2020-07-07 19:29:30 +00:00
{
"INBOX_MGMT" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"HEADER" : "Источники" ,
"SIDEBAR_TXT" : "<p><b>Источники</b></p> <p> Когда вы подключаете страницу Facebook к Chatwoot, это называется <b>Источником</b>. У вас может быть неограниченное количество источников в вашем аккаунте Chatwoot. </p><p> Нажмите на <b>Добавить источник</b> для подключения сайта или страницы на Facebook. </p><p> Н а главной страницы вы увидите все диалоги из всех источников и можете отвечать на них во вкладке `Диалоги`. </p><p> Вы можете просмотреть диалоги конкретного источника по нажатию на е г о имя в левой части главной страницы. </p>" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"LIST" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"404" : "У вас пока нет источников."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CREATE_FLOW" : [
{
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"title" : "Выберите источник" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"route" : "settings_inbox_new" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"body" : "Выберите канал, который вы хотите подключить к Chatwoot."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
{
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"title" : "Создать источник" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"route" : "settings_inboxes_page_channel" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"body" : "Авторизуйте свой аккаунт и создайте ящик."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
{
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"title" : "Добавить операторов" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"route" : "settings_inboxes_add_agents" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"body" : "Добавить агента в созданный источник."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
{
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"title" : "У р а !" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"route" : "settings_inbox_finish" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"body" : "В с е готово!"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
] ,
"ADD" : {
2021-06-15 16:45:18 +00:00
"CHANNEL_NAME" : {
"LABEL" : "Имя источника" ,
"PLACEHOLDER" : "Введите имя папки \"Входящие\" (например: Acme Inc)"
} ,
"WEBSITE_NAME" : {
"LABEL" : "Имя сайта" ,
"PLACEHOLDER" : "Введите имя вашего сайта (например: Acme Inc)"
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"FB" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"HELP" : "PS: После авторизации мы получим доступ только к вашим сообщениям на странице. Личные сообщения недоступны Chatwoot." ,
"CHOOSE_PAGE" : "Выберите страницы" ,
"CHOOSE_PLACEHOLDER" : "Выберите страницу из списка" ,
"INBOX_NAME" : "Имя источника" ,
"ADD_NAME" : "Введите имя источника" ,
"PICK_NAME" : "Выберите имя для источника" ,
"PICK_A_VALUE" : "Выберите значение"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"TWITTER" : {
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"HELP" : "Чтобы добавить свой Twitter профиль в качестве источника, вам нужно авторизоваться при помощи входа через Twitter " ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"ERROR_MESSAGE" : "Произошла ошибка при подключении к Twitter, попробуйте еще раз"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"WEBSITE_CHANNEL" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Сайт" ,
"DESC" : "Создайте источник для вашего сайта и начните поддерживать клиентов через виджет на сайте." ,
"LOADING_MESSAGE" : "Подключение сайта в качестве источника" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"CHANNEL_AVATAR" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Изображение"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_DOMAIN" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Домен сайта" ,
"PLACEHOLDER" : "Введите домен вашего сайта (например: acme.com)"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_WELCOME_TITLE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Заголовок приветствия" ,
"PLACEHOLDER" : "Привет!"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_WELCOME_TAGLINE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Текст приветствия" ,
"PLACEHOLDER" : "Связаться с нами просто! Напишите нам, или задайте вопрос."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_GREETING_MESSAGE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Сообщение-приветствие" ,
"PLACEHOLDER" : "Acme Inc обычно отвечает в течение нескольких часов."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_GREETING_TOGGLE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Включить приветствие" ,
"HELP_TEXT" : "Отправьте приветствие пользователю при начале диалога." ,
"ENABLED" : "Включено" ,
"DISABLED" : "Выключено"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2020-11-16 17:41:14 +00:00
"REPLY_TIME" : {
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"TITLE" : "Установить время ответа" ,
2020-12-01 07:45:17 +00:00
"IN_A_FEW_MINUTES" : "Через несколько минут" ,
"IN_A_FEW_HOURS" : "Через несколько часов" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"IN_A_DAY" : "Через день" ,
2020-12-01 07:45:17 +00:00
"HELP_TEXT" : "Это время ответа будет отображаться в виджете онлайн чата"
2020-11-16 17:41:14 +00:00
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"WIDGET_COLOR" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Цвет виджета" ,
"PLACEHOLDER" : "Изменить цвет виджета"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SUBMIT_BUTTON" : "Создать источник"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"TWILIO" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Источник Twilio SMS/Whatsapp" ,
"DESC" : "Интегрируйте Twilio и начните поддерживать ваших клиентов через SMS или Whatsapp." ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"ACCOUNT_SID" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "SID аккаунта" ,
"PLACEHOLDER" : "Пожалуйста, введите SID вашего аккаунта Twilio" ,
"ERROR" : "Это поле обязательно"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_TYPE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Тип источника" ,
"ERROR" : "Пожалуйста, выберите тип источника"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"AUTH_TOKEN" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Токен авторизации" ,
"PLACEHOLDER" : "Пожалуйста, введите ваш Токен аутентификации Twilio" ,
"ERROR" : "Это поле обязательно"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"CHANNEL_NAME" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "имя источника" ,
"PLACEHOLDER" : "Пожалуйста введите имя источника" ,
"ERROR" : "Это поле обязательно"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"PHONE_NUMBER" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LABEL" : "Номер телефона" ,
"PLACEHOLDER" : "Введите номер телефона, с которого будет отправлено сообщение." ,
"ERROR" : "Пожалуйста, введите правильный номер телефона, начинающийся с «+»."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"API_CALLBACK" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "URL" ,
"SUBTITLE" : "Вы должны настроить URL колбеков в Twilio с этим URL."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SUBMIT_BUTTON" : "Создать источник Twilio" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"API" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"ERROR_MESSAGE" : "Мы не смогли авторизоваться в Twilio. Пожалуйста, попробуйте еще раз"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"API_CHANNEL" : {
"TITLE" : "Источник API" ,
"DESC" : "Интегрируйте с API каналом и начните поддерживать ваших клиентов." ,
"CHANNEL_NAME" : {
"LABEL" : "имя источника" ,
"PLACEHOLDER" : "Пожалуйста введите имя источника" ,
"ERROR" : "Это поле обязательно"
} ,
"WEBHOOK_URL" : {
"LABEL" : "URL вебхука" ,
"SUBTITLE" : "Добавьте URL, на который вы бы хотели получать callback-события." ,
"PLACEHOLDER" : "URL вебхука"
} ,
"SUBMIT_BUTTON" : "Создайте источник API" ,
"API" : {
"ERROR_MESSAGE" : "Н е удалось сохранить источник"
}
} ,
"EMAIL_CHANNEL" : {
"TITLE" : "Email источник" ,
"DESC" : "Интегрируйте ваш почтовый ящик." ,
"CHANNEL_NAME" : {
"LABEL" : "имя источника" ,
"PLACEHOLDER" : "Пожалуйста введите имя источника" ,
"ERROR" : "Это поле обязательно"
} ,
"EMAIL" : {
"LABEL" : "Email" ,
"SUBTITLE" : "Email куда ваши клиенты пишут запросы" ,
"PLACEHOLDER" : "Email"
} ,
"SUBMIT_BUTTON" : "Создать источник email" ,
"API" : {
"ERROR_MESSAGE" : "Н е удалось сохранить источник"
} ,
"FINISH_MESSAGE" : "Начните пересылать свои письма на этот email."
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"AUTH" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Источники" ,
"DESC" : "Н а текущий момент мы поддерживаем следующие источники: виджеты онлайн чата на сайте, страницы Facebook и Twitter. Whatsapp, Email, Telegram и Line в разработке и будут добавлены в ближайшее время."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"AGENTS" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Операторы" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"DESC" : "Здесь вы можете добавить операторов для управления только что созданным источником. Только эти операторы будут иметь доступ к вашему источнику. Операторы, которые не являются частью этого источника, не смогут видеть диалоги или отвечать на них. <br> <b>PS:</b> Если вам как администратору нужен доступ ко всем источникам, то вы должны добавить себя как операторы во все каналы, которые вы создаете." ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"VALIDATION_ERROR" : "Добавьте хотя бы одного агента в новый канал" ,
"PICK_AGENTS" : "Выберите агентов для канала"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"DETAILS" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Настройки источника" ,
"DESC" : "Выберите страницу Facebook, которую вы хотите подключить к чату из списка. Для удобства ыы также можете указать имя вашего источника."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"FINISH" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Готово!" ,
"DESC" : "Вы успешно подключили страницу Facebook к Chatwoot. В следующий раз когда покупатель напишет вашей странице, диалог автоматически отобразится здесь.<br>Мы также предоставляем вам скрипт виджета, который вы можете легко добавить на ваш сайт. Как только вы добавите е г о на сайт, клиенты смогут отправлять вам сообщения прямо с вашего сайта без помощи какого-либо внешнего инструмента и диалог появится прямо здесь, в Chatwoot.<br>Круто, да"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
} ,
"DETAILS" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"LOADING_FB" : "Авторизуемся через Facebook..." ,
"ERROR_FB_AUTH" : "Что-то пошло не так, обновите страницу..." ,
"CREATING_CHANNEL" : "Создание источника..." ,
"TITLE" : "Настройка параметров источника" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"DESC" : ""
} ,
"AGENTS" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"BUTTON_TEXT" : "Добавить операторов" ,
"ADD_AGENTS" : "Добавление операторов в ваш источник..."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"FINISH" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Истоник готов!" ,
"MESSAGE" : "Теперь вы можете взаимодействовать с вашими клиентами через ваш новый канал. Удачной поддержки " ,
"BUTTON_TEXT" : "Перейти" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"MORE_SETTINGS" : "Больше параметров" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"WEBSITE_SUCCESS" : "Вы успешно создали источник-сайт. Скопируйте указанный ниже код и вставьте е г о на ваш сайт. В следующий раз, когда клиент напишет в чат, диалог автоматически появится здесь."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"REAUTH" : "Войти заново" ,
"VIEW" : "Просмотр" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"EDIT" : {
"API" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SUCCESS_MESSAGE" : "Настройки источника сохранены" ,
"AUTO_ASSIGNMENT_SUCCESS_MESSAGE" : "Автоназначение сохранено" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е удалось сохранить цвет виджета. Пожалуйста, повторите попытку позже."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"AUTO_ASSIGNMENT" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"ENABLED" : "Включено" ,
"DISABLED" : "Выключено"
2021-06-15 16:45:18 +00:00
} ,
"EMAIL_COLLECT_BOX" : {
"ENABLED" : "Включено" ,
"DISABLED" : "Выключено"
2021-07-07 15:55:04 +00:00
} ,
"ENABLE_CSAT" : {
"ENABLED" : "Включено" ,
"DISABLED" : "Выключено"
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
} ,
"DELETE" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"BUTTON_TEXT" : "Удалить" ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"CONFIRM" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TITLE" : "Подтвердите удаление" ,
"MESSAGE" : "Вы точно хотите удалить " ,
2021-06-15 16:45:18 +00:00
"PLACE_HOLDER" : "Пожалуйста, введите {inboxName} для подтверждения" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"YES" : "Да, удалить " ,
"NO" : "Нет, не удалять "
2020-07-07 19:29:30 +00:00
} ,
"API" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SUCCESS_MESSAGE" : "Канал удален" ,
"ERROR_MESSAGE" : "Н е удалось удалить канал. Пожалуйста, повторите попытку позже."
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
} ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"TABS" : {
"SETTINGS" : "Настройки" ,
"COLLABORATORS" : "Соавторы" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"CONFIGURATION" : "Настройки" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"CAMPAIGN" : "Кампании" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"PRE_CHAT_FORM" : "Форма, показываемая перед стартом диалога" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"BUSINESS_HOURS" : "Время работы"
2020-08-22 12:24:16 +00:00
} ,
"SETTINGS" : "Настройки" ,
"FEATURES" : {
"LABEL" : "Возможности" ,
"DISPLAY_FILE_PICKER" : "Показывать выбор файла на виджете" ,
"DISPLAY_EMOJI_PICKER" : "Показывать эмодзи на виджете"
} ,
2020-07-07 19:29:30 +00:00
"SETTINGS_POPUP" : {
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"MESSENGER_HEADING" : "Скрипт" ,
"MESSENGER_SUB_HEAD" : "Поместите эту кнопку внутри тега <body>" ,
"INBOX_AGENTS" : "Операторы" ,
"INBOX_AGENTS_SUB_TEXT" : "Добавить или удалить агентов из этого источника" ,
"UPDATE" : "Обновить" ,
2021-06-15 16:45:18 +00:00
"ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX" : "Включить ящик с б о р а почты" ,
"ENABLE_EMAIL_COLLECT_BOX_SUB_TEXT" : "Включение или отключение ящик для с б о р а почты в новой беседе" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"AUTO_ASSIGNMENT" : "Включить автоназначение" ,
2021-07-07 15:55:04 +00:00
"ENABLE_CSAT" : "Включить CSAT" ,
"ENABLE_CSAT_SUB_TEXT" : "Включить/выключить опрос CSAT(степень удовлетворенности пользователя) после завершения беседы" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"INBOX_UPDATE_TITLE" : "Настройки источника" ,
"INBOX_UPDATE_SUB_TEXT" : "Изменить настройки источника" ,
2021-01-18 07:06:26 +00:00
"AUTO_ASSIGNMENT_SUB_TEXT" : "Включить или отключить автоматическое назначение новых разговоров к агентам, добавленным к этому источнику." ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"HMAC_VERIFICATION" : "Проверка личности пользователя" ,
"HMAC_DESCRIPTION" : "Для проверки личности пользователя SDK предлагает вам передать параметр `identity_hash` для каждого пользователя. Вы можете сгенерировать HMAC с помощью шифрования 'sha256' с ключом, который указан ниже."
2020-11-16 17:41:14 +00:00
} ,
"FACEBOOK_REAUTHORIZE" : {
"TITLE" : "Войти заново" ,
2021-01-28 08:33:52 +00:00
"SUBTITLE" : "Ваше подключение к Facebook истекло. Пожалуйста, переподключитесь к Facebook для продолжения работы" ,
"MESSAGE_SUCCESS" : "Переподключение выполнено" ,
2020-11-16 17:41:14 +00:00
"MESSAGE_ERROR" : "Произошла ошибка, попробуйте еще раз"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"PRE_CHAT_FORM" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"DESCRIPTION" : "Предварительные формы позволяют получить информацию о пользователе, прежде чем они начнут разговор." ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"ENABLE" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"LABEL" : "Включить форму с б о р а предварительной информации" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"OPTIONS" : {
"ENABLED" : "Да" ,
"DISABLED" : "Нет"
}
} ,
"PRE_CHAT_MESSAGE" : {
"LABEL" : "Сообщение для формы, показываемой перед стартом диалога" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Это сообщение будет отображаться вместе с формой для пользователя"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"REQUIRE_EMAIL" : {
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"LABEL" : "Посетители должны указать свое имя и адрес электронной почты перед началом общения"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
} ,
"BUSINESS_HOURS" : {
"TITLE" : "Настройте ваши рабочие часы" ,
"SUBTITLE" : "Настройте ваши рабочие часы для общения через виджет на сайте" ,
"WEEKLY_TITLE" : "Укажите ваши рабочие часы" ,
2021-05-17 18:23:19 +00:00
"TIMEZONE_LABEL" : "Выберите часовой пояс" ,
"UPDATE" : "Обновить настройки часов работы" ,
"TOGGLE_AVAILABILITY" : "Включить доступность бизнеса для этого входящего канала" ,
"UNAVAILABLE_MESSAGE_LABEL" : "Сообщение для посетителей о недоступности" ,
"UNAVAILABLE_MESSAGE_DEFAULT" : "В данный момент мы недоступны. Оставьте сообщение, мы вам ответим, как только будем на связи." ,
"TOGGLE_HELP" : "Включение доступности для бизнеса покажет часы работы в виджете онлайн общения, даже если все менеджеры не в сети. Вне доступных часов работы - посетители могут быть предупреждены сообщением и формой предварительного чата." ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"DAY" : {
"ENABLE" : "Я работаю в этот день" ,
"UNAVAILABLE" : "Я не работаю в этот день" ,
"HOURS" : "часы" ,
"VALIDATION_ERROR" : "Время начала должно предшествовать времени окончания." ,
"CHOOSE" : "Выбрать"
}
2020-07-07 19:29:30 +00:00
}
}
}