδώ μπορείτε να προσθέσετε πράκτορες στο κιβώτιο που μόλις δημιουργήσατε. Μονο αυτοί οι επιλεγμένοι πράκτορες θα έχουν πρόσβαση στο κιβώτιο. Οι πράκτορες που δεν ανήκουν σε αυτο το κιβώτιο δεν θα έχουν την δυνατότητα να ανταποκρίνονται σε μηνήματα αυτού του κιβωτίου όταν κάνουν login στο σύστημα.