diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/agentMgmt.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/agentMgmt.json
index 0aeecb916..f4092da15 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/agentMgmt.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/agentMgmt.json
@@ -10,8 +10,8 @@
     },
     "LIST": {
       "404": "No hay agentes asociados a esta cuenta",
-      "TITLE": "Administrar agentes en tu equipo",
-      "DESC": "Puedes añadir/eliminar agentes a/en tu equipo.",
+      "TITLE": "Administrar agentes en su equipo",
+      "DESC": "Puede añadir/eliminar agentes a/en su equipo.",
       "NAME": "Nombre",
       "EMAIL": "Correo electrónico",
       "STATUS": "Estado",
@@ -20,13 +20,13 @@
       "VERIFICATION_PENDING": "Verificación pendiente"
     },
     "ADD": {
-      "TITLE": "Añadir agente a tu equipo",
-      "DESC": "Puedes añadir personas que podrán manejar el soporte para tus bandejas de entrada.",
+      "TITLE": "Añadir agente a su equipo",
+      "DESC": "Puede añadir personas que podrán manejar el soporte para sus bandejas de entrada.",
       "CANCEL_BUTTON_TEXT": "Cancelar",
       "FORM": {
         "NAME": {
           "LABEL": "Nombre del agente",
-          "PLACEHOLDER": "Introduce el nombre del agente"
+          "PLACEHOLDER": "Introduzca el nombre del agente"
         },
         "AGENT_TYPE": {
           "LABEL": "Tipo de agente",
@@ -35,7 +35,7 @@
         },
         "EMAIL": {
           "LABEL": "Dirección de correo",
-          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico del agente"
+          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca la dirección de correo electrónico del agente"
         },
         "SUBMIT": "Añadir agente"
       },
@@ -63,7 +63,7 @@
       "FORM": {
         "NAME": {
           "LABEL": "Nombre del agente",
-          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca un nombre del agente"
+          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca el nombre del agente"
         },
         "AGENT_TYPE": {
           "LABEL": "Tipo de agente",
@@ -72,7 +72,7 @@
         },
         "EMAIL": {
           "LABEL": "Dirección de email",
-          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico del agente"
+          "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca la dirección de correo electrónico del agente"
         },
         "SUBMIT": "Editar agente"
       },
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/cannedMgmt.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/cannedMgmt.json
index ecfdfb326..9bb940b4e 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/cannedMgmt.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/cannedMgmt.json
@@ -6,7 +6,7 @@
     "SEARCH_404": "No hay elementos que coincidan con esta consulta",
     "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Respuestas predefinidas</b> </p><p> Respuestas predefinidas son plantillas de respuesta guardadas que pueden utilizarse para enviar rápidamente una respuesta a una conversación. </p><p> Para crear una respuesta predefinida, simplemente haga clic en <b>Añadir respuesta predefinida</b>. También puede editar o eliminar una respuesta predefinida haciendo clic en el botón Editar o Borrar </p><p> Las respuestas predefinidas se utilizan con la ayuda de <b>Códigos cortos</b>. Los agentes pueden acceder a las respuestas predefinidas mientras están en un chat escribiendo <b>'/'</b> seguido del código corto. </p>",
     "LIST": {
-      "404": "No hay respuestas enlatadas disponibles en esta cuenta.",
+      "404": "No hay respuestas predefinidas disponibles en esta cuenta.",
       "TITLE": "Administrar respuestas predefinidas",
       "DESC": "Las respuestas predefinidas son plantillas de respuesta predefinidas que se pueden utilizar para enviar rápidamente respuestas a los Tickets.",
       "TABLE_HEADER": [
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/chatlist.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/chatlist.json
index cdbf8853a..38a1ecbee 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/chatlist.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/chatlist.json
@@ -12,17 +12,17 @@
     },
     "STATUS_TABS": [
       {
-        "NAME": "Abrir",
+        "NAME": "Abiertas",
         "KEY": "openCount"
       },
       {
-        "NAME": "Resuelto",
+        "NAME": "Resueltas",
         "KEY": "allConvCount"
       }
     ],
     "ASSIGNEE_TYPE_TABS": [
       {
-        "NAME": "Mina",
+        "NAME": "Mías",
         "KEY": "me",
         "COUNT_KEY": "mineCount"
       },
@@ -39,11 +39,11 @@
     ],
     "CHAT_STATUS_ITEMS": [
       {
-        "TEXT": "Abrir",
+        "TEXT": "Abiertas",
         "VALUE": "open"
       },
       {
-        "TEXT": "Resuelto",
+        "TEXT": "Resueltas",
         "VALUE": "resolved"
       },
       {
@@ -80,6 +80,6 @@
     "RECEIVED_VIA_EMAIL": "Recibido por email",
     "VIEW_TWEET_IN_TWITTER": "Ver tweet en Twitter",
     "REPLY_TO_TWEET": "Responder a este tweet",
-    "NO_MESSAGES": "No Messages"
+    "NO_MESSAGES": "Sin Mensajes"
   }
 }
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/contact.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/contact.json
index 6558a906c..d013e2bf9 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/contact.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/contact.json
@@ -11,7 +11,7 @@
     "OS": "Sistema operativo",
     "INITIATED_FROM": "Iniciado desde",
     "INITIATED_AT": "Iniciado el",
-    "IP_ADDRESS": "IP Address",
+    "IP_ADDRESS": "Dirección IP",
     "CONVERSATIONS": {
       "NO_RECORDS_FOUND": "No hay conversaciones previas asociadas a este contacto.",
       "TITLE": "Conversaciones anteriores"
@@ -34,7 +34,7 @@
       "NO_AVAILABLE_LABELS": "No hay etiquetas añadidas a esta conversación."
     },
     "MUTE_CONTACT": "Silenciar Conversación",
-    "UNMUTE_CONTACT": "Dessilenciar conversación",
+    "UNMUTE_CONTACT": "Des silenciar conversación",
     "MUTED_SUCCESS": "Ésta conversación está silenciada por 6 horas",
     "UNMUTED_SUCCESS": "Ésta conversación ya no está silenciada",
     "SEND_TRANSCRIPT": "Enviar Transcripción",
@@ -98,17 +98,17 @@
     "ERROR_MESSAGE": "Se presento un error actualizando el contacto. Por favor inténtelo nuevamente"
   },
   "CONTACTS_PAGE": {
-    "HEADER": "Contacts",
-    "SEARCH_BUTTON": "Search",
-    "SEARCH_INPUT_PLACEHOLDER": "Search for contacts",
+    "HEADER": "Contactos",
+    "SEARCH_BUTTON": "Buscar",
+    "SEARCH_INPUT_PLACEHOLDER": "Buscar contactos",
     "LIST": {
-      "LOADING_MESSAGE": "Loading contacts...",
-      "404": "No contacts matches your search 🔍",
+      "LOADING_MESSAGE": "Cargando contactos...",
+      "404": "No hay contactos que coincidan con lo que búsca 🔍",
       "TABLE_HEADER": [
         "Nombre",
         "Número telefónico",
         "Conversaciones",
-        "Last Contacted"
+        "Último Contacto"
       ]
     }
   }
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/conversation.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/conversation.json
index 18ee43f10..220e687fc 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/conversation.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/conversation.json
@@ -1,11 +1,11 @@
 {
   "CONVERSATION": {
     "404": "Por favor, selecciona una conversación del panel izquierdo",
-    "NO_MESSAGE_1": "¡Oh oh! Parece que no hay mensajes de los clientes en tu bandeja de entrada.",
-    "NO_MESSAGE_2": " para enviar un mensaje a tu página!",
+    "NO_MESSAGE_1": "¡Oh oh! Parece que no hay mensajes de los clientes en su bandeja de entrada.",
+    "NO_MESSAGE_2": " para enviar un mensaje a su página!",
     "NO_INBOX_1": "¡Hola! Parece que aún no has añadido ninguna bandeja de entrada.",
     "NO_INBOX_2": " para empezar",
-    "NO_INBOX_AGENT": "¡Uh Oh! Parece que no eres parte de ninguna bandeja de entrada. Por favor, contacta con tu administrador",
+    "NO_INBOX_AGENT": "¡Uh Oh! Parece que no es parte de ninguna bandeja de entrada. Por favor, contacte a su administrador",
     "SEARCH_MESSAGES": "Buscar mensajes en conversaciones",
     "SEARCH": {
       "TITLE": "Buscar mensajes",
@@ -13,9 +13,9 @@
       "PLACEHOLDER": "Escriba cualquier texto para buscar mensajes",
       "NO_MATCHING_RESULTS": "No hay mensajes que coincidan con los parámetros de búsqueda."
     },
-    "UNREAD_MESSAGES": "Unread Messages",
-    "UNREAD_MESSAGE": "Unread Message",
-    "CLICK_HERE": "Haz clic aquí",
+    "UNREAD_MESSAGES": "Mensajes sin leer",
+    "UNREAD_MESSAGE": "Mensaje sin leer",
+    "CLICK_HERE": "Haga clic aquí",
     "LOADING_INBOXES": "Cargando bandeja de entrada",
     "LOADING_CONVERSATIONS": "Cargando conversaciones",
     "CANNOT_REPLY": "No puede responder debido a",
@@ -24,8 +24,8 @@
     "REPLYING_TO": "Esta respondiendo a:",
     "REMOVE_SELECTION": "Eliminar selección",
     "DOWNLOAD": "Descargar",
-    "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Uploading attachments...",
-    "NO_RESPONSE": "No response",
+    "UPLOADING_ATTACHMENTS": "Subiendo adjuntos...",
+    "NO_RESPONSE": "No hay respuesta",
     "HEADER": {
       "RESOLVE_ACTION": "Resolver",
       "REOPEN_ACTION": "Reabrir",
@@ -34,7 +34,7 @@
       "DETAILS": "detalles"
     },
     "FOOTER": {
-      "MSG_INPUT": "Shift + enter for new line. Comience con '/' para seleccionar una respuesta predefinida.",
+      "MSG_INPUT": "Shift + enter para nueva línea. Comience con '/' para seleccionar una respuesta predefinida.",
       "PRIVATE_MSG_INPUT": "Mayús + entrar para una nueva línea. Esto será visible sólo para los agentes"
     },
     "REPLYBOX": {
@@ -43,19 +43,19 @@
       "SEND": "Enviar",
       "CREATE": "Añadir nota",
       "TWEET": "Tweet",
-      "TIP_FORMAT_ICON": "Show rich text editor",
-      "TIP_EMOJI_ICON": "Show emoji selector",
-      "TIP_ATTACH_ICON": "Attach files",
-      "ENTER_TO_SEND": "Enter to send"
+      "TIP_FORMAT_ICON": "Mostrar Editor mejorado",
+      "TIP_EMOJI_ICON": "Mostrar selector de emojis",
+      "TIP_ATTACH_ICON": "Adjuntar archivos",
+      "ENTER_TO_SEND": "Enter para enviar"
     },
-    "VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privada: solo visible para ti y tu equipo",
+    "VISIBLE_TO_AGENTS": "Nota privada: solo visible para usted y su equipo",
     "CHANGE_STATUS": "Estado de la conversación cambiado",
     "CHANGE_AGENT": "Conversación cambiada de asignatario",
-    "SENT_BY": "Sent by:",
+    "SENT_BY": "Enviado por:",
     "ASSIGNMENT": {
-      "SELECT_AGENT": "Select Agent",
+      "SELECT_AGENT": "Selecione un agente",
       "REMOVE": "Eliminar",
-      "ASSIGN": "Assign"
+      "ASSIGN": "Asignar"
     }
   },
   "EMAIL_TRANSCRIPT": {
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/generalSettings.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/generalSettings.json
index 205f371d2..088fe0fcc 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/generalSettings.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/generalSettings.json
@@ -4,7 +4,7 @@
     "SUBMIT": "Actualizar ajustes",
     "BACK": "Atrás",
     "UPDATE": {
-      "ERROR": "No se pudo actualizar la configuración, ¡inténtalo de nuevo!",
+      "ERROR": "No se pudo actualizar la configuración, ¡inténtelo de nuevo!",
       "SUCCESS": "Configuración de cuenta actualizada correctamente"
     },
     "FORM": {
@@ -15,12 +15,12 @@
       },
       "NAME": {
         "LABEL": "Nombre de cuenta",
-        "PLACEHOLDER": "Tu nombre de cuenta",
+        "PLACEHOLDER": "Su nombre de cuenta",
         "ERROR": "Por favor, introduzca un nombre de cuenta válido"
       },
       "LANGUAGE": {
         "LABEL": "Idioma del sitio (Beta)",
-        "PLACEHOLDER": "Tu nombre de cuenta",
+        "PLACEHOLDER": "Su nombre de cuenta",
         "ERROR": ""
       },
       "DOMAIN": {
@@ -43,33 +43,33 @@
         "CUSTOM_EMAIL_DOMAIN_ENABLED": "Ahora puede recibir emails en su dominio personalizado."
       }
     },
-    "UPDATE_CHATWOOT": "An update %{latestChatwootVersion} for Chatwoot is available. Please update your instance."
+    "UPDATE_CHATWOOT": "Una actualización %{latestChatwootVersion} para Chatwoot está disponoble. Por favor actualizar."
   },
   "FORMS": {
     "MULTISELECT": {
-      "ENTER_TO_SELECT": "Press enter to select",
-      "ENTER_TO_REMOVE": "Press enter to remove",
-      "SELECT_ONE": "Select one"
+      "ENTER_TO_SELECT": "Presione enter para seleccionar",
+      "ENTER_TO_REMOVE": "Presione enter para quitar",
+      "SELECT_ONE": "Seleccione uno"
     }
   },
   "NOTIFICATIONS_PAGE": {
     "HEADER": "Notificaciones",
-    "MARK_ALL_DONE": "Mark All Done",
+    "MARK_ALL_DONE": "Marcar todas como hechas",
     "LIST": {
-      "LOADING_MESSAGE": "Loading notifications...",
-      "404": "No Notifications",
+      "LOADING_MESSAGE": "Cargando notificaciones...",
+      "404": "No hay notificaciones",
       "TABLE_HEADER": [
         "Nombre",
         "Número telefónico",
         "Conversaciones",
-        "Last Contacted"
+        "Última vez Contactado"
       ]
     },
     "TYPE_LABEL": {
-      "conversation_creation": "New conversation",
-      "conversation_assignment": "Conversation Assigned",
-      "assigned_conversation_new_message": "New Message",
-      "conversation_mention": "Mention"
+      "conversation_creation": "Nueva conversación",
+      "conversation_assignment": "Conversación Asignada",
+      "assigned_conversation_new_message": "Nuevo Mensaje",
+      "conversation_mention": "Mención"
     }
   }
 }
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/inboxMgmt.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/inboxMgmt.json
index d9fa13c8d..3fa00001a 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/inboxMgmt.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/inboxMgmt.json
@@ -1,7 +1,7 @@
 {
   "INBOX_MGMT": {
     "HEADER": "Entradas",
-    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Bandeja de entrada</b></p> <p> Cuando conecta un sitio web o una página de Facebook a Chatwoot, se llama una <b>Bandeja de entrada</b>. Puede tener bandejas de entrada ilimitadas en su cuenta de Chatwoot. </p><p> Haga clic en <b>Añadir bandeja de entrada</b> para conectar un sitio web o una página de Facebook. </p><p> en el panel, puede ver todas las conversaciones de todas su bandejas de entrada en un solo lugar y responder a ellas en la pestaña `Conversaciones`. </p><p> También puede ver conversaciones específicas de una bandeja de entrada haciendo clic en el nombre de la bandeja de entrada en el menú izquierdo del panel. </p>",
+    "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Bandeja de entrada</b></p> <p> Cuando conecta un sitio web o una página de Facebook a Chatwoot, se llama una <b>Bandeja de entrada</b>. Puede tener bandejas de entrada ilimitadas en su cuenta de Chatwoot. </p><p> Haga clic en <b>Añadir bandeja de entrada</b> para conectar un sitio web o una página de Facebook. </p><p> en el panel, puede ver todas las conversaciones de todas sus bandejas de entrada en un solo lugar y responder a ellas en la pestaña `Conversaciones`. </p><p> También puede ver conversaciones específicas de una bandeja de entrada haciendo clic en el nombre de la bandeja de entrada en el menú izquierdo del panel. </p>",
     "LIST": {
       "404": "No hay entradas adjuntas a esta cuenta."
     },
@@ -14,7 +14,7 @@
       {
         "title": "Crear bandeja de entrada",
         "route": "settings_inboxes_page_channel",
-        "body": "Autenticar tu cuenta y crear una bandeja de entrada."
+        "body": "Autenticar su cuenta y crear una bandeja de entrada."
       },
       {
         "title": "Añadir agentes",
@@ -29,7 +29,7 @@
     ],
     "ADD": {
       "FB": {
-        "HELP": "PS: Al iniciar sesión, sólo tenemos acceso a los mensajes de tu Página. Tus mensajes privados nunca pueden ser accedidos por Chatwoot.",
+        "HELP": "PS: Al iniciar sesión, sólo tenemos acceso a los mensajes de su Página. Sus mensajes privados nunca pueden ser accedidos por Chatwoot.",
         "CHOOSE_PAGE": "Elegir página",
         "CHOOSE_PLACEHOLDER": "Seleccione una página de la lista",
         "INBOX_NAME": "Nombre de la bandeja de entrada",
@@ -38,7 +38,7 @@
         "PICK_A_VALUE": "Elija un valor"
       },
       "TWITTER": {
-        "HELP": "Para añadir tu perfil de Twitter como un canal, necesitas autenticar tu perfil de Twitter haciendo clic en 'Iniciar sesión con Twitter' "
+        "HELP": "Para añadir su perfil de Twitter como un canal, necesita autenticar su perfil de Twitter haciendo clic en 'Iniciar sesión con Twitter' "
       },
       "WEBSITE_CHANNEL": {
         "TITLE": "Canal del sitio web",
@@ -61,7 +61,7 @@
         },
         "CHANNEL_WELCOME_TAGLINE": {
           "LABEL": "Bienvenido Tagline",
-          "PLACEHOLDER": "Facilitamos la conexión con nosotros. Pídanos cualquier cosa o comparte tus comentarios."
+          "PLACEHOLDER": "Facilitamos la conexión con nosotros. Pídanos cualquier cosa o comparte sus comentarios."
         },
         "CHANNEL_GREETING_MESSAGE": {
           "LABEL": "Mensaje de bienvenida del canal",
@@ -91,7 +91,7 @@
         "DESC": "Integre Twilio y comienze a darle soporte a sus clientes a través de SMS o WhatsApp.",
         "ACCOUNT_SID": {
           "LABEL": "Cuenta SID",
-          "PLACEHOLDER": "Introduce tu SID de cuenta de Twilio",
+          "PLACEHOLDER": "Introduzca su SID de cuenta de Twilio",
           "ERROR": "Este campo es obligatorio"
         },
         "CHANNEL_TYPE": {
@@ -165,35 +165,35 @@
       },
       "AGENTS": {
         "TITLE": "Agentes",
-        "DESC": "Aquí puede agregar agentes para administrar su recién creada bandeja de entrada. Sólo estos agentes seleccionados tendrán acceso a su bandeja de entrada. Los agentes que no forman parte de esta bandeja de entrada no podrán ver o responder a los mensajes de esta bandeja de entrada cuando inicien sesión. <br> <b>PS:</b> Como administrador, si necesita acceso a todas las bandejas, debes añadirte como agente a todas las bandejas de entrada que crees.",
-        "VALIDATION_ERROR": "Add atleast one agent to your new Inbox",
-        "PICK_AGENTS": "Pick agents for the inbox"
+        "DESC": "Aquí puede agregar agentes para administrar su recién creada bandeja de entrada. Sólo estos agentes seleccionados tendrán acceso a su bandeja de entrada. Los agentes que no forman parte de esta bandeja de entrada no podrán ver o responder a los mensajes de esta bandeja de entrada cuando inicien sesión. <br> <b>PS:</b> Como administrador, si necesita acceso a todas las bandejas, debes añadirte como agente a todas las bandejas de entrada que cree.",
+        "VALIDATION_ERROR": "Añada al menos un agente a su nueva Bandeja",
+        "PICK_AGENTS": "Escoja los agentes para la bandeja"
       },
       "DETAILS": {
         "TITLE": "Detalles de la bandeja de entrada",
-        "DESC": "En el menú desplegable de abajo, selecciona la página de Facebook que quieres conectar a Chatwoot. También puede dar un nombre personalizado a su bandeja de entrada para una mejor identificación."
+        "DESC": "En el menú desplegable de abajo, seleccione la página de Facebook que quiere conectar a Chatwoot. También puede dar un nombre personalizado a su bandeja de entrada para una mejor identificación."
       },
       "FINISH": {
         "TITLE": "¡Se ha clavado!",
-        "DESC": "Has terminado de integrar correctamente tu página de Facebook con Chatwoot. La próxima vez que un cliente envíe un mensaje a tu Página, la conversación aparecerá automáticamente en tu bandeja de entrada.<br>También le estamos proporcionando un script de widget que puede agregar fácilmente a su sitio web. Una vez que esto está en vivo en tu sitio web, los clientes pueden enviarle mensajes directamente desde su sitio web sin la ayuda de ninguna herramienta externa y la conversación aparecerá aquí, en Chatwoot.<br>¿Genial, eh? Bueno, estamos seguros de que intentaremos ser :)"
+        "DESC": "Ha terminado de integrar correctamente su página de Facebook con Chatwoot. La próxima vez que un cliente envíe un mensaje a su Página, la conversación aparecerá automáticamente en su bandeja de entrada.<br>También le estamos proporcionando un script de widget que puede agregar fácilmente a su sitio web. Una vez que esto está en vivo en su sitio web, los clientes pueden enviarle mensajes directamente desde su sitio web sin la ayuda de ninguna herramienta externa y la conversación aparecerá aquí, en Chatwoot.<br>¿Genial, eh? Bueno, estamos seguros de que intentaremos ser :)"
       }
     },
     "DETAILS": {
       "LOADING_FB": "Autenticándote con Facebook...",
-      "ERROR_FB_AUTH": "Algo salió mal, Por favor actualiza la página...",
-      "CREATING_CHANNEL": "Creando tu bandeja de entrada...",
+      "ERROR_FB_AUTH": "Algo salió mal, Por favor actualice la página...",
+      "CREATING_CHANNEL": "Creando su bandeja de entrada...",
       "TITLE": "Configurar detalles de la Bandeja de Entrada",
       "DESC": ""
     },
     "AGENTS": {
       "BUTTON_TEXT": "Añadir agentes",
-      "ADD_AGENTS": "Añadiendo agentes a tu bandeja de entrada..."
+      "ADD_AGENTS": "Añadiendo agentes a su bandeja de entrada..."
     },
     "FINISH": {
-      "TITLE": "¡Tu bandeja de entrada está lista!",
-      "MESSAGE": "Ahora puedes colaborar con tus clientes a través de tu nuevo canal. Feliz soporte ",
-      "BUTTON_TEXT": "Llévame allí",
-      "WEBSITE_SUCCESS": "Has terminado de crear un canal del sitio web. Copia el código que se muestra a continuación y pégalo en tu sitio web. La próxima vez que un cliente use el chat en vivo, la conversación aparecerá automáticamente en su bandeja de entrada."
+      "TITLE": "¡Su bandeja de entrada está lista!",
+      "MESSAGE": "Ahora puede colaborar con sus clientes a través de su nuevo canal. Feliz soporte ",
+      "BUTTON_TEXT": "Lléveme allí",
+      "WEBSITE_SUCCESS": "Ha terminado de crear un canal del sitio web. Copie el código que se muestra a continuación y pégelo en su sitio web. La próxima vez que un cliente use el chat en vivo, la conversación aparecerá automáticamente en su bandeja de entrada."
     },
     "REAUTH": "Reautorizar",
     "VIEW": "Ver",
@@ -201,7 +201,7 @@
       "API": {
         "SUCCESS_MESSAGE": "Configuración de bandeja de entrada actualizada correctamente",
         "AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE": "Auto-asignación actualizada correctamente",
-        "ERROR_MESSAGE": "No se pudo actualizar el color del widget. Inténtalo de nuevo más tarde."
+        "ERROR_MESSAGE": "No se pudo actualizar el color del widget. Inténtelo de nuevo más tarde."
       },
       "AUTO_ASSIGNMENT": {
         "ENABLED": "Activado",
@@ -234,20 +234,20 @@
     },
     "SETTINGS_POPUP": {
       "MESSENGER_HEADING": "Script de Messenger",
-      "MESSENGER_SUB_HEAD": "Coloca este botón dentro de tu etiqueta cuerpo",
+      "MESSENGER_SUB_HEAD": "Coloque este botón dentro de su etiqueta cuerpo",
       "INBOX_AGENTS": "Agentes",
       "INBOX_AGENTS_SUB_TEXT": "Añadir o quitar agentes de esta bandeja de entrada",
       "UPDATE": "Actualizar",
       "AUTO_ASSIGNMENT": "Activar asignación automática",
       "INBOX_UPDATE_TITLE": "Ajustes de la Bandeja de Entrada",
-      "INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Actualizar la configuración de tu bandeja de entrada",
+      "INBOX_UPDATE_SUB_TEXT": "Actualizar la configuración de su bandeja de entrada",
       "AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT": "Activar o desactivar la asignación automática de nuevas conversaciones a los agentes añadidos a esta bandeja de entrada.",
-      "HMAC_VERIFICATION": "User Identity Validation",
-      "HMAC_DESCRIPTION": "Inorder validate the users identity, the SDK allows you to pass an `identity_hash` for each user. You can generate HMAC using 'sha256' with the key shown here."
+      "HMAC_VERIFICATION": "Validación del la Identidad del Usuario",
+      "HMAC_DESCRIPTION": "Para validar la identidad de los usuarios, el SDK permite pasar un `identity_hash` para cada usuario. Usted puede generar HMAC usando 'sha256' con la llave mostrada aquí."
     },
     "FACEBOOK_REAUTHORIZE": {
       "TITLE": "Reautorizar",
-      "SUBTITLE": "Su conexión de Facebook expiró, por favor reconecte si página de Facebook para continuar con el servicio",
+      "SUBTITLE": "Su conexión de Facebook expiró, por favor reconecte su página de Facebook para continuar con el servicio",
       "MESSAGE_SUCCESS": "Reconección satisfactoria",
       "MESSAGE_ERROR": "Se presento un error, por favor inténtelo de nuevo"
     }
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/integrations.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/integrations.json
index 8290ff360..8a785c628 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/integrations.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/integrations.json
@@ -8,7 +8,7 @@
       "HEADER_BTN_TXT": "Añadir nuevo webhook",
       "LOADING": "Obteniendo webhooks adjuntos",
       "SEARCH_404": "No hay elementos que coincidan con esta consulta",
-      "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Webhooks</b> </p> <p>Webhooks son callbacks HTTP que se pueden definir para cada cuenta. Son activados por eventos como la creación de mensajes en Chatwoot. Puede crear más de un webhook para esta cuenta. <br /><br /> Para crear un webhook <b></b>, haga clic en el <b>Añadir un nuevo webhook</b> botón. También puede eliminar cualquier webhook existente haciendo clic en el botón Borrar.</p>",
+      "SIDEBAR_TXT": "<p><b>Webhooks</b> </p> <p>Webhooks son callbacks HTTP que se pueden definir para cada cuenta. Son activados por eventos como la creación de mensajes en Chatwoot. Puede crear más de un webhook para esta cuenta. <br /><br /> Para crear un webhook <b></b>, haga clic en el botón <b>Añadir un nuevo webhook</b>. También puede eliminar cualquier webhook existente haciendo clic en el botón Borrar.</p>",
       "LIST": {
         "404": "No hay webhooks configurados para esta cuenta.",
         "TITLE": "Administrar webhooks",
@@ -20,7 +20,7 @@
       "ADD": {
         "CANCEL": "Cancelar",
         "TITLE": "Añadir nuevo webhook",
-        "DESC": "Los eventos Webhook te proporcionan la información en tiempo real sobre lo que está sucediendo en tu cuenta de Chatwoot. Por favor, introduce una URL válida para configurar un callback.",
+        "DESC": "Los eventos Webhook le proporcionan la información en tiempo real sobre lo que está sucediendo en su cuenta de Chatwoot. Por favor, introduzca una URL válida para configurar un callback.",
         "FORM": {
           "END_POINT": {
             "LABEL": "URL de Webhook",
@@ -31,14 +31,14 @@
         },
         "API": {
           "SUCCESS_MESSAGE": "Webhook añadido correctamente",
-          "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtalo de nuevo más tarde"
+          "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtelo de nuevo más tarde"
         }
       },
       "DELETE": {
         "BUTTON_TEXT": "Eliminar",
         "API": {
           "SUCCESS_MESSAGE": "Webhook eliminado correctamente",
-          "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtalo de nuevo más tarde"
+          "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtelo de nuevo más tarde"
         },
         "CONFIRM": {
           "TITLE": "Confirmar eliminación",
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/login.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/login.json
index d4aa6f422..6dd846644 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/login.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/login.json
@@ -14,7 +14,7 @@
       "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtalo de nuevo más tarde",
       "UNAUTH": "Nombre de usuario / Contraseña incorrecto. Inténtelo de nuevo"
     },
-    "FORGOT_PASSWORD": "¿Olvidaste tu contraseña?",
+    "FORGOT_PASSWORD": "¿Olvidó su contraseña?",
     "CREATE_NEW_ACCOUNT": "Crear nueva cuenta",
     "SUBMIT": "Iniciar sesión"
   }
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/report.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/report.json
index 1506917ef..df62659a1 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/report.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/report.json
@@ -3,7 +3,7 @@
     "HEADER": "Informes",
     "LOADING_CHART": "Cargando datos del gráfico...",
     "NO_ENOUGH_DATA": "No hemos recibido suficientes puntos de datos para generar el informe. Inténtalo de nuevo más tarde.",
-    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Download agent reports",
+    "DOWNLOAD_AGENT_REPORTS": "Descargar reportes de agente",
     "METRICS": {
       "CONVERSATIONS": {
         "NAME": "Conversaciones",
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/resetPassword.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/resetPassword.json
index 60ff9b8d4..6c5a0729b 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/resetPassword.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/resetPassword.json
@@ -7,7 +7,7 @@
       "ERROR": "Por favor ingrese un email válido"
     },
     "API": {
-      "SUCCESS_MESSAGE": "El enlace para restablecer la contraseña ha sido enviado a tu correo electrónico",
+      "SUCCESS_MESSAGE": "El enlace para restablecer la contraseña ha sido enviado a su correo electrónico",
       "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtalo de nuevo más tarde"
     },
     "SUBMIT": "Enviar"
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/settings.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/settings.json
index d109c8d99..4eb5faa90 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/settings.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/settings.json
@@ -16,18 +16,18 @@
       },
       "PASSWORD_SECTION": {
         "TITLE": "Contraseña",
-        "NOTE": "Actualizar tu contraseña restablecería tus entradas en varios dispositivos."
+        "NOTE": "Actualizar su contraseña restablecería sus entradas en varios dispositivos."
       },
       "ACCESS_TOKEN": {
         "TITLE": "Token de acceso",
         "NOTE": "Este token puede ser usado si estás construyendo una integración basada en API"
       },
       "EMAIL_NOTIFICATIONS_SECTION": {
-        "TITLE": "Notificaciones por email",
-        "NOTE": "Actualiza tus preferencias de notificación por correo electrónico aquí",
+        "TITLE": "Notificaciones por correo",
+        "NOTE": "Actualice sus preferencias de notificación por correo electrónico aquí",
         "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "Enviar notificaciones por correo electrónico cuando se me ha asignado una conversación",
         "CONVERSATION_CREATION": "Enviar notificaciones por correo electrónico cuando se crea una nueva conversación",
-        "CONVERSATION_MENTION": "Send email notifications when you are mentioned in a conversation",
+        "CONVERSATION_MENTION": "Enviar notificaciones cuando usted sea mencionado en una conversación",
         "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Envirar notificaciones por correo electrónico cuando un nuevo mensaje es creado en una conversación asignada"
       },
       "API": {
@@ -39,7 +39,7 @@
         "NOTE": "Actualize sus preferencias de notificaciones push aquí",
         "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "Enviar notificaciones push cuando se me ha asignado una conversación",
         "CONVERSATION_CREATION": "Enviar notificaciones push cuando se crea una nueva conversación",
-        "CONVERSATION_MENTION": "Send push notifications when you are mentioned in a conversation",
+        "CONVERSATION_MENTION": "Enviar notificaciones cuando usted sea mencionado en una conversación",
         "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Enviar notificaciones push cuando un nuevo mensaja es creadao en una conversación asignada",
         "HAS_ENABLED_PUSH": "Has habilitado notificaciones push para este navegador.",
         "REQUEST_PUSH": "Habilitar notificaciones push"
@@ -66,7 +66,7 @@
         ]
       },
       "EMAIL": {
-        "LABEL": "Tu dirección de correo",
+        "LABEL": "Su dirección de correo",
         "ERROR": "Por favor, introduzca una dirección de correo válida",
         "PLACEHOLDER": "Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico, esto se mostrará en las conversaciones"
       },
@@ -115,7 +115,7 @@
   "SIDEBAR": {
     "CONVERSATIONS": "Conversaciones",
     "REPORTS": "Informes",
-    "CONTACTS": "Contacts",
+    "CONTACTS": "Contactos",
     "SETTINGS": "Ajustes",
     "HOME": "Inicio",
     "AGENTS": "Agentes",
@@ -125,7 +125,7 @@
     "INTEGRATIONS": "Integraciones",
     "ACCOUNT_SETTINGS": "Configuración de la cuenta",
     "LABELS": "Etiquetas",
-    "TEAMS": "Teams"
+    "TEAMS": "Equipos"
   },
   "CREATE_ACCOUNT": {
     "NEW_ACCOUNT": "Nueva cuenta",
diff --git a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/signup.json b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/signup.json
index ea5a28555..49edb0740 100644
--- a/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/signup.json
+++ b/app/javascript/dashboard/i18n/locale/es/signup.json
@@ -2,16 +2,16 @@
   "REGISTER": {
     "TRY_WOOT": "Registrar una cuenta",
     "TITLE": "Registrarse",
-    "TERMS_ACCEPT": "Al registrarte, aceptas nuestra <a href=\"https://www.chatwoot.com/terms\">T & C</a> y nuestra <a href=\"https://www.chatwoot.com/privacy-policy\">política de privacidad</a>",
+    "TERMS_ACCEPT": "Al registrarse, acepta nuestra <a href=\"https://www.chatwoot.com/terms\">T & C</a> y nuestra <a href=\"https://www.chatwoot.com/privacy-policy\">política de privacidad</a>",
     "ACCOUNT_NAME": {
       "LABEL": "Nombre de cuenta",
-      "PLACEHOLDER": "Enter an account name. eg: Wayne Enterprises",
-      "ERROR": "Account name is too short"
+      "PLACEHOLDER": "Escriba un nombre para la cuenta: i.e. Wayne Enterprises",
+      "ERROR": "El nombre de cuenta es demasiado corto"
     },
     "FULL_NAME": {
-      "LABEL": "Full name",
-      "PLACEHOLDER": "Enter your full name. eg: Bruce Wayne",
-      "ERROR": "Full name is too short"
+      "LABEL": "Nombre completo",
+      "PLACEHOLDER": "Escriba su nombre completo: i.e. Bruce Wayne",
+      "ERROR": "El nombre es demasiado corto"
     },
     "EMAIL": {
       "LABEL": "Email de trabajo",
@@ -33,6 +33,6 @@
       "ERROR_MESSAGE": "No se pudo conectar al servidor Woot, por favor inténtalo de nuevo más tarde"
     },
     "SUBMIT": "Enviar",
-    "HAVE_AN_ACCOUNT": "¿Ya tienes una cuenta?"
+    "HAVE_AN_ACCOUNT": "¿Ya tiene una cuenta?"
   }
 }
diff --git a/config/locales/devise.es.yml b/config/locales/devise.es.yml
index 2953246ad..a5f0d17e7 100644
--- a/config/locales/devise.es.yml
+++ b/config/locales/devise.es.yml
@@ -3,18 +3,18 @@ es:
   devise:
     confirmations:
       confirmed: "Su dirección de correo electrónico ha sido confirmada con éxito."
-      send_instructions: "Recibirás un correo electrónico con instrucciones para confirmar tu dirección de correo electrónico en unos minutos."
-      send_paranoid_instructions: "Si tu dirección de correo electrónico existe en nuestra base de datos, recibirás un correo electrónico con instrucciones para confirmar tu dirección de correo electrónico en unos minutos."
+      send_instructions: "Recibirá un correo electrónico con instrucciones para confirmar su dirección de correo electrónico en unos minutos."
+      send_paranoid_instructions: "Si su dirección de correo electrónico existe en nuestra base de datos, recibirá un correo electrónico con instrucciones para confirmar su dirección de correo electrónico en unos minutos."
     failure:
-      already_authenticated: "Ya has iniciado sesión."
-      inactive: "Tu cuenta aún no está activada."
-      invalid: "%{authentication_keys}/password o cuenta no válida aún no está verificada."
-      locked: "Tu cuenta está bloqueada."
-      last_attempt: "Tienes un intento más antes de que tu cuenta esté bloqueada."
+      already_authenticated: "Ya ha iniciado sesión."
+      inactive: "Su cuenta aún no está activada."
+      invalid: "%{authentication_keys}/password o cuenta no válida o aún no está verificada."
+      locked: "Su cuenta está bloqueada."
+      last_attempt: "Tiene un intento más antes de que su cuenta esté bloqueada."
       not_found_in_database: "%{authentication_keys} o contraseña no válida."
       timeout: "Su sesión ha caducado. Por favor, inicie sesión de nuevo para continuar."
-      unauthenticated: "Necesitas iniciar sesión o registrarte antes de continuar."
-      unconfirmed: "Tienes que confirmar tu dirección de correo electrónico antes de continuar."
+      unauthenticated: "Necesita iniciar sesión o registrarse antes de continuar."
+      unconfirmed: "Tiene que confirmar su dirección de correo electrónico antes de continuar."
     mailer:
       confirmation_instructions:
         subject: "Instrucciones de confirmación"
@@ -29,31 +29,31 @@ es:
       success: "Autenticado correctamente desde la cuenta de %{kind}."
     passwords:
       no_token: "No puede acceder a esta página sin proceder de un correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Si viene de un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, por favor asegúrese de utilizar la URL completa proporcionada."
-      send_instructions: "Recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña en unos minutos."
-      send_paranoid_instructions: "Si tu dirección de correo electrónico existe en nuestra base de datos, recibirás un enlace de recuperación de contraseña en tu dirección de correo electrónico en unos minutos."
-      updated: "Tu contraseña ha sido cambiada con éxito. Ahora estás conectado."
+      send_instructions: "Recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña en unos minutos."
+      send_paranoid_instructions: "Si su dirección de correo electrónico existe en nuestra base de datos, recibirá un enlace de recuperación de contraseña en su dirección de correo electrónico en unos minutos."
+      updated: "Su contraseña ha sido cambiada con éxito. Ahora está conectado."
       updated_not_active: "Su contraseña se ha cambiado correctamente."
     registrations:
-      destroyed: "¡Por! Tu cuenta ha sido cancelada con éxito. Esperamos verte de nuevo pronto."
-      signed_up: "¡Bienvenido! Te has registrado correctamente."
-      signed_up_but_inactive: "Te has registrado correctamente. Sin embargo, no pudimos iniciar sesión porque tu cuenta aún no está activada."
-      signed_up_but_locked: "Te has registrado correctamente. Sin embargo, no pudimos iniciar sesión porque tu cuenta está bloqueada."
+      destroyed: "¡Su cuenta ha sido cancelada con éxito!. Esperamos verle de nuevo pronto."
+      signed_up: "¡Bienvenido! Se ha registrado correctamente."
+      signed_up_but_inactive: "Se ha registrado correctamente. Sin embargo, no pudimos iniciar sesión porque su cuenta aún no está activada."
+      signed_up_but_locked: "Se ha registrado correctamente. Sin embargo, no pudimos iniciar sesión porque su cuenta está bloqueada."
       signed_up_but_unconfirmed: "Se ha enviado un mensaje con un enlace de confirmación a su dirección de correo electrónico. Por favor, siga el enlace para activar su cuenta."
-      update_needs_confirmation: "Has actualizado tu cuenta con éxito, pero necesitamos verificar tu nueva dirección de correo electrónico. Por favor, comprueba tu correo electrónico y sigue el enlace de confirmación para confirmar tu nueva dirección de correo electrónico."
-      updated: "Tu cuenta se ha actualizado correctamente."
+      update_needs_confirmation: "Ha actualizado su cuenta con éxito, pero necesitamos verificar su nueva dirección de correo electrónico. Por favor, compruebe su correo electrónico y siga el enlace de confirmación para confirmar su nueva dirección de correo electrónico."
+      updated: "Su cuenta se ha actualizada correctamente."
     sessions:
       signed_in: "Sesión iniciada correctamente."
       signed_out: "Cerrado con éxito."
       already_signed_out: "Cerrado con éxito."
     unlocks:
-      send_instructions: "Recibirás un correo electrónico con instrucciones para desbloquear tu cuenta en unos minutos."
-      send_paranoid_instructions: "Si tu cuenta existe, recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo desbloquearla en unos minutos."
-      unlocked: "Tu cuenta ha sido desbloqueada con éxito. Por favor, inicia sesión para continuar."
+      send_instructions: "Recibirá un correo electrónico con instrucciones para desbloquear su cuenta en unos minutos."
+      send_paranoid_instructions: "Si su cuenta existe, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo desbloquearla en unos minutos."
+      unlocked: "Su cuenta ha sido desbloqueada con éxito. Por favor, inicia sesión para continuar."
   errors:
     messages:
-      already_confirmed: "ya ha sido confirmado, por favor intenta iniciar sesión"
+      already_confirmed: "ya ha sido confirmado, por favor intente iniciar sesión"
       confirmation_period_expired: "necesita ser confirmado dentro de %{period}, por favor solicite una nueva"
-      expired: "ha expirado, por favor solicita uno nuevo"
+      expired: "ha expirado, por favor solicita uno nueva"
       not_found: "no encontrado"
       not_locked: "no se ha bloqueado"
       not_saved: