102 lines
4.1 KiB
JSON
102 lines
4.1 KiB
JSON
|
{
|
||
|
|
"AGENT_MGMT": {
|
||
|
|
"HEADER": "Agenter",
|
||
|
|
"HEADER_BTN_TXT": "Lägg till agentur",
|
||
|
|
"LOADING": "Hämtar agentlista",
|
||
|
|
"SIDEBAR_TXT": "<p><b>Agenter</b></p> <p> En <b>Agent</b> är medlem i ditt kundsupportteam. </p><p> Agenter kommer att kunna se och svara på meddelanden från dina användare. Listan visar alla agenter som finns på ditt konto. </p><p> Klicka på <b>Add Agent</b> för att lägga till en ny agent. Agent du lägger till kommer att få ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk för att aktivera sitt konto, varefter de kan komma åt Chatwoot och svara på meddelanden. </p><p> Åtkomst till Chatwoots funktioner baseras på följande roller. </p><p> <b>Agent</b> - Agenter med denna roll kan endast komma åt inkorgar, rapporter och konversationer. De kan tilldela samtal till andra agenter eller sig själva och lösa konversationer.</p><p> <b>Administratör</b> - Administratör kommer att ha tillgång till alla Chatwoot-funktioner som är aktiverade för ditt konto, inklusive inställningar och fakturering, tillsammans med alla normala agenters privilegier.</p>",
|
||
|
|
"AGENT_TYPES": [
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"name": "administrator",
|
||
|
|
"label": "Administratör"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
{
|
||
|
|
"name": "agent",
|
||
|
|
"label": "Agentkommando"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
],
|
||
|
|
"LIST": {
|
||
|
|
"404": "Det finns inga agenter kopplade till detta konto",
|
||
|
|
"TITLE": "Hantera agenter i ditt team",
|
||
|
|
"DESC": "Du kan lägga till/ta bort agenter till/i ditt team.",
|
||
|
|
"NAME": "Namn",
|
||
|
|
"EMAIL": "E-POST",
|
||
|
|
"STATUS": "Status",
|
||
|
|
"ACTIONS": "Åtgärder",
|
||
|
|
"VERIFIED": "Verifierad",
|
||
|
|
"VERIFICATION_PENDING": "Verifiering väntar"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"ADD": {
|
||
|
|
"TITLE": "Lägg till agent till ditt team",
|
||
|
|
"DESC": "Du kan lägga till personer som kommer att kunna hantera stöd för dina inkorgar.",
|
||
|
|
"FORM": {
|
||
|
|
"NAME": {
|
||
|
|
"LABEL": "Agentens namn",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Ange ett namn på agenten"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
||
|
|
"LABEL": "Agentkommando typ",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Välj en typ",
|
||
|
|
"ERROR": "Agentkommando krävs"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"EMAIL": {
|
||
|
|
"LABEL": "E-postadress",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Ange en e-postadress till agenten"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"SUBMIT": "Lägg till agentur"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"API": {
|
||
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agentkommando har lagts till",
|
||
|
|
"EXIST_MESSAGE": "Agentkommando redan använt, försök med en annan e-postadress",
|
||
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Kunde inte ansluta till Woot Server, försök igen senare"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"DELETE": {
|
||
|
|
"BUTTON_TEXT": "Radera",
|
||
|
|
"API": {
|
||
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agentkommando har tagits bort",
|
||
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Kunde inte ansluta till Woot Server, försök igen senare"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"CONFIRM": {
|
||
|
|
"TITLE": "Bekräfta borttagning",
|
||
|
|
"MESSAGE": "Är du säker på att ta bort ",
|
||
|
|
"YES": "Ja, ta bort ",
|
||
|
|
"NO": "Nej, behåll den "
|
||
|
|
}
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"EDIT": {
|
||
|
|
"TITLE": "Redigera agent",
|
||
|
|
"FORM": {
|
||
|
|
"NAME": {
|
||
|
|
"LABEL": "Agentens namn",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Ange ett namn på agenten"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"AGENT_TYPE": {
|
||
|
|
"LABEL": "Agentkommando typ",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Välj en typ",
|
||
|
|
"ERROR": "Agentkommando krävs"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"EMAIL": {
|
||
|
|
"LABEL": "E-postadress",
|
||
|
|
"PLACEHOLDER": "Ange en e-postadress till agenten"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"SUBMIT": "Redigera agent"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"BUTTON_TEXT": "Redigera",
|
||
|
|
"CANCEL_BUTTON_TEXT": "Avbryt",
|
||
|
|
"API": {
|
||
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agentkommando uppdaterades",
|
||
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Kunde inte ansluta till Woot Server, försök igen senare"
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"PASSWORD_RESET": {
|
||
|
|
"ADMIN_RESET_BUTTON": "Återställ lösenord",
|
||
|
|
"ADMIN_SUCCESS_MESSAGE": "Ett e-postmeddelande med instruktioner för att återställa lösenordet har skickats till agenten",
|
||
|
|
"SUCCESS_MESSAGE": "Agentkommando återställs framgångsrikt",
|
||
|
|
"ERROR_MESSAGE": "Kunde inte ansluta till Woot Server, försök igen senare"
|
||
|
|
}
|
||
|
|
},
|
||
|
|
"SEARCH": {
|
||
|
|
"NO_RESULTS": "Inga agenter hittades."
|
||
|
|
}
|
||
|
|
}
|
||
|
|
}
|