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Webhooks
Webhooks são chamadas HTTP que podem ser definidas para cada conta. Eles são acionados por eventos como criação de mensagens no Chatwoot. Você pode criar mais de um webhook para esta conta.
Para criar um webhook, clique no botão Adicionar novo webhook . Você também pode remover qualquer webhook existente clicando no botão Excluir.
Chatwoot irá agora sincronizar todas as mensagens recebidas através do canal de conversas com clientes dentro do seu local de trabalho do Slack.
A resposta a uma mensagem nas conversas com o cliente no seu canal de slack irá criar uma resposta para o cliente através do Chatwoot.
Comece as respostas com nota: para criar notas privadas em vez de respostas.
Se o remetente do slack tiver um perfil de agente no Chatwoot com o mesmo e-mail, as respostas serão associadas de acordo com isso.
Quando a pessoa que responde não tiver um perfil de agente associado, as respostas serão dadas a partir do perfil do bot.
" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "excluir", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Integração removida com sucesso" } }, "CONNECT": { "BUTTON_TEXT": "Ligar" } } }