{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Indbakker", "SIDEBAR_TXT": "

Indbakke

Når du forbinder en hjemmeside eller en facebook side til Chatwoot, det kaldes en Indbakke. Du kan have ubegrænset indbakker på din Chatwoot-konto.

Klik på Tilføj indbakke for at forbinde en hjemmeside eller en Facebook-side.

I betjeningspanelet du kan se alle samtalerne fra alle dine indbakker på et enkelt sted og svare på dem under fanen 'Samtaler'.

Du kan også se samtaler, der er specifikke for en indbakke, ved at klikke på indbakkens navn i dashboardets venstre rude.

", "LIST": { "404": "Der er ingen indbakker tilknyttet denne konto." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Vælg Kanal", "route": "settings_inbox_new", "body": "Vælg den udbyder, du vil integrere med Chatwoot." }, { "title": "Opret Indbakke", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Autentificer din konto og opret en indbakke." }, { "title": "Tilføj Agenter", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Tilføj agenter til den oprettede indbakke." }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Så er alt klart!" } ], "ADD": { "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Indbakke Navn", "PLACEHOLDER": "Enter your inbox name (eg: Acme Inc)" }, "WEBSITE_NAME": { "LABEL": "Websted Navn", "PLACEHOLDER": "Indtast dit websted navn (fx: Firma ApS)" }, "FB": { "HELP": "PS: Ved at logge ind får vi kun adgang til din sides beskeder. Dine private beskeder kan aldrig tilgås af Chatwoot.", "CHOOSE_PAGE": "Vælg Side", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Vælg en side fra listen", "INBOX_NAME": "Indbakke Navn", "ADD_NAME": "Tilføj et navn til din indbakke", "PICK_NAME": "Vælg et navn til din indbakke", "PICK_A_VALUE": "Vælg en værdi" }, "TWITTER": { "HELP": "For at tilføje din Twitter-profil som en kanal, skal du godkende din Twitter-profil ved at klikke på 'Log ind med Twitter' ", "ERROR_MESSAGE": "There was an error connecting to Twitter, please try again", "TWEETS": { "ENABLE": "Create conversations from mentioned Tweets" } }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Hjemmesidekanal", "DESC": "Opret en kanal til din hjemmeside og begynde at supporte dine kunder via vores hjemmeside widget.", "LOADING_MESSAGE": "Opretter Website Support Kanal", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Kanal Avatar" }, "CHANNEL_WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook URL", "PLACEHOLDER": "Enter your Webhook URL", "ERROR": "Angiv en gyldig URL" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Hjemmeside Domæne", "PLACEHOLDER": "Indtast dit website domæne (fx: ditfirma.dk)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Velkomstoverskrift", "PLACEHOLDER": "Hejsa!" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Velkomst Tagline", "PLACEHOLDER": "Vi gør det nemt at komme i kontakt med os. Spørg os om noget, eller del din feedback." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Kanal start hilsen besked", "PLACEHOLDER": "Dit firma ApS svarer typisk på et par timer." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Aktivér kanal start hilsen", "HELP_TEXT": "Send a greeting message to the users when they starts the conversation.", "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Angiv svartid", "IN_A_FEW_MINUTES": "På nogle få minutter", "IN_A_FEW_HOURS": "Om et par timer", "IN_A_DAY": "På en dag", "HELP_TEXT": "Denne svartid vil blive vist på live chat widget" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Widget Farve", "PLACEHOLDER": "Opdater widget farve der bruges i widget" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opret indbakke" }, "TWILIO": { "TITLE": "Twilio SMS/WhatsApp Channel", "DESC": "Integrate Twilio and start supporting your customers via SMS or WhatsApp.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Konto SID", "PLACEHOLDER": "Indtast venligst din Twilio konto SID", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Kanaltype", "ERROR": "Vælg venligst din kanaltype" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Auth Token", "PLACEHOLDER": "Indtast venligst din Twilio Auth Token", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Indbakke Navn", "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Indtast venligst det telefonnummer, hvorfra beskeden vil blive sendt.", "ERROR": "Angiv en gyldig værdi. Telefonnummer skal starte med `+` tegn." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "Du er nødt til at konfigurere besked callback URL i Twilio med den URL, der er nævnt her." }, "SUBMIT_BUTTON": "Opret Twilio Kanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi var ikke i stand til at godkende Twilio legitimationsoplysninger, prøv igen" } }, "SMS": { "TITLE": "SMS Channel", "DESC": "Start supporting your customers via SMS.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "BANDWIDTH": "Bandwidth" }, "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the SMS channel" }, "BANDWIDTH": { "ACCOUNT_ID": { "LABEL": "Account ID", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwidth Account ID", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "API_KEY": { "LABEL": "API Key", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwith API Key", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "API_SECRET": { "LABEL": "API Secret", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwith API Secret", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "APPLICATION_ID": { "LABEL": "Application ID", "PLACEHOLDER": "Please enter your Bandwidth Application ID", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Indbakke Navn", "PLACEHOLDER": "Please enter a inbox name", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Indtast venligst det telefonnummer, hvorfra beskeden vil blive sendt.", "ERROR": "Angiv en gyldig værdi. Telefonnummer skal starte med `+` tegn." }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Bandwidth Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to authenticate Bandwidth credentials, please try again" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "You have to configure the message callback URL in Bandwidth with the URL mentioned here." } } }, "WHATSAPP": { "TITLE": "WhatsApp Channel", "DESC": "Start supporting your customers via WhatsApp.", "PROVIDERS": { "LABEL": "API Provider", "TWILIO": "Twilio", "360_DIALOG": "360Dialog" }, "INBOX_NAME": { "LABEL": "Indbakke Navn", "PLACEHOLDER": "Please enter an inbox name", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Telefonnummer", "PLACEHOLDER": "Indtast venligst det telefonnummer, hvorfra beskeden vil blive sendt.", "ERROR": "Angiv en gyldig værdi. Telefonnummer skal starte med `+` tegn." }, "API_KEY": { "LABEL": "API key", "SUBTITLE": "Configure the WhatsApp API key.", "PLACEHOLDER": "API key", "APPLY_FOR_ACCESS": "Don't have any API key? Apply for access here", "ERROR": "Please enter a valid value." }, "SUBMIT_BUTTON": "Create WhatsApp Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the WhatsApp channel" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "API Kanal", "DESC": "Integrer med API-kanal og begynd at supportere dine kunder.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Indtast et kanalnavn", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook URL", "SUBTITLE": "Indstil URL'en hvor du vil modtage callbacks på begivenheder.", "PLACEHOLDER": "Webhook URL" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opret API-kanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi var ikke i stand til at gemme api kanalen" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "E-mail Kanal", "DESC": "Integrer din e-mail indbakke.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Indtast et kanalnavn", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-mail", "SUBTITLE": "E-mail hvor dine kunder sender dig support tickets", "PLACEHOLDER": "E-mail" }, "SUBMIT_BUTTON": "Opret E-Mail Kanal", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Vi kunne ikke gemme e-mailkanalen" }, "FINISH_MESSAGE": "Begynd at videresende dine e-mails til følgende e-mailadresse." }, "LINE_CHANNEL": { "TITLE": "LINE Channel", "DESC": "Integrate with LINE channel and start supporting your customers.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Kanalnavn", "PLACEHOLDER": "Indtast et kanalnavn", "ERROR": "Dette felt er påkrævet" }, "LINE_CHANNEL_ID": { "LABEL": "LINE Channel ID", "PLACEHOLDER": "LINE Channel ID" }, "LINE_CHANNEL_SECRET": { "LABEL": "LINE Channel Secret", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Secret" }, "LINE_CHANNEL_TOKEN": { "LABEL": "LINE Channel Token", "PLACEHOLDER": "LINE Channel Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create LINE Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the LINE channel" }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "You have to configure the webhook URL in LINE application with the URL mentioned here." } }, "TELEGRAM_CHANNEL": { "TITLE": "Telegram Channel", "DESC": "Integrate with Telegram channel and start supporting your customers.", "BOT_TOKEN": { "LABEL": "Bot Token", "SUBTITLE": "Configure the bot token you have obtained from Telegram BotFather.", "PLACEHOLDER": "Bot Token" }, "SUBMIT_BUTTON": "Create Telegram Channel", "API": { "ERROR_MESSAGE": "We were not able to save the telegram channel" } }, "AUTH": { "TITLE": "Choose a channel", "DESC": "Chatwoot supports live-chat widget, Facebook page, Twitter profile, WhatsApp, Email etc., as channels. If you want to build a custom channel, you can create it using the API channel. Select one channel from the options below to proceed." }, "AGENTS": { "TITLE": "Agenter", "DESC": "Her kan du tilføje agenter til at håndtere din nyoprettede indbakke. Kun disse valgte agenter vil have adgang til din indbakke. Agenter som ikke er en del af denne indbakke, vil ikke kunne se eller reagere på beskeder i denne indbakke, når de logger ind.
PS: Som administrator, hvis du har brug for adgang til alle indbakker, bør du tilføje dig selv som agent til alle indbakker, du opretter.", "VALIDATION_ERROR": "Add atleast one agent to your new Inbox", "PICK_AGENTS": "Pick agents for the inbox" }, "DETAILS": { "TITLE": "Indbakke Detaljer", "DESC": "Vælg den Facebook-side, du vil forbinde til Chatwoot, fra dropdown listen nedenfor. Du kan også give et brugerdefineret navn til din indbakke for bedre identifikation." }, "FINISH": { "TITLE": "Du klarede det!", "DESC": "Du er færdig med at integrere din Facebook-side med Chatwoot. Næste gang en kunde sender en meddelelse til din side, vil samtalen automatisk dukke op i din indbakke.
Vi giver dig også et widget script, som du nemt kan tilføje til din hjemmeside. Når dette er live på din hjemmeside, kan kunder sende dig en besked direkte fra din hjemmeside uden hjælp fra et eksternt værktøj, og samtalen vises lige her, på Chatwoot.
Cool, var? Nå ikke, vi forsøge at være :)" } }, "DETAILS": { "LOADING_FB": "Autentificerer dig med Facebook...", "ERROR_FB_AUTH": "Noget gik galt, Opdatér siden...", "CREATING_CHANNEL": "Opretter din indbakke...", "TITLE": "Indstil Indbakkedetaljer", "DESC": "" }, "AGENTS": { "BUTTON_TEXT": "Tilføj agenter", "ADD_AGENTS": "Tilføjer agenter til din indbakke..." }, "FINISH": { "TITLE": "Din indbakke er klar!", "MESSAGE": "Du kan nu engagere dig med dine kunder gennem din nye kanal. Glædelig supportering ", "BUTTON_TEXT": "Tag mig med dertil", "MORE_SETTINGS": "More settings", "WEBSITE_SUCCESS": "Du er færdig med at oprette en hjemmeside kanal. Kopier koden vist nedenfor og indsæt den på din hjemmeside. Næste gang en kunde bruger live chat, vil samtalen automatisk vises i din indbakke." }, "REAUTH": "Genautorisér", "VIEW": "Vis", "EDIT": { "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Indbakkeindstillinger opdateret", "AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "Automatisk tildeling opdateret", "ERROR_MESSAGE": "Kunne ikke opdatere widget farve. Prøv igen senere." }, "AUTO_ASSIGNMENT": { "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "EMAIL_COLLECT_BOX": { "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "ENABLE_CSAT": { "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED": { "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": { "ENABLED": "Aktiveret", "DISABLED": "Deaktiveret" }, "ENABLE_HMAC": { "LABEL": "Enable" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Slet", "AVATAR_DELETE_BUTTON_TEXT": "Delete Avatar", "CONFIRM": { "TITLE": "Bekræft Sletning", "MESSAGE": "Er du sikker på du vil slette ", "PLACE_HOLDER": "Please type {inboxName} to confirm", "YES": "Ja, Slet ", "NO": "Nej, Behold " }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Indbakken blev slettet", "ERROR_MESSAGE": "Kunne ikke slette indbakken. Prøv igen senere.", "AVATAR_SUCCESS_MESSAGE": "Inbox avatar deleted successfully", "AVATAR_ERROR_MESSAGE": "Could not delete the inbox avatar. Please try again later." } }, "TABS": { "SETTINGS": "Indstillinger", "COLLABORATORS": "Samarbejdspartnere", "CONFIGURATION": "Konfiguration", "CAMPAIGN": "Campaigns", "PRE_CHAT_FORM": "Pre Chat Form", "BUSINESS_HOURS": "Business Hours" }, "SETTINGS": "Indstillinger", "FEATURES": { "LABEL": "Funktioner", "DISPLAY_FILE_PICKER": "Vis filvælger på widget'en", "DISPLAY_EMOJI_PICKER": "Vis emoji-vælger på widget'en" }, "SETTINGS_POPUP": { "MESSENGER_HEADING": "Messenger- Script", "MESSENGER_SUB_HEAD": "Placer denne knap inde i din body tag", "INBOX_AGENTS": "Agenter", "INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "Tilføj eller fjern agenter fra denne indbakke", "UPDATE": "Opdater", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX": "Enable email collect box", "ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT": "Enable or disable email collect box on new conversation", "AUTO_ASSIGNMENT": "Aktiver automatisk tildeling", "ENABLE_CSAT": "Enable CSAT", "ENABLE_CSAT_SUB_TEXT": "Enable/Disable CSAT(Customer satisfaction) survey after resolving a conversation", "ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL": "Enable conversation continuity via email", "ENABLE_CONTINUITY_VIA_EMAIL_SUB_TEXT": "Conversations will continue over email if the contact email address is available.", "INBOX_UPDATE_TITLE": "Indbakke Indstillinger", "INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Opdater dine indbakkeindstillinger", "AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Aktiver eller deaktiver automatisk tildeling af nye samtaler til agenter tilføjet til denne indbakke.", "HMAC_VERIFICATION": "User Identity Validation", "HMAC_DESCRIPTION": "Inorder to validate the user's identity, the SDK allows you to pass an `identifier_hash` for each user. You can generate HMAC using 'sha256' with the key shown here.", "HMAC_MANDATORY_VERIFICATION": "Enforce User Identity Validation", "HMAC_MANDATORY_DESCRIPTION": "If enabled, Chatwoot SDKs setUser method will not work unless the `identifier_hash` is provided for each user.", "INBOX_IDENTIFIER": "Inbox Identifier", "INBOX_IDENTIFIER_SUB_TEXT": "Use the `inbox_identifier` token shown here to authentication your API clients.", "FORWARD_EMAIL_TITLE": "Forward to Email", "FORWARD_EMAIL_SUB_TEXT": "Begynd at videresende dine e-mails til følgende e-mailadresse.", "ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED": "Allow messages after conversation resolved", "ALLOW_MESSAGES_AFTER_RESOLVED_SUB_TEXT": "Allow the end-users to send messages even after the conversation is resolved." }, "FACEBOOK_REAUTHORIZE": { "TITLE": "Genautorisér", "SUBTITLE": "Din Facebook-forbindelse er udløbet, tilslut venligst din Facebook-side igen for at fortsætte tjenesterne", "MESSAGE_SUCCESS": "Genoprettelse lykkedes", "MESSAGE_ERROR": "Der opstod en fejl, prøv igen" }, "PRE_CHAT_FORM": { "DESCRIPTION": "Pre chat forms enable you to capture user information before they start conversation with you.", "ENABLE": { "LABEL": "Enable pre chat form", "OPTIONS": { "ENABLED": "Yes", "DISABLED": "No" } }, "PRE_CHAT_MESSAGE": { "LABEL": "Pre Chat Message", "PLACEHOLDER": "This message would be visible to the users along with the form" }, "REQUIRE_EMAIL": { "LABEL": "Visitors should provide their name and email address before starting the chat" } }, "BUSINESS_HOURS": { "TITLE": "Set your availability", "SUBTITLE": "Set your availability on your livechat widget", "WEEKLY_TITLE": "Set your weekly hours", "TIMEZONE_LABEL": "Select timezone", "UPDATE": "Update business hours settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable business availability for this inbox", "UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL": "Unavailable message for visitors", "UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT": "Vi er ikke tilgængelige i øjeblikket. Skriv en besked og vi svarer, når vi er tilbage.", "TOGGLE_HELP": "Enabling business availability will show the available hours on live chat widget even if all the agents are offline. Outside available hours vistors can be warned with a message and a pre-chat form.", "DAY": { "ENABLE": "Enable availability for this day", "UNAVAILABLE": "Unavailable", "HOURS": "hours", "VALIDATION_ERROR": "Starting time should be before closing time.", "CHOOSE": "Choose" }, "ALL_DAY": "All-Day" }, "IMAP": { "TITLE": "IMAP", "SUBTITLE": "Set your IMAP details", "UPDATE": "Update IMAP settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable IMAP configuration for this inbox", "TOGGLE_HELP": "Enabling IMAP will help the user to recieve email", "EDIT": { "SUCCESS_MESSAGE": "IMAP settings updated successfully", "ERROR_MESSAGE": "Unable to update IMAP settings" }, "ADDRESS": { "LABEL": "Address", "PLACE_HOLDER": "Address (Eg: imap.gmail.com)" }, "PORT": { "LABEL": "Port", "PLACE_HOLDER": "Port" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-mail", "PLACE_HOLDER": "E-mail" }, "PASSWORD": { "LABEL": "Adgangskode", "PLACE_HOLDER": "Adgangskode" }, "ENABLE_SSL": "Enable SSL" }, "SMTP": { "TITLE": "SMTP", "SUBTITLE": "Set your SMTP details", "UPDATE": "Update SMTP settings", "TOGGLE_AVAILABILITY": "Enable SMTP configuration for this inbox", "TOGGLE_HELP": "Enabling SMTP will help the user to send email", "EDIT": { "SUCCESS_MESSAGE": "SMTP settings updated successfully", "ERROR_MESSAGE": "Unable to update SMTP settings" }, "ADDRESS": { "LABEL": "Address", "PLACE_HOLDER": "Address (Eg: smtp.gmail.com)" }, "PORT": { "LABEL": "Port", "PLACE_HOLDER": "Port" }, "EMAIL": { "LABEL": "E-mail", "PLACE_HOLDER": "E-mail" }, "PASSWORD": { "LABEL": "Adgangskode", "PLACE_HOLDER": "Adgangskode" }, "DOMAIN": { "LABEL": "Domain", "PLACE_HOLDER": "Domain" }, "ENCRYPTION": "Encryption", "SSL_TLS": "SSL/TLS", "START_TLS": "STARTTLS", "OPEN_SSL_VERIFY_MODE": "Open SSL Verify Mode" } } }