{ "AGENT_MGMT": { "HEADER": "Agen", "HEADER_BTN_TXT": "Tambahkan Agen", "LOADING": "Mendapatkan Daftar Agen", "SIDEBAR_TXT": "
Agen
Seorang Agen adalah anggota tim Dukungan Pelanggan Anda.
Agen akan dapat melihat dan membalas pesan dari pengguna Anda. Daftar ini menunjukkan semua agen yang saat ini ada di akun Anda.
Klik Pada Tambah Agent untuk menambahkan agen baru. Agen yang Anda tambahkan akan menerima email dengan tautan konfirmasi untuk mengaktifkan akun mereka, setelah itu mereka dapat mengakses Chatwoot dan menanggapi pesan.
Akses ke fitur Chatwoot didasarkan pada wewenang berikut.
Agen - Agen dengan wewenang ini hanya dapat mengakses kotak masuk, laporan, dan percakapan. Mereka dapat menetapkan percakapan ke agen lain atau diri mereka sendiri dan menyelesaikan percakapan.
Administrator - Administrator akan memiliki akses ke semua fitur Chatwoot yang diaktifkan untuk akun Anda, termasuk pengaturan, bersama dengan semua hak istimewa agen normal.
", "AGENT_TYPES": { "ADMINISTRATOR": "Administrator", "AGENT": "Agen" }, "LIST": { "404": "Tidak ada agen yang terkait dengan akun ini", "TITLE": "Kelola agen di tim Anda", "DESC": "Anda dapat menambahkan/menghapus agen ke/di tim Anda.", "NAME": "Nama", "EMAIL": "Email", "STATUS": "Status", "ACTIONS": "Aksi", "VERIFIED": "Diverifikasi", "VERIFICATION_PENDING": "Verifikasi Pending" }, "ADD": { "TITLE": "Tambahkan agen ke tim Anda", "DESC": "Anda dapat menambahkan orang yang dapat menangani kotak masuk Anda.", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Batalkan", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nama Agen", "PLACEHOLDER": "Harap masukkan nama agen" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Wewenang", "PLACEHOLDER": "Harap pilih wewenang", "ERROR": "Wewenang dibutuhkan" }, "EMAIL": { "LABEL": "Alamat email", "PLACEHOLDER": "Silakan masukkan alamat email agen" }, "SUBMIT": "Tambahkan Agen" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agen berhasil ditambahkan", "EXIST_MESSAGE": "Email agen sudah digunakan, Silakan coba alamat email lain", "ERROR_MESSAGE": "Tidak dapat terhubung ke Server Woot, Silahkan coba lagi nanti" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Hapus", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agen berhasil dihapus", "ERROR_MESSAGE": "Tidak dapat terhubung ke Server Woot, Silakan coba lagi nanti" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Konfirmasi Penghapusan", "MESSAGE": "Apakah Anda yakin untuk menghapus ", "YES": "Ya, Hapus ", "NO": "Tidak, Simpan " } }, "EDIT": { "TITLE": "Edit Agen", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Nama Agen", "PLACEHOLDER": "Harap masukkan nama agen" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Wewenang", "PLACEHOLDER": "Harap pilih wewenang", "ERROR": "Wewenang dibutuhkan" }, "EMAIL": { "LABEL": "Alamat email", "PLACEHOLDER": "Silakan masukkan alamat email agen" }, "SUBMIT": "Edit Agen" }, "BUTTON_TEXT": "Edit", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Batalkan", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Agen berhasil diubah", "ERROR_MESSAGE": "Tidak dapat terhubung ke Server Woot, Silakan coba lagi nanti" }, "PASSWORD_RESET": { "ADMIN_RESET_BUTTON": "Atur Ulang Kata Sandi", "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Sebuah email dengan instruksi pengaturan ulang kata sandi telah dikirim ke agen", "SUCCESS_MESSAGE": "Pengaturan ulang kata sandi agen berhasil", "ERROR_MESSAGE": "Tidak dapat terhubung ke Server Woot, Silahkan coba lagi nanti" } }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": "Tidak ada hasil ditemukan." }, "MULTI_SELECTOR": { "PLACEHOLDER": "Tidak ada", "TITLE": { "AGENT": "Select agent", "TEAM": "Select team" }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": { "AGENT": "Tidak ada agen", "TEAM": "No teams found" }, "PLACEHOLDER": { "AGENT": "Search agents", "TEAM": "Search teams" } } } } }