{ "CANNED_MGMT": { "HEADER": "Răspunsuri predefinite", "HEADER_BTN_TXT": "Adauga Răspunsuri predefinite", "LOADING": "Preluarea Răspunsuri predefinite", "SEARCH_404": "Nu există elemente care să corespundă acestei interogări", "SIDEBAR_TXT": "

Răspunsuri ajustate

Răspunsurile ajustate sunt salvate șabloanele de răspuns care pot fi folosite pentru a trimite rapid un răspuns la o conversație .

Pentru a crea un răspuns programat, doar fă clic pe Adaugă Răspuns Ajustat. De asemenea, poți edita sau șterge un răspuns existent făcând clic pe butonul Editare sau Șterge

Răspunsurile ajustate sunt folosite cu ajutorul a Coduri scurte. Agenții pot accesa mesajele conservate în timpul unei conversații scriind '/' urmat de codul scurt.

", "LIST": { "404": "Nu există răspunsuri predefinite disponibile în acest cont.", "TITLE": "Gestionare Răspunsuri predefinite", "DESC": "Răspunsurile predefinite sunt șabloane de răspuns predefinite, care pot fi utilizate pentru a trimite rapid răspunsuri la tichete.", "TABLE_HEADER": [ "Cod scurt", "Conținut", "Acțiuni" ] }, "ADD": { "TITLE": "Adauga Răspunsuri predefinite", "DESC": "Răspunsurile definite sunt șabloane de răspuns salvate care pot fi folosite pentru a trimite rapid un răspuns la conversație .", "FORM": { "SHORT_CODE": { "LABEL": "Cod scurt", "PLACEHOLDER": "Te rugăm să introduci un cod scurt", "ERROR": "Codul scurt este necesar" }, "CONTENT": { "LABEL": "Conținut", "PLACEHOLDER": "Te rugăm să introduci un conținut", "ERROR": "Conținutul este obligatoriu" }, "SUBMIT": "Trimite" }, "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Răspuns predefinit adaugat cu succes", "ERROR_MESSAGE": "Nu s-a putut conecta la Woot Server, încercați din nou mai târziu" } }, "EDIT": { "TITLE": "Adauga Răspunsuri predefinite", "FORM": { "SHORT_CODE": { "LABEL": "Cod scurt", "PLACEHOLDER": "Te rugăm să introduci un cod scurt", "ERROR": "Este necesar un cod scurt" }, "CONTENT": { "LABEL": "Conținut", "PLACEHOLDER": "Te rugăm să introduci un conținut", "ERROR": "Conținutul este obligatoriu" }, "SUBMIT": "Trimite" }, "BUTTON_TEXT": "Editare", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Răspuns predefinit actualizat cu succes", "ERROR_MESSAGE": "Nu s-a putut conecta la Woot Server, încercați din nou mai târziu" } }, "DELETE": { "BUTTON_TEXT": "Şterge", "API": { "SUCCESS_MESSAGE": "Răspunsul predefinit a fost sters", "ERROR_MESSAGE": "Nu s-a putut conecta la Woot Server, încercați din nou mai târziu" }, "CONFIRM": { "TITLE": "Confirmă ștergerea", "MESSAGE": "Sigur doriți să ștergeți", "YES": "Da, șterge ", "NO": "Nu, păstreaza" } } } }