{ "AGENT_MGMT": { "HEADER": "Agents", "HEADER_BTN_TXT": "Afegir Agent", "LOADING": "S'està recollint la llista d'agents", "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Agents</b></p> <p> Un <b>Agent</b> és un membre del teu equip de suport al client. </p><p> Els agents podran veure i respondre als missatges dels vostres usuaris. La llista mostra tots els agents que hi ha actualment al vostre compte. </p><p> Clica en <b>Afegir Agent</b> per afegir un nou agent. L’agent que afegiu rebrà un correu electrònic amb un enllaç de confirmació per activar el seu compte, després del qual podran accedir a Chatwoot i respondre als missatges. </p><p> L’accés a les funcions de Chatwoot es basa en els següents rols. </p><p> <b>Agent</b> - els agents amb aquest rol només poden accedir a bústies de sortida, informes i converses. </p><p> <b>Administrador/a</b> - L’administrador/a tindrà accés a totes les funcions de Chatwoot habilitades per al vostre compte, incloses les configuracions i la facturació, juntament amb tots els privilegis dels agents normals.</p>", "AGENT_TYPES": [ { "name": "administrador/a", "label": "Administrador/a" }, { "name": "agent", "label": "Agent" } ], "LIST": { "404": "No hi ha agents associats a aquest compte", "TITLE": "Gestiona agents en el teu equip", "DESC": "Pots afegir/esborrar agents del teu equip.", "NAME": "Nom", "EMAIL": "Correu electrònic", "STATUS": "Estat", "ACTIONS": "Accions", "VERIFIED": "Verificat", "VERIFICATION_PENDING": "Verificació pendent" }, "ADD": { "TITLE": "Afegir agent al teu equip", "DESC": "Podeu afegir persones que podran gestionar suport per a les vostres safates d'entrada.", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nom de l'Agent", "PLACEHOLDER": "Introduïu el nom de l'agent" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Tipus d'Agent", "PLACEHOLDER": "Selecciona un tipus", "ERROR": "El tipus d'Agent és necessari" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adreça de correu electrònic", "PLACEHOLDER": "Introduïu l'adreça de correu electrònic de l'agent" }, "SUBMIT": "Afegir Agent" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent afegit correctament", "EXIST_MESSAGE": "L'adreça de correu electrònic de l'agent ja està en ús. Introduïu una altre adreça", "ERROR_MESSAGE": "No s'ha pogut connectar amb el servidor Woot. Torna-ho a provar més endavant" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Esborrar", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent esborrat correctament", "ERROR_MESSAGE": "No s'ha pogut connectar amb el servidor Woot. Torna-ho a provar més endavant" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Confirma l'esborrat", "MESSAGE": "N'estas segur? ", "YES": "Si, esborra ", "NO": "No, manten-la " } }, "EDIT": { "TITLE": "Edita l'agent", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nom de l'Agent", "PLACEHOLDER": "Introduïu el nom de l'agent" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Tipus d'Agent", "PLACEHOLDER": "Selecciona un tipus", "ERROR": "El tipus d'Agent és necessari" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adreça de correu electrònic", "PLACEHOLDER": "Introduïu l'adreça de correu electrònic de l'agent" }, "SUBMIT": "Editar l'agent" }, "BUTTON_TEXT": "Edita", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Cancel·la", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent actualitzat correctament", "ERROR_MESSAGE": "No s'ha pogut connectar amb el servidor Woot. Torna-ho a provar més endavant" }, "PASSWORD_RESET": { "ADMIN_RESET_BUTTON": "Reinicialització de la contrasenya", "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "S'ha enviat a l'agent un correu electrònic amb instruccions per restablir la contrasenya", "SUCCESS_MESSAGE": "La contrasenya de l'agent s'ha restablit correctament", "ERROR_MESSAGE": "No s'ha pogut connectar amb el servidor Woot. Torna-ho a provar més endavant" } }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": "No s'han trobat agents." } } }