{ "AGENT_MGMT": { "HEADER": "Medewerkers", "HEADER_BTN_TXT": "Medewerker toevoegen", "LOADING": "Ophalen van medewerkerslijst", "SIDEBAR_TXT": "

Agents

An Agent is a member of your Customer Support team.

Agents will be able to view and reply to messages from your users. The list shows all agents currently in your account.

Click on Add Agent to add a new agent. Agent you add will receive an email with a confirmation link to activate their account, after which they can access Chatwoot and respond to messages.

Access to Chatwoot's features are based on following roles.

Agent - Agents with this role can only access inboxes, reports and conversations. They can assign conversations to other agents or themselves and resolve conversations.

Administrator - Administrator will have access to all Chatwoot features enabled for your account, including settings, along with all of a normal agents' privileges.

", "AGENT_TYPES": [ { "name": "administrator", "label": "Beheerder" }, { "name": "agent", "label": "Medewerker" } ], "LIST": { "404": "Er zijn geen medewerkers gekoppeld aan dit account", "TITLE": "Beheer medewerkers in uw team", "DESC": "U kunt medewerkers toevoegen aan/verwijderen uit uw team.", "NAME": "Naam", "EMAIL": "E-mailadres", "STATUS": "Status", "ACTIONS": "Acties", "VERIFIED": "Geverifieerd", "VERIFICATION_PENDING": "Verificatie in behandeling" }, "ADD": { "TITLE": "Voeg medewerker toe aan je team", "DESC": "U kunt medewerkers toevoegen die de ondersteuning verzorgen voor berichten in uw inboxen.", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Annuleren", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Naam medewerker", "PLACEHOLDER": "Voer een naam in voor de medewerker" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Type medewerker", "PLACEHOLDER": "Selecteer een type", "ERROR": "Type medewerker is vereist" }, "EMAIL": { "LABEL": "Uw e-mailadres", "PLACEHOLDER": "Voer een e-mailadres in van de medewerker" }, "SUBMIT": "Medewerker toevoegen" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Medewerker succesvol toegevoegd", "EXIST_MESSAGE": "E-mailadres van de medewerker is al in gebruik, probeer een ander e-mailadres", "ERROR_MESSAGE": "Kan geen verbinding maken met Woot Server, probeer het later opnieuw" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Verwijderen", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Medewerker succesvol verwijderd", "ERROR_MESSAGE": "Kan geen verbinding maken met Woot Server, probeer het later opnieuw" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Verwijderen bevestigen", "MESSAGE": "Weet u zeker dat u wilt verwijderen ", "YES": "Ja, verwijderen ", "NO": "No, Keep " } }, "EDIT": { "TITLE": "Bewerk medewerker", "FORM": { "NAME": { "LABEL": "Naam medewerker", "PLACEHOLDER": "Voer een naam in voor de medewerker" }, "AGENT_TYPE": { "LABEL": "Type medewerker", "PLACEHOLDER": "Selecteer een type", "ERROR": "Type medewerker is vereist" }, "EMAIL": { "LABEL": "Uw e-mailadres", "PLACEHOLDER": "Voer een e-mailadres in van de medewerker" }, "SUBMIT": "Bewerk medewerker" }, "BUTTON_TEXT": "Bewerken", "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Annuleren", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Medewerker succesvol bijgewerkt", "ERROR_MESSAGE": "Kan geen verbinding maken met Woot Server, probeer het later opnieuw" }, "PASSWORD_RESET": { "ADMIN_RESET_BUTTON": "Wachtwoord opnieuw instellen", "ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Een e-mail met instructies om het wachtwoord te resetten is verstuurd naar de medewerker", "SUCCESS_MESSAGE": "Wachtwoord medewerker opnieuw instellen is geslaagd", "ERROR_MESSAGE": "Kan geen verbinding maken met Woot Server, probeer het later opnieuw" } }, "SEARCH": { "NO_RESULTS": "Geen medewerkers gevonden." } } }