{ "INBOX_MGMT": { "HEADER": "Hộp thư đến", "SIDEBAR_TXT": "
Hộp thư đến
Khi bạn kết nối một trang web hoặc một Trang facebook với Chatwoot, nó được gọi là Hộp thư đến. Bạn có thể có hộp thư đến không giới hạn trong tài khoản Chatwoot của mình.
Click vào Thêm hộp thư đến để kết nối một trang web hoặc một Trang Facebook.
Trong Trang tổng quan, bạn có thể xem tất cả các cuộc hội thoại từ tất cả các hộp thư đến của mình ở một nơi duy nhất và trả lời chúng trong tab `Cuộc trò chuyện`.
Bạn cũng có thể xem các cuộc hội thoại dành riêng cho một hộp thư đến bằng cách nhấp vào tên hộp thư đến trên ngăn bên trái của trang tổng quan.
", "LIST": { "404": "Không có hộp thư đến nào được đính kèm với tài khoản này." }, "CREATE_FLOW": [ { "title": "Chọn kênh", "route": "settings_inbox_new", "body": "Chọn nhà cung cấp bạn muốn tích hợp với Chatwoot." }, { "title": "Tạo Hộp thư đến", "route": "settings_inboxes_page_channel", "body": "Xác thực tài khoản của bạn và tạo hộp thư đến." }, { "title": "Thêm đại lý", "route": "settings_inboxes_add_agents", "body": "Thêm đại lý vào hộp thư đến đã tạo." }, { "title": "Voila!", "route": "settings_inbox_finish", "body": "Bạn đã sẵn sàng để đi!" } ], "ADD": { "FB": { "HELP": "Tái bút: Bằng cách đăng nhập, chúng tôi chỉ có quyền truy cập vào các tin nhắn trên Trang của bạn. Chatwoot không bao giờ có thể truy cập tin nhắn riêng tư của bạn.", "CHOOSE_PAGE": "Chọn trang", "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Chọn một trang từ danh sách", "INBOX_NAME": "Tên hộp thư đến", "ADD_NAME": "Thêm tên cho hộp thư đến của bạn", "PICK_NAME": "Chọn tên Hộp thư đến của bạn", "PICK_A_VALUE": "Chọn một giá trị" }, "TWITTER": { "HELP": "Để thêm hồ sơ Twitter của bạn làm kênh, bạn cần xác thực Hồ sơ Twitter của mình bằng cách nhấp vào 'Đăng nhập bằng Twitter" }, "WEBSITE_CHANNEL": { "TITLE": "Kênh trang web", "DESC": "Tạo kênh cho trang web của bạn và bắt đầu hỗ trợ khách hàng của bạn thông qua widget trang web của chúng tôi.", "LOADING_MESSAGE": "Tạo kênh hỗ trợ trang web", "CHANNEL_AVATAR": { "LABEL": "Hình đại diện kênh" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Tên trang web", "PLACEHOLDER": "Nhập tên trang web của bạn (ví dụ: Acme Inc)" }, "CHANNEL_DOMAIN": { "LABEL": "Domain trang web", "PLACEHOLDER": "Nhập tên miền trang web của bạn (ví dụ: acme.com)" }, "CHANNEL_WELCOME_TITLE": { "LABEL": "Tiêu đề chào mừng", "PLACEHOLDER": "Chào bạn !" }, "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": { "LABEL": "Dòng giới thiệu chào mừng", "PLACEHOLDER": "Chúng tôi làm cho việc kết nối với chúng tôi trở nên đơn giản. Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì hoặc chia sẻ phản hồi của bạn." }, "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": { "LABEL": "Tin nhắn chúc mừng kênh", "PLACEHOLDER": "Acme Inc thường trả lời sau vài giờ." }, "CHANNEL_GREETING_TOGGLE": { "LABEL": "Bật lời chào kênh", "HELP_TEXT": "Gửi tin nhắn chào mừng đến người dùng khi anh ta bắt đầu cuộc trò chuyện.", "ENABLED": "Bật", "DISABLED": "Không bật" }, "REPLY_TIME": { "TITLE": "Set Reply time", "IN_A_FEW_MINUTES": "In a few minutes", "IN_A_FEW_HOURS": "In a few hours", "IN_A_DAY": "In a day", "HELP_TEXT": "This reply time will be displayed on the live chat widget" }, "WIDGET_COLOR": { "LABEL": "Màu tiện ích", "PLACEHOLDER": "Cập nhật màu tiện ích con được sử dụng trong tiện ích con" }, "SUBMIT_BUTTON": "Tạo hộp thư đến" }, "TWILIO": { "TITLE": "Kênh Twilio SMS/Whatsapp", "DESC": "Tích hợp Twilio và bắt đầu hỗ trợ khách hàng của bạn qua SMS hoặc Whatsapp.", "ACCOUNT_SID": { "LABEL": "Tài khoản SID", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập SID tài khoản Twilio của bạn", "ERROR": "Trường này là bắt buộc" }, "CHANNEL_TYPE": { "LABEL": "Loại kênh", "ERROR": "Vui lòng chọn loại kênh của bạn" }, "AUTH_TOKEN": { "LABEL": "Auth Token", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập Twilio Auth Token", "ERROR": "Trường này là bắt buộc" }, "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Tên kênh", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập tên kênh", "ERROR": "Trường này là bắt buộc" }, "PHONE_NUMBER": { "LABEL": "Số Điện Thoại", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập số điện thoại mà tin nhắn sẽ được gửi.", "ERROR": "Vui lòng nhập một giá trị hợp lệ. Số điện thoại phải bắt đầu bằng `+`." }, "API_CALLBACK": { "TITLE": "Callback URL", "SUBTITLE": "Bạn phải định cấu hình URL gọi lại tin nhắn trong Twilio với URL được đề cập ở đây." }, "SUBMIT_BUTTON": "Tạo kênh Twilio", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Chúng tôi không thể xác thực thông tin đăng nhập Twilio, vui lòng thử lại" } }, "API_CHANNEL": { "TITLE": "Kênh API", "DESC": "Tích hợp với kênh API và bắt đầu hỗ trợ khách hàng của bạn.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Tên Kênh", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập tên kênh", "ERROR": "Trường này là bắt buộc" }, "WEBHOOK_URL": { "LABEL": "Webhook URL", "SUBTITLE": "Định cấu hình URL mà bạn muốn nhận các cuộc gọi lại trên các events.", "PLACEHOLDER": "Webhook URL" }, "SUBMIT_BUTTON": "Tạo kênh API", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Chúng tôi không thể lưu kênh api" } }, "EMAIL_CHANNEL": { "TITLE": "Kênh Email", "DESC": "Tích hợp hộp thư đến email của bạn.", "CHANNEL_NAME": { "LABEL": "Tên kênh", "PLACEHOLDER": "Vui lòng nhập tên kênh", "ERROR": "Trường này là bắt buộc" }, "EMAIL": { "LABEL": "Email", "SUBTITLE": "Email nơi khách hàng của bạn gửi cho bạn vé hỗ trợ", "PLACEHOLDER": "Email" }, "SUBMIT_BUTTON": "Tạo kênh Email", "API": { "ERROR_MESSAGE": "Chúng tôi không thể lưu kênh email" }, "FINISH_MESSAGE": "Bắt đầu chuyển tiếp email của bạn tới địa chỉ email sau." }, "AUTH": { "TITLE": "Kênh", "DESC": "Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ các tiện ích trò chuyện trực tiếp trên Trang web, Trang Facebook và hồ sơ Twitter làm nền tảng. Chúng tôi có nhiều nền tảng hơn như Whatsapp, Email, Telegram và Line đang hoạt động, sẽ sớm ra mắt." }, "AGENTS": { "TITLE": "Nhà Cung Cấp", "DESC": "Tại đây bạn có thể thêm các tác nhân để quản lý hộp thư đến mới tạo của mình. Chỉ những đại lý được chọn này mới có quyền truy cập vào hộp thư đến của bạn. Các nhân viên không thuộc hộp thư đến này sẽ không thể xem hoặc trả lời thư trong hộp thư đến này khi họ đăng nhập.