"SIDEBAR_TXT":"<p><b>Agenter</b></p><p>En <b>agent</b> er en medlem i ditt kundeserivce-team. </p><p>Agenter vil ha mulighet til å se på og svare på henvendelser fra dine brukere. Listen viser alle agenter i din konto</p><p> Klikk på <b>Legg til agent</b> for å legge til agent. Agenten du legger til vil motta en e-post med en link for å bekrefte kontoen deres. Etter dette får de tilgang til Chatwoot og kan begynne å svare på henvendelser. </p><p> Tilgang til funksjonene i Chatwoot er basert på følgende roller. </p><p> <b>Agent</b> - Agenter med denne rollen har bare tilgang til innbokser, rapporter og samtaler. De kan tildele samtaler til seg selv og andre agenter, og markere samtaler som løst. </p><p> <b>Administrator</b> - En administrator har tilgang til alle funksjoner og innstillinger i Chatwoot, i tillegg til det en agent vil ha tilgang til.</p>",
"AGENT_TYPES":{
"ADMINISTRATOR":"Administrator",
"AGENT":"Agent"
},
"LIST":{
"404":"Det er ingen agenter tilknyttet denne kontoen",
"TITLE":"Administrer agentene i ditt team",
"DESC":"Du kan legge til eller fjerne agenter i ditt team.",
"NAME":"Navn",
"EMAIL":"E-POST",
"STATUS":"Satus",
"ACTIONS":"Handlinger",
"VERIFIED":"Verifisert",
"VERIFICATION_PENDING":"Verifisering venter"
},
"ADD":{
"TITLE":"Legg til agent i teamet ditt",
"DESC":"Du kan legge til personer som vil kunne håndtere støtte for dine innbokser.",
"CANCEL_BUTTON_TEXT":"Avbryt",
"FORM":{
"NAME":{
"LABEL":"Agent navn",
"PLACEHOLDER":"Skriv inn navnet til agenten"
},
"AGENT_TYPE":{
"LABEL":"Rolle",
"PLACEHOLDER":"Velg en rolle",
"ERROR":"En rolle er påkrevd"
},
"EMAIL":{
"LABEL":"E-postadresse",
"PLACEHOLDER":"Skriv inn en agent sin e-postadresse"
},
"SUBMIT":"Legg til agent"
},
"API":{
"SUCCESS_MESSAGE":"Agent ble lagt til",
"EXIST_MESSAGE":"E-postadressen til agenten er allerede i bruk, prøv en annen e-postadresse",
"ERROR_MESSAGE":"Kunne ikke koble til Woot Server, vennligst prøv igjen senere"
}
},
"DELETE":{
"BUTTON_TEXT":"Slett",
"API":{
"SUCCESS_MESSAGE":"Agenten ble slettet",
"ERROR_MESSAGE":"Kunne ikke koble til Woot Server, vennligst prøv igjen senere"
},
"CONFIRM":{
"TITLE":"Bekreft sletting",
"MESSAGE":"Er du sikker på at du vil slette ",
"YES":"Ja, slett ",
"NO":"Nei, behold "
}
},
"EDIT":{
"TITLE":"Rediger agent",
"FORM":{
"NAME":{
"LABEL":"Agent navn",
"PLACEHOLDER":"Skriv inn navnet til agenten"
},
"AGENT_TYPE":{
"LABEL":"Rolle",
"PLACEHOLDER":"Velg en rolle",
"ERROR":"En rolle er påkrevd"
},
"EMAIL":{
"LABEL":"E-postadresse",
"PLACEHOLDER":"Skriv inn en agent sin e-postadresse"
},
"SUBMIT":"Rediger agent"
},
"BUTTON_TEXT":"Rediger",
"CANCEL_BUTTON_TEXT":"Avbryt",
"API":{
"SUCCESS_MESSAGE":"Agenten ble oppdatert",
"ERROR_MESSAGE":"Kunne ikke koble til Woot Server, vennligst prøv igjen senere"
},
"PASSWORD_RESET":{
"ADMIN_RESET_BUTTON":"Tilbakestill passord",
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE":"En e-post med instruksjoner for å tilbakestille passordet er sendt til agenten",
"SUCCESS_MESSAGE":"Passordet til agenten ble tilbakestilt",
"ERROR_MESSAGE":"Kunne ikke koble til Woot Server, vennligst prøv igjen senere"