2020-04-23 18:22:16 +00:00
{
"CONVERSATION" : {
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"SELECT_A_CONVERSATION" : "Por favor, selecione uma conversa no painel da esquerda" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"CSAT_REPLY_MESSAGE" : "Por favor, avalie a conversa" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"404" : "Sorry, we cannot find the conversation. Please try again" ,
"SWITCH_VIEW_LAYOUT" : "Switch the layout" ,
2022-06-08 12:37:45 +00:00
"DASHBOARD_APP_TAB_MESSAGES" : "Messages" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"UNVERIFIED_SESSION" : "A identidade deste usuário não foi verificada" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"NO_MESSAGE_1" : "Oh oh! Parece que não há mensagens de clientes na sua caixa de entrada." ,
"NO_MESSAGE_2" : " para enviar uma mensagem para sua página!" ,
"NO_INBOX_1" : "Hola! Parece que você não adicionou nenhuma caixa de entrada ainda." ,
"NO_INBOX_2" : " para começar" ,
"NO_INBOX_AGENT" : "Uh Oh! Parece que você não faz parte de nenhuma caixa de entrada. Por favor, contate seu administrador" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SEARCH_MESSAGES" : "Procurar mensagens em conversas" ,
2020-11-16 17:41:14 +00:00
"SEARCH" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Procurar mensagens" ,
"RESULT_TITLE" : "Resultados da pesquisa" ,
"LOADING_MESSAGE" : "Preparando os dados..." ,
"PLACEHOLDER" : "Digite qualquer texto para procurar mensagens" ,
"NO_MATCHING_RESULTS" : "Nenhum resultado encontrado."
2020-11-16 17:41:14 +00:00
} ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"UNREAD_MESSAGES" : "Mensagens por ler" ,
"UNREAD_MESSAGE" : "Mensagens por ler" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"CLICK_HERE" : "Clique aqui" ,
"LOADING_INBOXES" : "Carregando caixas de entrada" ,
"LOADING_CONVERSATIONS" : "Carregando conversas" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"CANNOT_REPLY" : "Não pode responder porque" ,
"24_HOURS_WINDOW" : "Mensagens bloqueadas durante 24 horas" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"NOT_ASSIGNED_TO_YOU" : "Esta conversa não está atribuída a si. Gostaria de atribuir esta conversa a si mesmo?" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"ASSIGN_TO_ME" : "Atribuir a mim" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TWILIO_WHATSAPP_CAN_REPLY" : "Só pode responder, utilizando uma mensagem modelo, porque" ,
"TWILIO_WHATSAPP_24_HOURS_WINDOW" : "Mensagens bloqueadas durante 24 horas" ,
"SELECT_A_TWEET_TO_REPLY" : "Para responder escolha por favor um tweet." ,
"REPLYING_TO" : "Está a responder a:" ,
"REMOVE_SELECTION" : "Remover seleção" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"DOWNLOAD" : "BAIXAR" ,
2022-06-08 12:37:45 +00:00
"UNKNOWN_FILE_TYPE" : "Unknown File" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"UPLOADING_ATTACHMENTS" : "Carregando anexos..." ,
"SUCCESS_DELETE_MESSAGE" : "Mensagem apagada com sucesso" ,
"FAIL_DELETE_MESSSAGE" : "Não foi possível apagar a mensagem! Tente novamente" ,
"NO_RESPONSE" : "Sem resposta" ,
"RATING_TITLE" : "Avaliar" ,
"FEEDBACK_TITLE" : "Opiniões" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"HEADER" : {
"RESOLVE_ACTION" : "Resolver" ,
"REOPEN_ACTION" : "Reabrir" ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"OPEN_ACTION" : "Abertas" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"OPEN" : "MAIS" ,
"CLOSE" : "FECHAR" ,
2021-10-14 08:02:15 +00:00
"DETAILS" : "Detalhes" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"SNOOZED_UNTIL_TOMORROW" : "Adiado até amanhã" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_WEEK" : "Adiada até a próxima semana" ,
"SNOOZED_UNTIL_NEXT_REPLY" : "Adiado até à próxima resposta"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
2021-04-19 09:40:16 +00:00
"RESOLVE_DROPDOWN" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"MARK_PENDING" : "Marcar como pendente" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Suspender até" ,
"NEXT_REPLY" : "Próxima resposta" ,
"TOMORROW" : "Amanhã" ,
"NEXT_WEEK" : "Próxima semana"
}
2021-04-19 09:40:16 +00:00
} ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CARD_CONTEXT_MENU" : {
"PENDING" : "Marcar como pendente" ,
"RESOLVED" : "Mark as resolved" ,
"REOPEN" : "Reabrir conversa" ,
"SNOOZE" : {
"TITLE" : "Snooze" ,
"NEXT_REPLY" : "Até à próxima resposta" ,
"TOMORROW" : "Até amanhã" ,
"NEXT_WEEK" : "Até à próxima semana"
} ,
"ASSIGN_AGENT" : "Assign agent" ,
"ASSIGN_LABEL" : "Assign label" ,
2022-08-08 15:44:50 +00:00
"AGENTS_LOADING" : "Loading agents..." ,
"ASSIGN_TEAM" : "Assign team" ,
"API" : {
"AGENT_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Conversation id %{conversationId} assigned to \"%{agentName}\"" ,
"FAILED" : "Couldn't assign agent. Please try again."
} ,
"LABEL_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Assigned label #%{labelName} to conversation id %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Couldn't assign label. Please try again."
} ,
"TEAM_ASSIGNMENT" : {
"SUCCESFUL" : "Assigned team \"%{team}\" to conversation id %{conversationId}" ,
"FAILED" : "Couldn't assign team. Please try again."
}
}
2022-08-03 12:56:24 +00:00
} ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"FOOTER" : {
2022-03-21 07:45:33 +00:00
"MESSAGE_SIGN_TOOLTIP" : "Assinatura da mensagem" ,
"ENABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Habilitar assinatura" ,
"DISABLE_SIGN_TOOLTIP" : "Desativar assinatura" ,
2020-04-23 18:22:16 +00:00
"MSG_INPUT" : "Shift + enter para nova linha. Comece com '/' para selecionar uma Resposta Pronta." ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"PRIVATE_MSG_INPUT" : "Shift + Enter para a nova linha. Isto será visível apenas para Agentes" ,
"MESSAGE_SIGNATURE_NOT_CONFIGURED" : "Message signature is not configured, please configure it in profile settings." ,
"CLICK_HERE" : "Clique aqui para atualizar"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"REPLYBOX" : {
"REPLY" : "Responder" ,
"PRIVATE_NOTE" : "Nota Privada" ,
"SEND" : "Mandar" ,
"CREATE" : "Adicionar Nota" ,
2021-01-18 07:06:26 +00:00
"TWEET" : "Tuitar" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TIP_FORMAT_ICON" : "Mostrar editor de texto completo" ,
"TIP_EMOJI_ICON" : "Mostrar selecionador de emojis" ,
"TIP_ATTACH_ICON" : "Anexar ficheiros" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"TIP_AUDIORECORDER_ICON" : "Gravar áudio" ,
"TIP_AUDIORECORDER_PERMISSION" : "Permitir acesso ao áudio" ,
"TIP_AUDIORECORDER_ERROR" : "Não foi possível abrir o áudio" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"DRAG_DROP" : "Arrastar e soltar aqui para anexar" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"START_AUDIO_RECORDING" : "Iniciar gravação de áudio" ,
"STOP_AUDIO_RECORDING" : "Parar gravação de áudio" ,
"" : "" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEAD" : {
"ADD_BCC" : "Adicionar bcc" ,
"CC" : {
"LABEL" : "CC" ,
"PLACEHOLDER" : "Emails separados por vírgulas" ,
"ERROR" : "Por favor, digite endereços de e-mail válidos"
} ,
"BCC" : {
"LABEL" : "Bcc" ,
"PLACEHOLDER" : "Emails separados por vírgulas" ,
"ERROR" : "Por favor, digite endereços de e-mail válidos"
}
}
2020-04-23 18:22:16 +00:00
} ,
"VISIBLE_TO_AGENTS" : "Nota Privada: Apenas visível para você e sua equipe" ,
"CHANGE_STATUS" : "Estado da conversa alterado" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CHANGE_STATUS_FAILED" : "Conversation status change failed" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"CHANGE_AGENT" : "Responsável da conversa alterado" ,
2022-08-03 12:56:24 +00:00
"CHANGE_AGENT_FAILED" : "Assignee change failed" ,
"ASSIGN_LABEL_SUCCESFUL" : "Label assigned successfully" ,
"ASSIGN_LABEL_FAILED" : "Label assignment failed" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"CHANGE_TEAM" : "Equipa de conversação alterada" ,
2022-09-29 04:59:41 +00:00
"FILE_SIZE_LIMIT" : "File exceeds the {MAXIMUM_SUPPORTED_FILE_UPLOAD_SIZE} MB attachment limit" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"MESSAGE_ERROR" : "Não foi possível enviar esta mensagem, por favor, tente novamente mais tarde" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SENT_BY" : "Enviado por:" ,
2022-02-07 11:49:34 +00:00
"BOT" : "Bot" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"SEND_FAILED" : "Não foi possível enviar a mensagem! Tente novamente" ,
"TRY_AGAIN" : "tentar novamente" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"ASSIGNMENT" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SELECT_AGENT" : "Escolher Agente" ,
2020-12-09 11:13:51 +00:00
"REMOVE" : "Excluir" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"ASSIGN" : "Atribuir"
2021-07-07 15:55:04 +00:00
} ,
"CONTEXT_MENU" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"COPY" : "Copiar" ,
2022-10-07 16:08:18 +00:00
"DELETE" : "excluir" ,
"CREATE_A_CANNED_RESPONSE" : "Add to canned responses"
2020-12-09 11:13:51 +00:00
}
2020-08-22 12:24:16 +00:00
} ,
"EMAIL_TRANSCRIPT" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Enviar transcrição da conversa" ,
"DESC" : "Enviar uma cópia da transcrição da conversa para o endereço de email especificado" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"SUBMIT" : "submeter" ,
"CANCEL" : "cancelar" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SEND_EMAIL_SUCCESS" : "A transcrição do chat foi enviada com sucesso" ,
2021-02-13 10:07:06 +00:00
"SEND_EMAIL_ERROR" : "Ocorreu um erro, por favor tente novamente" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"FORM" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"SEND_TO_CONTACT" : "Envie a transcrição ao cliente" ,
"SEND_TO_AGENT" : "Enviar a transcrição para o agente atribuído" ,
"SEND_TO_OTHER_EMAIL_ADDRESS" : "Enviar a transcrição para outro endereço de email" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"EMAIL" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Digite um endereço de email" ,
2020-08-22 12:24:16 +00:00
"ERROR" : "Por favor, insira um endereço de e-mail válido"
}
}
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"ONBOARDING" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Olá, 👋. Bem-vindo ao %{installationName}!" ,
"DESCRIPTION" : "Obrigado por se inscrever. Queremos que aproveite ao máximo o sistema %{installationName}. Aqui estão algumas coisas que pode fazer no %{installationName} para tornar a sua experiência ainda mais agradável." ,
"READ_LATEST_UPDATES" : "Ler as últimas atualizações" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"ALL_CONVERSATION" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Todas as suas conversas num único lugar" ,
"DESCRIPTION" : "Ver todas as conversas dos seus clientes num único painel. Pode filtrar as conversas pelo canal de entrada, etiquetas e estado."
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"TEAM_MEMBERS" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Convidar os membros da sua equipa" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"DESCRIPTION" : "Já que se prepara para começar a conversar com o seu cliente, convide também os seus colegas para o ajudar. Pode adicionar colegas de equipa acrescentando os seus endereço de e-mail na lista de agentes." ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"NEW_LINK" : "Clique aqui para convidar um membro para a equipa"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"INBOXES" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Ligar caixas de entrada" ,
"DESCRIPTION" : "Ligue vários canais através dos quais os seus clientes podem conversar consigo. Pode ser um site, um chat ao vivo, um página do Facebook do Twitter ou até mesmo o seu número do WhatsApp." ,
"NEW_LINK" : "Clique aqui para criar uma caixa de entrada"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
} ,
"LABELS" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TITLE" : "Organizar conversas com etiquetas" ,
"DESCRIPTION" : "As Etiquetas permitem-lhe facilmente categorizar as suas conversas. Crie etiquetas como #suporte, #faturacao etc., para que depois as possa utilizar mais tarde numa conversa." ,
"NEW_LINK" : "Clique aqui para criar etiquetas"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
} ,
"CONVERSATION_SIDEBAR" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"ASSIGNEE_LABEL" : "Agente atribuído" ,
"SELF_ASSIGN" : "Atribuir a mim" ,
"TEAM_LABEL" : "Equipe atribuída" ,
2021-03-15 18:30:53 +00:00
"SELECT" : {
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"PLACEHOLDER" : "Nenhuma"
2021-09-13 13:49:59 +00:00
} ,
"ACCORDION" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"CONTACT_DETAILS" : "Detalhes do Contacto" ,
2022-03-21 07:45:33 +00:00
"CONVERSATION_ACTIONS" : "Ações de Conversa" ,
2021-09-13 13:49:59 +00:00
"CONVERSATION_LABELS" : "Etiquetas da conversa" ,
"CONVERSATION_INFO" : "Conversation Information" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"CONTACT_ATTRIBUTES" : "Atributos do Contato" ,
2021-09-13 13:49:59 +00:00
"PREVIOUS_CONVERSATION" : "Conversas anteriores"
2021-03-15 18:30:53 +00:00
}
2021-09-03 10:18:24 +00:00
} ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"CONVERSATION_CUSTOM_ATTRIBUTES" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"ADD_BUTTON_TEXT" : "Criar atributo" ,
2021-11-12 18:10:08 +00:00
"UPDATE" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"SUCCESS" : "Atributo atualizado com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível atualizar o atributo. Por favor tente mais tarde"
2021-11-12 18:10:08 +00:00
} ,
"ADD" : {
"TITLE" : "Adicionar" ,
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"SUCCESS" : "Atributo adicionado com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível adicionar o atributo. Por favor, tente mais tarde"
2021-11-12 18:10:08 +00:00
} ,
"DELETE" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"SUCCESS" : "Atributo apagado com sucesso" ,
"ERROR" : "Não foi possível apagar o atributo. Por favor tente mais tarde"
2021-11-12 18:10:08 +00:00
} ,
"ATTRIBUTE_SELECT" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"TITLE" : "Adicionar atributos" ,
"PLACEHOLDER" : "Pesquisar atributos" ,
"NO_RESULT" : "Nenhum atributo encontrado"
2021-11-12 18:10:08 +00:00
}
} ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"EMAIL_HEADER" : {
2022-03-17 14:32:32 +00:00
"FROM" : "De" ,
2021-09-03 10:18:24 +00:00
"TO" : "Para" ,
"BCC" : "BCC" ,
"CC" : "Cc" ,
"SUBJECT" : "Assunto"
2020-04-23 18:22:16 +00:00
}
}