{ "AGENT_MGMT": { "HEADER": "Agenci", "HEADER_BTN_TXT": "Dodaj agenta", "LOADING": "Pobieranie listy agentów", "SIDEBAR_TXT": "
Agenci
Agent jest członkiem Twojego zespołu wsparcia klienta.
Agenci będą mogli przeglądać i odpowiadać na wiadomości od Twoich użytkowników. Lista wyświetla wszystkich agentów aktualnie na Twoim koncie.
Kliknij Dodaj agenta, aby dodać nowego agenta. Dodany przez Ciebie przedstawiciel otrzyma e-mail z linkiem potwierdzającym, aby aktywować swoje konto, po którym będą mogli uzyskać dostęp do Chatwoot i odpowiadać na wiadomości.
Dostęp do funkcji Chatwoot opiera się na następujących rolach.
Agent - Agenci z tą rolą mogą mieć dostęp tylko do skrzynki odbiorczej, raportów i konwersacji. Mogą nadawać rozmowy innym agentom lub sami i rozwiązywać rozmowy.
Administrator - Administrator będzie miał dostęp do wszystkich funkcji Chatwoot włączonych dla Twojego konta, łącznie z ustawieniami, wraz ze wszystkimi uprawnieniami zwykłych agentów.
", "AGENT_TYPES": { "ADMINISTRATOR": "Administrator", "AGENT": "Agent" }, "LIST": { "404": "Nie ma agentów powiązanych z tym kontem", "TITLE": "Zarządzaj agentami w zespole", "DESC": "Możesz dodać/usunąć agentów do/w zespole.", "NAME": "Nazwa", "EMAIL": "EMAIL", "STATUS": "Status", "ACTIONS": "Akcje", "VERIFIED": "Zweryfikowano", "VERIFICATION_PENDING": "Weryfikacja oczekuje" }, "ADD": { "TITLE": "Dodaj agenta do swojego zespołu", "DESC": "Możesz dodać osoby, które będą w stanie obsłużyć wsparcie dla twoich skrzynek odbiorczych.", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Anuluj", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nazwa agenta", "PLACEHOLDER": "Wprowadź nazwę agenta" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Typ agenta", "PLACEHOLDER": "Wybierz typ", "ERROR": "Typ agenta jest wymagany" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adres e-mail", "PLACEHOLDER": "Wprowadź adres e-mail agenta" }, "SUBMIT": "Dodaj agenta" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent dodany pomyślnie", "EXIST_MESSAGE": "Email agenta jest już w użyciu, spróbuj innego adresu e-mail", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Usuń", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent usunięty pomyślnie", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Potwierdź usunięcie", "MESSAGE": "Czy na pewno chcesz usunąć ", "YES": "Tak, usuń ", "NO": "Nie, zachowaj " } }, "EDIT": { "TITLE": "Edytuj agenta", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nazwa agenta", "PLACEHOLDER": "Wprowadź nazwę agenta" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Typ agenta", "PLACEHOLDER": "Wybierz typ", "ERROR": "Typ agenta jest wymagany" }, "EMAIL": { "LABEL": "Adres e-mail", "PLACEHOLDER": "Wprowadź adres e-mail agenta" }, "SUBMIT": "Edytuj agenta" }, "BUTTON_TEXT": "Edytuj", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Anuluj", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agent został pomyślnie zaktualizowany", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" }, "PASSWORD_RESET": { "ADMIN_RESET_BUTTON": "Resetuj hasło", "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "E-mail z instrukcjami resetowania hasła został wysłany do agenta", "SUCCESS_MESSAGE": "Pomyślnie zresetowano hasło agenta", "ERROR_MESSAGE": "Nie można połączyć się z Woot Server, spróbuj ponownie później" } }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": "Brak wyników." }, "MULTI_SELECTOR": { "PLACEHOLDER": "Brak", "TITLE": { "AGENT": "Wybierz agenta", "TEAM": "Wybierz zespół" }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": { "AGENT": "Nie znaleziono żadnych konsultantów", "TEAM": "Nie znaleziono żadnych zespołów" }, "PLACEHOLDER": { "AGENT": "Wyszukaj konsultantów", "TEAM": "Wyszukaj zespoły" } } } } }